我們提供與本地相應的各項禮儀服務和各種檔次的服務與用品，服務各種群眾。我們將親情服務，讓死者得到安息，讓生者得到慰藉。（一）、承諾：價格透明化、消費自愿化、服務人性化、技能專業(yè)化，以人為本、誠信服務原則，盡大努力提供殯葬禮儀服務。（二）、服務宗旨：以便百姓、利百姓、為百姓、節(jié)約薄利為宗旨。堅守承諾，服務周到，使您放心滿意，放松您沉重的心情，順利把喪事辦好。（三）、服務項目：上門設置靈堂、為老人穿衣、火化爐預定、訂送花圈、壽衣、遺像放大、安排樂隊、提供冰棺、毛巾、香皂批發(fā)、陪同死亡證明、免費派車接送成都各大陵園選墓。（四）、車接車送，服務如浴春風，工作準則：服務至上，文明用語，接聽耐心，記錄準確，處理及時，操作規(guī)范，完整歸擋。

殯儀館與公墓合一的殯葬服務單位，要按照服務流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務鏈，推出"打包"惠民服務項目，實行"一個電話、一次手續(xù)、一次付費"辦結制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務單位參照建立相應服務鏈。 接洽服務。以設區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務電話號碼，如申請"96"開頭特服號，為城鄉(xiāng)居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規(guī)范性服務用語，準確了解喪戶需求，詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務，認真受理投訴建議。