淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認為目標客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導致銷售業(yè)績越來越低。 實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點 對預約客戶和非預約客戶的消費情況進行盤點，做出盤點表，讓店內(nèi)的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認識后，就能對美容師對工作進行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標客戶 尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種： 一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦 因此，在搜尋目標客戶前，你就應該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務獲得大量的滿足感？ 他們的心理預期是什么？ 如果理清了以上幾點，那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當你走進店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點： 1.為不同的客戶訂制不同的服務 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護理過程主動引導顧客 護理過程中不說話，做啞巴服務，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應的疑難問答。 聲明達到顧客預想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。安徽淮南汗蒸房安裝公司

同樣是大汗淋淋，為什么說汗蒸出汗比健身出汗更？汗蒸出汗比健身出汗更！很多人喜歡去健身房健身，享受大汗淋淋的感覺。但是很多人不知道常去健身房的人更容易患皮膚疾病，經(jīng)常健身出汗的人容易患汗疹，毛囊炎，濕疹和痱子等皮膚病。而汗蒸出汗卻是非常的，不但可以排毒養(yǎng)顏，還能保護皮膚呢。汗蒸出汗的好處有哪些？汗蒸房是經(jīng)由負離子和遠紅外線雙重的調(diào)節(jié)及與人體細胞共振原理，促進血液循環(huán)使細胞更有活力，提高人體深層溫度，由里而外深層次主動打開大小汗腺。同時汗蒸房內(nèi)釋放的負氧離子含量非常高，負氧離子具有殺菌消毒的作用，能夠殺滅皮膚上的常見的病毒和細菌。同時，汗蒸使人體排出的汗液不黏手，也無異味，是有益的汗，汗蒸后無需洗澡，皮膚光澤又滋潤。健身出汗為什么沒有汗蒸出汗汗蒸出汗還有助于排毒，好處多多汗蒸出汗，也不像健身一樣是簡單的出汗。汗蒸出汗是深層次的排汗，能夠幫助身體在出汗的同時排出體內(nèi)的有毒物質(zhì)。并且在汗蒸房所釋放的六大能量物質(zhì)作用下，汗蒸還能起到美容養(yǎng)顏、、調(diào)理亞的作用。所以，汗蒸已經(jīng)成為超越健身房健身的一種保健養(yǎng)生項目，如果想要身體更，就來汗蒸吧。汗蒸房安裝公司