廣東佛山不銹鋼焊管人民銀行金融消費者權益保護局成立于2012年，其部門定位為綜合研究金融消費者保護重大問題，建立健全金融消費者保護基本制度，牽頭建立金融消費者保護協(xié)調機制，統(tǒng)籌開展金融消費者教育，牽頭構建監(jiān)管執(zhí)法合作和非訴第三方解決機制等。目前，銀保監(jiān)會和證監(jiān)會中也都內設相應的金融消費者投資者保護部門。部門監(jiān)管職能的交叉，難以避免出現(xiàn)重復作業(yè)，同一家金融機構可能面臨多個部門審查管理，也加大了監(jiān)管成本。另有研究顯示，在持牌金融機構之外，全國還存在數(shù)以千計的沒有相關金融牌照卻從事各類財富管理的公司。一些財富管理公司存在跨地域展業(yè)，當投資者或者金融消費者遭受欺詐和損失時，通常不知道向哪個部門投訴。目前，在全球范圍內，金融消費者權益保護與金融機構的行為監(jiān)管，已成為金融業(yè)重要的發(fā)展方向之一。金融監(jiān)管實踐表明，金融消費者權益保護可以與原有的審慎監(jiān)管形成互補，從而維護金融市場穩(wěn)定與發(fā)展的目標。趙錫軍認為，對金融市場投資者的權益保障進行統(tǒng)一的監(jiān)管安排，避免因不同市場差異產生監(jiān)管上的不一致，有利于更好保護消費者和投資者的權益，對市場的穩(wěn)健發(fā)展也有重要的意義。