此外，信息化管理也是 MIMA 電動(dòng)叉車(chē)整個(gè)售后服務(wù)及配件銷(xiāo)售成熟發(fā)展的基本保障， 通過(guò)信息化手段加強(qiáng)對(duì)代理商服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督管 理與指導(dǎo)，同時(shí)把 MIMA 電動(dòng)叉車(chē)廠家、代理商、客戶(hù)等有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，使服務(wù)更加精準(zhǔn)、快速。這些差異化 服務(wù)，讓售后服務(wù)人員贏得更多用戶(hù)的信任，柳工叉車(chē)從而用戶(hù)的滿(mǎn)意度。 隨著電動(dòng)叉車(chē)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)，公司針對(duì)國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)拓展范圍越來(lái)越大，消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注售 后服務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)對(duì)售后服務(wù)的要求也跟隨市場(chǎng)需求提速升級(jí)。一直以來(lái)，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，為客戶(hù)創(chuàng)造 價(jià)值是 MIMA 電動(dòng)叉車(chē)的經(jīng)營(yíng)宗旨，公司“以精湛的技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，重視客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)、 保養(yǎng)、更新等各個(gè)階段不同的需求，并通過(guò)貼心服務(wù)為客戶(hù)帶來(lái)愉悅、感動(dòng)和經(jīng)濟(jì)利益的增值

叉貨時(shí)負(fù)荷不應(yīng)超過(guò)規(guī)定值，貨叉須全部插入貨物下面，并使貨物均勻
地放在貨叉上，不準(zhǔn)單個(gè)叉尖挑物；操作時(shí)注意周?chē)闆r，以免碰、撞，叉、
吊物品時(shí)要平穩(wěn)，待被及物品安放牢靠后再起吊、升降。
行駛時(shí)應(yīng)注意行人、障礙物和坑洼路面；不準(zhǔn)人站在貨叉上，車(chē)上不準(zhǔn)
載人。
不準(zhǔn)人站住貨叉上或在貨叉下行走；柳工叉車(chē)不要搬運(yùn)未固定或松散堆垛的貨物，
小心搬運(yùn)尺寸較大的貨物。
不得讓叉車(chē)電量耗盡至叉車(chē)不能移動(dòng)時(shí)，才進(jìn)行充電，這樣會(huì)使電瓶壽
命縮短；同時(shí)切勿讓工具接近電瓶?jī)杉?jí)，以免引起火花或短路。
每班接班前，應(yīng)檢查車(chē)輪螺栓是否松動(dòng)，必要時(shí)需重新擰緊；檢查液壓油油
位，檢查制動(dòng)開(kāi)關(guān)松緊。檢查電線(xiàn)、接頭及連接的狀況和緊固情況。