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以下是:廣西南寧IATF16949認(rèn)證一對一服務(wù)的圖文介紹



 
IATF16949標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1.2 過程有效性和效率
管理者應(yīng)該評審產(chǎn)品實現(xiàn)過程和支持過程，以評價并改進(jìn)過程的有效性和效率。 管理者評審活動的結(jié)果應(yīng)該包括在管理評審（ 見第9.3.2.1條）。
說明： 評審過程確保有效性和效率的要求在ISO/TS16949：2009 部分5.1.1已經(jīng)正式提出來了，基于調(diào)查反饋， IATF強(qiáng)化這個要求確保評審的結(jié)果包括在管理評審中。
現(xiàn)狀：這個要求雖然不是一個新要求，但實際上執(zhí)行比較差，很多組織把這里的評審和管理評審混為一談，認(rèn)為管理評審就是這里要求的評審。



顫客滿意度的輸入:
? 該怠應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場審核的30-45 天之前收到。
? 在初次認(rèn)證的準(zhǔn)備評審時，要求為期12 個月的數(shù)據(jù)。它至少應(yīng)當(dāng)包括適用于IATF16949認(rèn)證準(zhǔn)則中所定義的所有息。
? 除了照客的衡量指標(biāo)之外，由組織提供一份結(jié)果匯總以供監(jiān)督〈比如:管理評審、糾正措施、預(yù)坊措施、內(nèi)部的審核息) 0
9.對顛容滿意度的輸入的更新:
? 這時應(yīng)當(dāng)提審核計著重于新的、有負(fù)面趨勢的、顧客不滿意的、有保修問題等等的過程/產(chǎn)品c
10.方法的目的是為了通過增值審核，向組織及其殿客提供價值。審核必須著于問題并進(jìn)行IATF16949認(rèn)證體系的長期的改進(jìn)。




建議各公司可以管理例會（如：月、季、年）的形式來評審過程的有效性和效率。
管理者評審產(chǎn)品實現(xiàn)過程的有效性和效率不是一個一次性活動，也不是管理評審取代的。過程評審應(yīng)包括方法、結(jié)果及其改進(jìn)。改進(jìn)是評審的目的。
管理者評審前過程負(fù)責(zé)人應(yīng)該首先評審自己過程的有效性和效率。
評審分為月度、季度和年度層次可以是符合這個要求的方法，各層次的側(cè)重點和關(guān)注點不同，月度是評審那些為產(chǎn)品實現(xiàn)過程的有效性和效率指標(biāo)的當(dāng)月的績效情況，季度關(guān)注的是趨勢和措施的有效性，年度是質(zhì)量管理體系的評審，不僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)過程，但月度和季度過程評審的評審結(jié)果包括改進(jìn)的需求會作為管理評審的輸入。




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