ISO27001信息質(zhì)量管理體系認(rèn)證 逸創(chuàng)云客服喜獲國(guó)際上權(quán)威、嚴(yán)格的信息管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)——ISO/IEC27001：2013認(rèn)證，成為國(guó)內(nèi)通過(guò)ISO27001認(rèn)證的SaaS云客服廠商。獲得ISO27001認(rèn)證，是逸創(chuàng)云客服信息體系建設(shè)的又一里程碑，意味著逸創(chuàng)云客服的信息管理達(dá)到了國(guó)際認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，獲得了國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，有強(qiáng)大的能力保障客戶及自身平臺(tái)的信息。 ISO27001是目前獲得國(guó)際廣泛認(rèn)可的信息管理體系標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)ISO27001認(rèn)證，是逸創(chuàng)云客服長(zhǎng)期以來(lái)高度重視信息體系建設(shè)、重視保障客戶及自身信息資產(chǎn)保密性、完整性和可用性的必然成果。通過(guò)此次對(duì)信息工作的系統(tǒng)梳理，逸創(chuàng)云客服運(yùn)行水平及系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)處置能力再創(chuàng)新高度。 國(guó)內(nèi)到目前為止只有不超過(guò)600家企業(yè)獲得該認(rèn)證，其中包括：，支付寶，阿里釘釘，騰訊云，阿里云。

ISO27001是ISO27000系列的主標(biāo)準(zhǔn)，類似于ISO9000系列中的ISO9001，各類組織可以按照ISO27001的要求建立自己的信息管理體系（ISMS），并通過(guò)認(rèn)證。 規(guī)劃的ISO27000系列包含下列標(biāo)準(zhǔn) ISO27000原理與術(shù)語(yǔ)Principlesandvocabulary ISO27001信息管理體系要求ISMSRequirements(以BS7799-2為基礎(chǔ)) ISO27002信息技術(shù)技術(shù)信息管理實(shí)踐規(guī)范(ISO/IEC17799:2005) ISO27003信息管理體系實(shí)施指南ISMSImplementationguidelines ISO27004信息管理體系指標(biāo)與測(cè)量ISMSMetricsandmeasurement ISO27005信息管理體系風(fēng)險(xiǎn)管理ISMSRiskmanagement ISO27006信息管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可要求ISMSRequirementsfortheaccreditationofbodiesprovidingcertification ISO27007信息技術(shù)-技術(shù)-信息管理體系審核員指南 Informationtechnology_Securitytechniques_ISMSauditorguidelines 其中ISO27001：2005的終標(biāo)準(zhǔn)草案（FDIS）已經(jīng)在2005年7月發(fā)布，預(yù)計(jì)在2005年底或2006年初作為正式國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。 對(duì)ISO27001信息體系認(rèn)證的常見(jiàn)幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了解答： 一：ISO27001的目的是什么？ISO27001旨在為信息保護(hù)提供統(tǒng)一和集中控制的管理體系。此外，通過(guò)有效監(jiān)控IT風(fēng)險(xiǎn)，可降低各類業(yè)務(wù)流程所面臨的威脅。 二：獲得ISO27001認(rèn)證對(duì)公司有什么益處？防止企業(yè)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊； 防止數(shù)據(jù)丟失，從而杜絕財(cái)務(wù)和聲譽(yù)損失。 確保符合法律，減少黑客攻擊，程度降低黑客訪問(wèn)敏感信息的能力。 三：ISO27001認(rèn)證的其他優(yōu)勢(shì)包括： 信息的保密性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)程度降低IT風(fēng)險(xiǎn)和潛在損害發(fā)現(xiàn)和薄弱環(huán)節(jié)IT風(fēng)險(xiǎn)控制確保滿足合規(guī)要求降低成本 四：ISMS指什么？ 信息管理系統(tǒng)（ISMS）是綜合了技術(shù)和人為因素的一套系統(tǒng)方法。根據(jù)企業(yè)所規(guī)定的保護(hù)需求，幫助企業(yè)建立持續(xù)優(yōu)化方案和監(jiān)管流程。ISO27001詳細(xì)說(shuō)明了信息管理系統(tǒng)的實(shí)施要求和文件要求。 五：ISO27001認(rèn)證需要評(píng)估哪些內(nèi)容？ 信息指南人力資源資產(chǎn)管理物理和環(huán)境訪問(wèn)控制密碼運(yùn)行通信物理和環(huán)境系統(tǒng)獲取、開(kāi)發(fā)和維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系信息事件管理業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的信息符合性 六：ISO27001的有效期多長(zhǎng)？ 的有效期為三年。通過(guò)年度監(jiān)督審核和在三年期滿前重新認(rèn)證，可確保貴公司持續(xù)改進(jìn)流程。 七：企業(yè)如何做到信息？ 企業(yè)需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)采取網(wǎng)絡(luò)措施。此外，還需滿足有關(guān)技術(shù)和組織規(guī)定，確保數(shù)據(jù)的可用性、完整性、真實(shí)性和保密性。如遇黑客攻擊，必須立即報(bào)告。