關(guān)于大棚鋼管的需求端情況，從短期和中長期兩個方面考量。短期鍍鋅大棚管需求主要取決于春節(jié)后的復工需求和復工節(jié)奏。房地產(chǎn)新開工自去年四季度開始反彈，截至2018年12月，整個房地產(chǎn)新開工面積增速都保持在15%以上，一般情況下，房屋建筑開工后三到六個月是用鋼高峰期。因此，這將為春節(jié)后用鋼需求提供一定程度的支撐。今年影響復工節(jié)奏的主要因素是天氣。年后江南、華南大部分地區(qū)出現(xiàn)持續(xù)降雨，影響了一部分需求。但是今年華北、西北地區(qū)氣溫高于往年，有利于上述地區(qū)工地提前開工。從全國范圍內(nèi)考慮，復工節(jié)奏保持相對正常。綜合來看，短期內(nèi)復工需求和復工節(jié)奏都在一定程度上對鋼鐵需求產(chǎn)生支撐。

  但是中長期看鋼鐵需求并不樂觀。房地產(chǎn)銷售面積在1月、2月預計將出現(xiàn)較為明顯的下跌。就統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，2019年1月、2月房屋累計成交面積同比2018年下降7%。

構(gòu)建科室服務(wù)產(chǎn)線機制，鍍鋅鋼管建立完善科室技術(shù)人員包保產(chǎn)線機制，設(shè)立包保產(chǎn)線指標，從指導班組生產(chǎn)、開展技術(shù)攻關(guān)、完善基層體系運行、重點合同跟蹤保證等方面細化、量化技術(shù)人員任務(wù)目標，對產(chǎn)線反應(yīng)的問題， 時間予以答復，承諾完成時間，按時保質(zhì)辦結(jié)，提高現(xiàn)場解決問題的效率。

  該廠建立O5板、鋼兩個重點產(chǎn)品事業(yè)部機制，大棚管成立四個O5板和鋼市場化工作小組，圍繞技術(shù)攻關(guān)、質(zhì)量、設(shè)備保障、客戶服務(wù)等開展工作，保證事業(yè)部各項工作穩(wěn)定開展和運行。針對現(xiàn)有重點用戶成立、優(yōu)化服務(wù)團隊，對團隊成員提出明確要求，對服務(wù)內(nèi)容進行細化，建立例會制度和獎懲機制，每周召開協(xié)調(diào)會梳理生產(chǎn)中的各項問題，并制定措施和解決辦法，當月按照獎懲機制規(guī)定兌現(xiàn)獎勵和考核。以產(chǎn)品和重點區(qū)域為單位設(shè)立客戶服務(wù)團隊，實現(xiàn)對接用戶，完成單純供應(yīng)商身份向供應(yīng)商加服務(wù)商身份轉(zhuǎn)變，向用戶提供、系統(tǒng)的支持和服務(wù)。