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以下是:安徽蕪湖ISO9000認證 ISO13485認證匠心品質的圖文介紹


一、外部環(huán)境的分析
(一)、組織的宏觀環(huán)境分析
1、政治和法律環(huán)境
(1)分析的內容
政治因素對組織有直接影響,但一般政府是通過法律對組織進行間接影響,法律環(huán)境環(huán)境的分析主要從以下4個方面:
a)與組織相關的法律規(guī)范;
b) 司法和執(zhí)法:工商、稅務、技術監(jiān)督、環(huán)境保護、安監(jiān)等部門;
c)組織的法律意識;
d)國際法規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標國的法律環(huán)境
(2)政治和法律環(huán)境特點:
a)不可測性,組織很難預測 的政治環(huán)境的變化;
b)直接性,直接影響組織的活動、狀況;
c)不可逆轉,一旦對組織有影響,就會發(fā)生十分迅速和明顯的變化,而且是無法回避和轉移這種變化的。
(一)、組織的宏觀環(huán)境分析
1、政治和法律環(huán)境
(1)分析的內容
政治因素對組織有直接影響,但一般政府是通過法律對組織進行間接影響,法律環(huán)境環(huán)境的分析主要從以下4個方面:
a)與組織相關的法律規(guī)范;
b) 司法和執(zhí)法:工商、稅務、技術監(jiān)督、環(huán)境保護、安監(jiān)等部門;
c)組織的法律意識;
d)國際法規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標國的法律環(huán)境
(2)政治和法律環(huán)境特點:
a)不可測性,組織很難預測 的政治環(huán)境的變化;
b)直接性,直接影響組織的活動、狀況;
c)不可逆轉,一旦對組織有影響,就會發(fā)生十分迅速和明顯的變化,而且是無法回避和轉移這種變化的。



為了使客戶放心使用本公司的產品,本公司作出以下售后承諾:
“三服”工作
1.售前服務:為客戶購買產品提供產品的咨詢(包括產品的技術性能及價格)
2.售中服務:確保產品的質量,做好按時交貨工作。
3.售后服務:提供產品的安裝與調試服務,公司在全國各地都有售后服務人員.專業(yè)的技術及完善的售后,確保用戶購買放心,使用安心。


社會和文化環(huán)境
組織所處的社會結構、社會風俗和習慣、仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模和地理分布等因素的形成和變動。包括:
a) 人口因素
b) 社會流動性
c) 消費心理
d) 生活方式的變化
e) 文化傳統(tǒng)
f) 價值觀
以上因素對組織制定營銷、促銷、開展業(yè)務、管理內部資源的戰(zhàn)略產生影響。
4、技術環(huán)境
包括 科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢 .對戰(zhàn)略的影響:
a)基本的技術進步使組織能對市場及客戶進行更有效的分析。
b)新技術的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對產品和服務的需求增加,使組織擴大經營范圍或開辟新市場。
c)技術進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
d)技術進步可;導致現(xiàn)有產品被淘汰,或縮短生命周期。
e)新技術的發(fā)展可使組織更多關注環(huán)境保護、社會責任、可持續(xù)增長等
組織所處的社會結構、社會風俗和習慣、仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模和地理分布等因素的形成和變動。包括:
a) 人口因素
b) 社會流動性
c) 消費心理
d) 生活方式的變化
e) 文化傳統(tǒng)
f) 價值觀
以上因素對組織制定營銷、促銷、開展業(yè)務、管理內部資源的戰(zhàn)略產生影響。
4、技術環(huán)境
包括 科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢 .對戰(zhàn)略的影響:
a)基本的技術進步使組織能對市場及客戶進行更有效的分析。
b)新技術的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對產品和服務的需求增加,使組織擴大經營范圍或開辟新市場。
c)技術進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
d)技術進步可;導致現(xiàn)有產品被淘汰,或縮短生命周期。
e)新技術的發(fā)展可使組織更多關注環(huán)境保護、社會責任、可持續(xù)增長等



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