淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績(jī)就會(huì)一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營(yíng)銷的思想。 所謂淡季營(yíng)銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時(shí)不再購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，無(wú)論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動(dòng)不做了，市場(chǎng)開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營(yíng)策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績(jī)，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時(shí)也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點(diǎn) 對(duì)預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，做出盤點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對(duì)客戶有了認(rèn)識(shí)后，就能對(duì)美容師對(duì)工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無(wú)論是從管理上還是業(yè)績(jī)上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過付費(fèi)來(lái)獲得滿足，二是通過付費(fèi)來(lái)減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰(shuí)？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會(huì)地位？ 誰(shuí)能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn)，提高客戶的忠誠(chéng)度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個(gè)： 勢(shì)利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個(gè)場(chǎng)景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對(duì)你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對(duì)你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來(lái)。這樣的店你會(huì)去第二次嗎？ 一個(gè)能保持客戶忠誠(chéng)度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時(shí)一般美容師都會(huì)問顧客做什么項(xiàng)目，這是不對(duì)的。在顧客對(duì)我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時(shí)間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓?jiǎn)螘r(shí)間是否充足。 2.護(hù)理過程主動(dòng)引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z(yǔ)言互動(dòng)的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對(duì)顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對(duì)雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測(cè)出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動(dòng)，同時(shí)婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對(duì)推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠(chéng)度會(huì)大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。泰州靖江汗蒸房安裝公司

我很，我不需要汗蒸！別任性了，這6個(gè)理由讓你心動(dòng)！汗蒸房安裝今天，小編和一位蒸粉溝通了一個(gè)問題。這位蒸粉說，我沒病沒災(zāi)的干嘛要去汗蒸，我為什么去汗蒸？小編忍不住苦笑一番，真的是有點(diǎn)無(wú)法回答呢！汗蒸就和吃飯差不多，但汗蒸偏重于養(yǎng)生保健，而吃飯就是為了生命延續(xù)。這其中沒有為什么，只是為了讓你的身體更強(qiáng)壯更！其實(shí)有這樣的問法，也說明很多的蒸粉雖然對(duì)汗蒸有興趣，但是沒有實(shí)際的去汗蒸過，對(duì)于汗蒸的功效還不是很了解。小編建議這部分蒸友在閑暇之余，去真正的汗蒸一下，也許從此以后你就會(huì)愛上汗蒸呢！汗蒸的八大理由：1：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，醫(yī)院生意少了。汗蒸是結(jié)合中醫(yī)汗法與現(xiàn)代新科技為一體，對(duì)人體感染風(fēng)寒、季節(jié)性流感有很好的調(diào)理診治作用。個(gè)別醫(yī)生會(huì)說汗蒸會(huì)鈣流失，營(yíng)養(yǎng)流失這是不負(fù)責(zé)的態(tài)度，如果流汗都能導(dǎo)致這么多問題，人類早就滅絕了。何況汗蒸不僅僅是出汗那么簡(jiǎn)單。2：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，體寒癥狀沒有了。很多人由于體質(zhì)差，或者是年齡原因會(huì)逐漸導(dǎo)致體寒，體寒是身體發(fā)生病癥的前奏，也是癌細(xì)胞必要的生存條件。汗蒸是體寒的克星，一般汗蒸一個(gè)周期，體寒的癥狀就會(huì)明顯改善。:3：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，大病小病都沒了。血管是氣血的通道，通則不痛，不通則痛。汗蒸從基本的養(yǎng)生保健開始，促進(jìn)血液循環(huán)，打通淤堵的血管，身體休眠細(xì)胞，從根本上杜絕了疾病的發(fā)生。4：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，睡得越來(lái)越香了。失眠是人們的自身壓力和外界不良刺激造成了人們晚上很難入睡，如果長(zhǎng)期處于這種狀態(tài)，會(huì)帶來(lái)很多不良影響甚至其他并發(fā)癥的出現(xiàn)，如：衰退、萎靡不振、神經(jīng)衰弱。汗蒸有利于調(diào)節(jié)緊張的神經(jīng)系統(tǒng)，汗蒸的過程中講究的是靜、雅、淡，這就有利于恢復(fù)神經(jīng)系統(tǒng)，養(yǎng)護(hù)神經(jīng)細(xì)胞。5：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，你的臉色紅潤(rùn)沒色斑了。很多的女性朋友到了一定年齡都會(huì)有色斑出現(xiàn)，這都是因?yàn)樯眢w的毒素沒有及時(shí)排除造成的，經(jīng)常汗蒸能夠及時(shí)排除體內(nèi)淤積的毒素，沉淀分解物。只有毒素沒了，才會(huì)更，臉色自然變得白而美。6：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，小肚子沒有了。汗蒸能夠分解人體內(nèi)多余的脂肪，并通過汗液排出體外。調(diào)整身體營(yíng)養(yǎng)平衡，營(yíng)養(yǎng)過剩而產(chǎn)生肥胖。尤其是現(xiàn)在馬上到了露肉的季節(jié)，更應(yīng)該抓緊時(shí)間汗蒸一下，迎接美麗的夏季來(lái)臨。結(jié)語(yǔ)：現(xiàn)今社會(huì)，每個(gè)人多多少少都存在亞狀態(tài)，只是沒有那么明顯罷了。如果你某天感覺到身體不行了，這疼了那癢了說明情況已經(jīng)惡化了，再不調(diào)理就要進(jìn)醫(yī)院了，進(jìn)了醫(yī)院就是進(jìn)了吸血鬼的嘴了，多少的錢也都打水漂了，所以說汗蒸要趁早，養(yǎng)生要趁早！