這里總結(jié)了ISO9001質(zhì)量管理體系、湖南岳陽附近ISO14001環(huán)境管理體系、湖南岳陽ISO45001職業(yè)管理體系、湖南岳陽同城IATF16949質(zhì)量管理體系這幾大體系的推行步驟！ ISO9001 體系推行步驟對正在推行或準備推行ISO9001認證的企業(yè)來說，這或許是一項“復(fù)雜”的工程。從制定推行計劃到 拿證，中間究竟有哪些流程，每個流程又要注意什么？推行ISO9001的22個步驟，一起來看看吧。 步 ?制定推行計劃推行計劃一般包括以下內(nèi)容：體系診斷（現(xiàn)狀調(diào)查、湖南岳陽當?shù)刈R別）、湖南岳陽本地成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、湖南岳陽體系文件結(jié)構(gòu)策劃、湖南岳陽附近程序文件編寫、湖南岳陽同城質(zhì)量手冊編寫、湖南岳陽當?shù)厝A文件編寫、湖南岳陽當?shù)伢w系文件審查發(fā)布、湖南岳陽同城體系文件宣傳培訓(xùn)、湖南岳陽本地系統(tǒng)試運行、湖南岳陽同城內(nèi)部稽核培訓(xùn)、湖南岳陽附近 次內(nèi)稽會議、湖南岳陽當?shù)毓芾韺彶闀h、湖南岳陽本地補審（關(guān)于內(nèi)部審核和管理評審）、湖南岳陽當?shù)刭|(zhì)量體系完善和改進、湖南岳陽認證申請、湖南岳陽當?shù)噩F(xiàn)場審核、湖南岳陽本地外審不合格項糾正、湖南岳陽附近拿到。 第二步 ?成立ISO推行小組確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實際運作者擔任，職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。 第三步 ?組織培訓(xùn)對ISO小組的成員進行培訓(xùn)，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓(xùn)（有些是請咨詢公司進行外部培訓(xùn)）。通過培訓(xùn)宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內(nèi)容，怎么配合總體進度，遇到問題通過什么途徑解決等等。 第四步 ?體系文件結(jié)構(gòu)策劃策劃內(nèi)容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫，這樣任務(wù)很重， 的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。 第五步 ?確定條款刪減刪減的原則是：不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責任。按照標準上話說就是：除非刪減僅限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求，否則不能聲稱符合本標準。 第六步 ?確定文件編寫格式體系文件有幾個方面需確定：1. ?質(zhì)量手冊、湖南岳陽同城程序文件封面；2.質(zhì)量手冊、湖南岳陽附近程序文件、湖南岳陽當?shù)匾?guī)范（三階）的內(nèi)頁格式＜包括表頭樣式、湖南岳陽文件層次（目的、湖南岳陽附近適用范圍、湖南岳陽附近定義、湖南岳陽同城職責、湖南岳陽當?shù)爻绦颉⒑显狸柛浇|(zhì)量記錄、湖南岳陽相關(guān)文件、湖南岳陽附錄）、湖南岳陽字體格式（包括字體大小、湖南岳陽字體類型、湖南岳陽行距、湖南岳陽同城首行縮進等）；3.程序文件修訂頁格式；4. 的方式是編寫一份《體系文件編寫導(dǎo)則》，規(guī)定好相關(guān)內(nèi)容。 第7步 ?確立各過程的流程收集前面所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”：并開會討論各流程。因為，有些流程是與幾個部門都相關(guān)的，如果不討論清楚，后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾，相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門根據(jù)其實際運作情況繪制。 第8步 ?開始編寫程序文件程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當然也可以快些。 第9步 ?編寫質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件，等差不多時再編寫質(zhì)量手冊。因為程序文件沒定下來，手冊中有很多內(nèi)容是不好確定的。 第10步 ?編寫三級文件三級文件包括規(guī)范文件、湖南岳陽當?shù)貥藴省⒑显狸柈數(shù)貦C器操作指引、湖南岳陽同城規(guī)程等。 第11步 ?編寫、湖南岳陽附近修改四級文件（表單）對于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單 相互討論后再定稿。 第12步 ?質(zhì)量體系文件審查、湖南岳陽當?shù)匕l(fā)布注意以下事項：檢查各文件的格式是否符合要求；檢查各文件的內(nèi)容是否符合標準要求；檢查各文件之間的是否沖突、湖南岳陽本地關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上；對應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理；質(zhì)量手冊作為審查的重點。文件發(fā)布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。 第13步 ?體系文件宣傳、湖南岳陽本地培訓(xùn)并試運行此次培訓(xùn)主要針對體系文件的內(nèi)容進行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況，各種流程具體怎么運作的，特別是通用的程序，如：《糾正和措施程序》等。 第14步 ?ISO9001質(zhì)量管理體系試運行運行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、湖南岳陽匯總并定期開會討論，決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意：體系試運作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以，在外審時可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等，這是允許的，因為只是試運行嘛！ 第15步 ?內(nèi)部審核培訓(xùn)一般要求內(nèi)審人員必須有內(nèi)審證。全公司少有2個以上的人有內(nèi)審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。當公司沒有2個以上的人有內(nèi)審證時要及時去處理，可以請教師來廠外訓(xùn)等。如果有2個以上的人有內(nèi)審證，則在此次的內(nèi)部審核培訓(xùn)時可由自己公司的人主持，由此可減少公司開支。 第16步 ? 次內(nèi)部審核內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下：1、湖南岳陽同城編寫年度內(nèi)部審核計劃；2、湖南岳陽附近編寫當次內(nèi)部審核計劃；3、湖南岳陽本地分發(fā)當次內(nèi)部審核計劃到各相關(guān)部門（一般須提前一周時間）；4、湖南岳陽同城編寫內(nèi)部審核檢查表；5、湖南岳陽本地實施內(nèi)部審核（首次會議、湖南岳陽當?shù)噩F(xiàn)場審核、湖南岳陽附近末次會議）；6、湖南岳陽填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表（包括條款及部門）；7、湖南岳陽附近內(nèi)部審核結(jié)案報告。 第17步 ?管理評審活動實施管理評審活動主要包括以下活動：年度管理評審計劃（跟年度內(nèi)部審核計劃差不多，只是周期為一年一次，間隔不能大于12個月）、湖南岳陽當?shù)禺敶喂芾碓u審計劃、湖南岳陽附近管理評審會議通知單（在做管理評審前一周送達相關(guān)部門，以便于其準備相關(guān)資料）、湖南岳陽本地管理評審輸入報告、湖南岳陽同城各部門運作情況報告、湖南岳陽各部門相關(guān)質(zhì)量目標（包括分目標）達成情況統(tǒng)計、湖南岳陽附近管理評審輸出報告 第18步 ?內(nèi)部質(zhì)量體系補審復(fù)審：對內(nèi)部質(zhì)量體系審核、湖南岳陽附近管理評審的審核。 第19步 ?認證申請在質(zhì)量體系完善和改進后，運行三個月即可提出認證申請，不同的認證公司有不同的認讓申請格式，只要你選擇好認證公司，這接下去后面的事情，他們都會合理安排好。 第20步 接受外審（包括文件審核和現(xiàn)場審核）文審一般較現(xiàn)場審核提前，就是把自己公司的質(zhì)量管理體系文件給認證公司，提交其審核?，F(xiàn)場審核前，認證公司會把相關(guān)的審核計劃發(fā)到受審公司，受審公司做好外審準備工作，包括接待等。 第21步 現(xiàn)場審核的不符合項糾正糾正必須包括：原因分析、湖南岳陽當?shù)丶m正、湖南岳陽附近糾正措施等。如果沒有嚴重不符合項，一般情況下糾正的日期是一周到30天時間，即短是7天后無問題即可拿證。 第22步 拿證在認證后的4-6周企業(yè)即可獲得認證機構(gòu)頒發(fā)的認證

ISO14001 體系推行步驟推行ISO14001：2015應(yīng)完成的62件事項： 1.?召開ISO14001：2015推行動員大會， 是全廠人員參與，包括老板2. 任命環(huán)境管理者代表 雖說標準未要求誰來做，但 是企業(yè)第二或第三負責人，這樣在執(zhí)行時會事半功倍，管理者代表任命書應(yīng)由老板簽發(fā)3. 確定各部門在推行ISO14001：2015中應(yīng)扮演的角色及職責4.?每個部門應(yīng)有一個代表，成立一個推行小組，起到聯(lián)絡(luò)各部門的作用5. 運作流程圖是指各部門日常工作的一個流程，工序流程圖是指生產(chǎn)或檢查工序的一個流程圖6. 便于掌握認證范圍，及相關(guān)工作的展開；應(yīng)統(tǒng)計廠房面積7. 描述廠房四周的建筑物(包括道路)8. 管道從哪里進，哪里出，并且相關(guān)井蓋，化糞池的位置，不同管道用顏色標出9. 對推行小組成員進行標準培訓(xùn)，環(huán)境因素識別培訓(xùn)10. 確定流程的輸入及輸出的環(huán)境因素，確定流程的潛在與意外環(huán)境因素11. 由管理者代表會同環(huán)境推行小組確定公司重大環(huán)境因素12. 由采購依照公司化學(xué)品清單向供貨商收集化學(xué)品的MSDS13. 由工程部制定內(nèi)部化學(xué)品的MSDS14. 由有資格人員對我司活動所涉及法律法規(guī)進行文本收集并制作清單并評審其符合性，由市場部對客戶要求進行收集制作清單并評審其符合性15. 由 管理者批準發(fā)布公司的環(huán)境方針16. 由采購/市場同事將環(huán)境方針對外宣傳17. 由人事及行政部將環(huán)境方針對內(nèi)宣傳，制作標識牌，在全廠內(nèi)發(fā)公司不使用含磷洗滌劑的通告18. 由相關(guān)單位與其相關(guān)方簽訂環(huán)境協(xié)議19. 由管理者代表制訂環(huán)境手冊，應(yīng)包括工藝流程圖，公司環(huán)境組織架構(gòu)圖，小區(qū)平面圖，管理者代表任命書等附件，包括公司簡介，環(huán)境方針，對程序文件引用等內(nèi)容20. 由推行專員或各部門負責人制定，可與質(zhì)量體系通用六份文件，總文件一般十二份比較適宜21. 對化學(xué)品的管理，對能源消耗的管理，對消防設(shè)施器材的管理，對水電設(shè)施的管理，對電梯的管理，MSDS，及環(huán)境組織職責都應(yīng)寫指引22. 環(huán)境因素識別表格，與供貨商相關(guān)的表格，指引文件所產(chǎn)生的表格，記錄等23. 將體系文件發(fā)行，并對各級人員進行培訓(xùn)24. 收集上年相關(guān)數(shù)據(jù)指針，不用太復(fù)雜，看得出每月用多少就可以了或單位用量25. 每月出貨總數(shù)的統(tǒng)計26. 每月產(chǎn)品總報廢率(生產(chǎn))統(tǒng)計27. 依照上年的數(shù)據(jù)制訂經(jīng)努力就能達到的目標指針方案28. 制定監(jiān)測與測量計劃29. 委托有資質(zhì)的機構(gòu)對公司廢水、湖南岳陽當?shù)貜U氣、湖南岳陽當?shù)卦胍襞欧胚M行監(jiān)測30. 全廠實施垃圾分類，檢查、湖南岳陽當?shù)丶m正其正確性31. 各部門危險廢棄物與行政部的交收記錄32. 策劃消防演習(xí)并組織全廠人員參加實施33. 統(tǒng)一編號，清單制作，檢查保養(yǎng)記錄(包括警鈴，指示燈，指示牌)34. 策劃化學(xué)品泄漏演習(xí)并組織倉庫/生產(chǎn)/保安等相關(guān)人員參加實施35. 火災(zāi)，化學(xué)品/油品泄漏，缺水，斷電，人員短缺，等應(yīng)急措施36. 化學(xué)品存儲應(yīng)遵守酸堿/固液體/氧化劑還原劑/易燃品助燃品分開放置原則；通風/防爆燈/防爆扇/防泄漏裝置/消防砂/濕度控制/標識/危險品標志/增加防護用品/滅火器放在門外/開關(guān)插座裝在門外/專人管理。37. 司機/醫(yī)護人員/廢水處理人員/審核員/法律法規(guī)收集人員/特殊工種人員等上崗資格證明38. 各種管道標識名稱、湖南岳陽本地流向箭頭，機器漏油漏水用桶接住，設(shè)施定期檢查保養(yǎng)39. 對客戶環(huán)保要求的識別，如RoHS＆WEEE的要求，并且進行評審其符合性，并以文件的形式通知采購部40. 采購部依據(jù)客戶的環(huán)保要求對原材料進行采購并要求提供相關(guān)檢測報告，如SGS報告41. 全廠進行環(huán)境體系試運行，垃圾分類并依規(guī)定處理，廢水/廢氣/噪音達標排放，能源消耗節(jié)約制度執(zhí)行，報廢率控制，相關(guān)設(shè)施(水、湖南岳陽電、湖南岳陽附近消防)定期檢查保養(yǎng)維修，環(huán)境信息交流42. 對環(huán)境推行小組成員進內(nèi)審員培訓(xùn)，合格發(fā)證43. 包括廠房、湖南岳陽本地廢水處理設(shè)施、湖南岳陽同城及新進設(shè)備其它設(shè)施都應(yīng)有此報告44. 由環(huán)保分局開出，證明公司近二年從未受過處罰及三廢均達標排放45. 由公安局消防大隊對公司的消防設(shè)施進行驗收并開出的合格意見書46. 由環(huán)保局頒發(fā)公司的廢水處理設(shè)施允許排出的一個資格證47. 環(huán)保局定期對公司的廢水處理設(shè)施進行監(jiān)測的結(jié)果48. 如公司所使用的 49. 公司防雷設(shè)施需定期監(jiān)測50. 危險廢物經(jīng)營許可證/營業(yè)執(zhí)照/特種行業(yè)經(jīng)營許可證51. 公司的廢棄物處置必須與回收商簽訂回收協(xié)議52. 危險廢物轉(zhuǎn)移五聯(lián)單，可回收廢棄物的變賣記錄53. 在培訓(xùn)合格人員里選取審核員/確定審核組長執(zhí)行環(huán)境體系內(nèi)部審核54. 對內(nèi)審不符合項進行由點到面的改善55. 由CEO主持召開管理評審會議，各部門提供相關(guān)報告，檢討運行以來工作情況，并提出下次需跟進事項56. 對各單位負責人，推行員進行認證前的培訓(xùn)，提醒大家應(yīng)注意的問題及如何回答問題57. 提請認證公司預(yù)審58. 檢討在運行過程中遇到的問題，并討論如何改善59. 對預(yù)審提出的不符合項進行由點到面的改善60. 迎接認證公司的正審61. 對正審提出的不符合項進行即刻改善關(guān)閉62. 由認證公司發(fā)證