別抱怨顧客不耗卡，學學如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產品調配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調效果的重要，而弱化了產品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標準，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務質量 很多美容院都存在一種服務現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務質量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調療程卡越往后做手工提成越高，從物質的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務效果始終如一或越往后服務越好的現(xiàn)象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負責，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉移或顧客的"遺忘" ，導致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標準就要尋找原因了。 而老顧客數量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當月積分。 03 產品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質期比較短的產品，告訴顧客，如果在預定時間內產品沒有用完，產品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產品必須在預定時間內做完才有效果。比如面部產品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

真心分享：一問一答說汗蒸，看完在去汗蒸，事半功倍！汗蒸房安裝汗蒸經過幾年的發(fā)展，受到大多數人的喜愛。汗蒸對人體亞調理方面非常有效，但其中蘊含的原理卻并不復雜，汗蒸是通過加熱功能材料及納米材料而產生能量波，它能讓我們的身體變得輕松，變得干凈。只要堅持汗蒸，我們就可以重新找回失去的青春與。今天小編就說幾個汗蒸方面突出的幾個問題，望大家好好學習。 圖片問：為什么汗蒸可以改善呼吸系統(tǒng)功效？答：汗蒸房內產生的負離子，可促進分泌大量的粘膜組織，而粘膜組織可吸附空氣中的灰塵和細菌；減少空氣對呼吸系統(tǒng)的直接傷害，并且負氧離子具有殺毒消菌的作用，對于病毒性感冒來說很有效果。問：為什么汗蒸會淡斑答：在汗蒸房汗蒸20分鐘左右，皮下溫度就會快速升高，從而促進身體排汗散熱，而排汗使毛孔擴張，皮膚的色素和體內金屬元素隨汗液排出體外，在這個過程中，毛孔被疏通，皮膚被脂汗滋潤，所以經常汗蒸可以使色斑淡化。問：為什么汗蒸會降低血脂？答：蒸房內遠紅外電熱板能夠釋放低頻生物電，它會使血液類物質產生強烈震動，同時可促進皮膚底層溫度升高，使血管擴張，增強血液在血管內的流動性。同時可使大分子團的脂肪變成小分子團的代謝產物，降低血脂。這也對祛除血管壁內的血垢及凈化血液有明顯的效果。問：為什么汗蒸能有效改善痛經？ 答：說起痛經，終歸到底還是由于女性身體寒氣大造成的，體內寒氣大就容易造成經血流出不暢，從而引起疼痛。汗蒸是一項由內而外讓身體發(fā)熱的過程，能夠有效提高皮下組織深層溫度，排出體內積聚的濕寒之氣，從而促進血液循環(huán)的暢通?！巴▌t不痛”體內寒氣排出了，痛經自然也就消失了。汗蒸房內充足的負離子以及電氣石波還可以殺菌，消炎，促進血液循環(huán)，改善微循環(huán)，從而能有效改善由于子宮流血不暢等原因引起的痛經癥狀。問：為什么汗蒸會改善失眠？答：據研究，失眠的原因主要是由神經功能紊亂、衰弱、身心壓力大造成的，蒸房內的負離子能夠有效調節(jié)神經系統(tǒng)，增強細胞動力，并能夠促進褪黑素的分泌（褪黑素可以調整和恢復人體晝夜節(jié)律，不僅能加深，提高質量，更重要的是改善整個身體的機能狀態(tài)，提高生活質量，延緩衰老的進程，降低糖皮質激素），從而緩解疲勞和壓力，可促。值得注意的是，睡覺前一小時之內避免汗蒸，汗蒸后會有一個短暫的神經興奮期，就如同跑步運動以后，馬上讓你睡覺，肯定也是睡不著的，這樣稱作是假性失眠。結語：汗蒸其實就如同吃飯，有的人吃的多，有的人吃的少，汗蒸也是如此的道理，汗蒸的頻次，時間長短要根據自身的感受力來決定。有的人天天蒸，越蒸越精神，有的人天天蒸就感覺有點過，所以小編貼心的告訴大家，這個汗蒸的次數要根據自身情況決定哦。但是蒸多蒸少與營養(yǎng)流失都沒有關系，這點請各位蒸友放心哦。汗蒸的雖然是一項很簡單的活動，但是汗蒸的功效，汗蒸的知識還是很多的，如果你在汗蒸中遇到不解或疑惑，請在下方留言，小編將會在明天解答！