小程序如何解決客戶流失問題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶大量流失的問題，造成這種情況的原因，一方面是因?yàn)橛幸恍?shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶的意識和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實(shí)體店無法實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)體店在開通店店互動之后，可以添加會員模塊，再搭配排隊(duì)免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進(jìn)用戶的重復(fù)消費(fèi)，從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶。小程序上線之后，小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個十分現(xiàn)實(shí)的問題，也是大家一直高度關(guān)注的問題。那么不同類型的小程序要怎么實(shí)現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，平均每5個小程序用戶就有4個在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲?yàn)樾〕绦驇砹司薮蟮牧髁?，同時也為小游戲開發(fā)者帶來了巨大的商機(jī)。2018年3月23日，官方發(fā)布了小游戲支持社交關(guān)系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應(yīng)該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購買流程，包括商品選購、購買、支付一系列的流程，直接變現(xiàn)。而電商小程序中產(chǎn)生裂變快的方式就是拼團(tuán)，一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動分享和購買，在獲取用戶的同時也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內(nèi)容付費(fèi)，目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批付費(fèi)類的小程序，如知乎live、十點(diǎn)讀書等小程序都采用的就是付費(fèi)程序。將公眾號綁定小程序可以在公眾號推文中插入知識付費(fèi)產(chǎn)品的小程序貼片。對于用戶來說，相比于APP的付費(fèi)內(nèi)容，小程序不用下載不占內(nèi)存，界面清爽，用小程序付費(fèi)獲得體驗(yàn)比APP更好。用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成，這對于小程序來說是一個完美的從購買到使用的閉環(huán)。

至于小程序的推廣問題，其實(shí)是一個漫長的過程，很多人意識到它是一個風(fēng)口，所以很快加入到其中，可以說意識是非常不錯的，當(dāng)自己有了小程序的時候，就需要對自己的小程序做好后期的定位，然后學(xué)習(xí)運(yùn)營和推廣，將小程序做到能為自己賺錢的階段，這樣就可以說是完成了前期的任務(wù)。接下來就是不斷地去創(chuàng)造新的方法和做好平臺與流量的維護(hù)，讓小程序持續(xù)地為自己帶來收益！那么對于小程序到底該如何去做推廣呢？ 小程序前期的新用戶是非常關(guān)鍵的，在這上面做好功夫，然后通過這些用戶來做宣傳和分享，然后再進(jìn)行裂變，通過營銷工具來進(jìn)行裂變就行，通過用戶分享小程序二維碼也很方便。 有了新用戶，那自然會存在老用戶，對于老用戶，更需要花心思去做好維護(hù)，對于維護(hù)，可以使用優(yōu)惠券和會員卡放在小程序中來吸引消費(fèi)者，可以用來顯示在附近小程序的功能，這樣的作用在于可以有效提高小程序的點(diǎn)擊率。企業(yè)想要更好地實(shí)現(xiàn)盈利，那么就需要用戶順利的付費(fèi)，去實(shí)體店消費(fèi)，對于用戶來說，有的需要花很長時間來進(jìn)行排隊(duì)，通過線上的小程序就不用了，可以直接付費(fèi)，方便了大家的生活！