南京鼓樓電子地磅售后服務：我司多年來堅持“追求卓越、永不滿足”的質量方針，以“顧客至上，用戶滿意”為服務宗旨，通過持續(xù)提高管理水平，不斷完善質量保證和售后服務體系，制定并實施一整套規(guī)范化、程序化的售后服務運行制度，來滿足市場需求，維護消費者權益。 技術服務、保修期及售后服務承諾如下： 1、免費保修年限：凡經(jīng)本公司售出的產品，正常情況使用下，如有故障時，可享受本公司(或經(jīng)銷商)免費保修壹年。凡超出壹年，均依故障狀況酌情收取零件，維修費用。在此期間，如發(fā)生非產品質量因素的故障及損壞，供方為需方維修服務的一切費用由需方承擔。壹年后，供方繼續(xù)提供有償技術服務，終身維護。 2、注：凡經(jīng)本公司售出的產品，均保修壹年，蓄電池保修三個月。如運輸當中出現(xiàn)的損壞由供方負責賠償。如需方在使用時出現(xiàn)質量問題，供方需及時提供到位的售后維修服務。 3、凡經(jīng)本公司售出的產品，屬于使用、保管不當而導致故障，未按產品說明書使用電源而導致故障的；天災，地變、鼠患、蟲害導致故障的；自行拆卸維修導致故障的。如有以上情形之一，雖在免費保修期內，也得酌情收取材料成本及修理費用，敬請諒解！ 4、安裝完畢調試完工后，由供方工程人員對需方的操作人員進行基本的操作培訓。