一、數(shù)據(jù)庫營銷

  數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM、EDM郵件發(fā)送、SMS短發(fā)送都屬于線上電商常用方式，數(shù)據(jù)庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大，轉化率較低，但對于挖掘潛在人群，品牌發(fā)力等方面作用卻相對不錯，這里的不錯是從投資回報率來說。

  二、社會化媒體營銷

  社會化媒體營銷，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關系，以人為本，用戶為本成為web.時代顯著的標志，用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。私以為，做好社會化營銷，通過用戶傳遞價值已成為電子商務網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源于直接輸入，這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕博客，收藏夾等。

雖然企業(yè)現(xiàn)階段不得不減少營銷預算，但即便是減少營銷開支，企業(yè)仍舊必須保持品牌對消費者的有效露出。保持品牌有效露出可以提高消費者與品牌的互動量，可以有效的促進消費者的購買。 危機同時往往也是轉機，現(xiàn)在也是發(fā)起市場競爭有利的時候，企業(yè)很容易能夠實現(xiàn)彎車抄道。當然我們并不是倡導大規(guī)模投入預算，而是小步快跑的實現(xiàn)超越目的。 現(xiàn)在的市場環(huán)境，要想讓用戶產(chǎn)生購買和忠誠，企業(yè)必須要進行“品牌人格化”運動，才能打破單向的信息灌輸給用戶造成的負擔，實現(xiàn)雙向互動。將企業(yè)的品牌人格與用戶的人格產(chǎn)生連接，才有機會創(chuàng)造品牌真正的吸引力，并建立起一套深度的用戶關系體系。2019年，品牌人格化以及品牌傳播內(nèi)容互動化對營銷活動的影響將愈來愈明顯。