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這里總結了ISO9001質量管理體系、山東淄博附近ISO14001環(huán)境管理體系、山東淄博ISO45001職業(yè)管理體系、山東淄博同城IATF16949質量管理體系這幾大體系的推行步驟!
ISO9001 體系推行步驟對正在推行或準備推行ISO9001認證的企業(yè)來說,這或許是一項“復雜”的工程。從制定推行計劃到 拿證,中間究竟有哪些流程,每個流程又要注意什么?推行ISO9001的22個步驟,一起來看看吧。
步 ?制定推行計劃推行計劃一般包括以下內容:體系診斷(現(xiàn)狀調查、山東淄博當?shù)刈R別)、山東淄博本地成立ISO推行小組并組織相關培訓、山東淄博體系文件結構策劃、山東淄博附近程序文件編寫、山東淄博同城質量手冊編寫、山東淄博當?shù)厝A文件編寫、山東淄博當?shù)伢w系文件審查發(fā)布、山東淄博同城體系文件宣傳培訓、山東淄博本地系統(tǒng)試運行、山東淄博同城內部稽核培訓、山東淄博附近 次內稽會議、山東淄博當?shù)毓芾韺彶闀h、山東淄博本地補審(關于內部審核和管理評審)、山東淄博當?shù)刭|量體系完善和改進、山東淄博認證申請、山東淄博當?shù)噩F(xiàn)場審核、山東淄博本地外審不合格項糾正、山東淄博附近拿到。
第二步 ?成立ISO推行小組確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質量管理體系的實際運作者擔任,職位在組織架構圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。
第三步 ?組織培訓對ISO小組的成員進行培訓,由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓(有些是請咨詢公司進行外部培訓)。通過培訓宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內容,怎么配合總體進度,遇到問題通過什么途徑解決等等。
第四步 ?體系文件結構策劃策劃內容包括:一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度,二是確定質量管理體系文件內容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫,這樣任務很重, 的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
第五步 ?確定條款刪減刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質量的責任。按照標準上話說就是:除非刪減僅限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求,否則不能聲稱符合本標準。
第六步 ?確定文件編寫格式體系文件有幾個方面需確定:1. ?質量手冊、山東淄博同城程序文件封面;2.質量手冊、山東淄博附近程序文件、山東淄博當?shù)匾?guī)范(三階)的內頁格式<包括表頭樣式、山東淄博文件層次(目的、山東淄博附近適用范圍、山東淄博附近定義、山東淄博同城職責、山東淄博當?shù)爻绦颉⑸綎|淄博附近質量記錄、山東淄博相關文件、山東淄博附錄)、山東淄博字體格式(包括字體大小、山東淄博字體類型、山東淄博行距、山東淄博同城首行縮進等);3.程序文件修訂頁格式;4. 的方式是編寫一份《體系文件編寫導則》,規(guī)定好相關內容。
第7步 ?確立各過程的流程收集前面所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”:并開會討論各流程。因為,有些流程是與幾個部門都相關的,如果不討論清楚,后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關部門根據(jù)其實際運作情況繪制。
第8步 ?開始編寫程序文件程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件,后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行,比較切實際。各部門人一起來編,速度當然也可以快些。
第9步 ?編寫質量手冊質量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件,等差不多時再編寫質量手冊。因為程序文件沒定下來,手冊中有很多內容是不好確定的。
第10步 ?編寫三級文件三級文件包括規(guī)范文件、山東淄博當?shù)貥藴?、山東淄博當?shù)貦C器操作指引、山東淄博同城規(guī)程等。
第11步 ?編寫、山東淄博附近修改四級文件(表單)對于與其它部門有關聯(lián)的表單 相互討論后再定稿。
第12步 ?質量體系文件審查、山東淄博當?shù)匕l(fā)布注意以下事項:檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內容是否符合標準要求;檢查各文件之間的是否沖突、山東淄博本地關聯(lián)內容是否銜接得上;對應的表單及相關支撐性文件是否合理;質量手冊作為審查的重點。文件發(fā)布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。
第13步 ?體系文件宣傳、山東淄博本地培訓并試運行此次培訓主要針對體系文件的內容進行。讓各部門清楚了解質量管理體系對各活動的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運作的,特別是通用的程序,如:《糾正和措施程序》等。
第14步 ?ISO9001質量管理體系試運行運行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、山東淄博匯總并定期開會討論,決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意:體系試運作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以,在外審時可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質量記錄等,這是允許的,因為只是試運行嘛!
第15步 ?內部審核培訓一般要求內審人員必須有內審證。全公司少有2個以上的人有內審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。當公司沒有2個以上的人有內審證時要及時去處理,可以請教師來廠外訓等。如果有2個以上的人有內審證,則在此次的內部審核培訓時可由自己公司的人主持,由此可減少公司開支。
第16步 ? 次內部審核內部審核要嚴格按照《內部審核程序》。具體內容及步驟如下:1、山東淄博同城編寫年度內部審核計劃;2、山東淄博附近編寫當次內部審核計劃;3、山東淄博本地分發(fā)當次內部審核計劃到各相關部門(一般須提前一周時間);4、山東淄博同城編寫內部審核檢查表;5、山東淄博本地實施內部審核(首次會議、山東淄博當?shù)噩F(xiàn)場審核、山東淄博附近末次會議);6、山東淄博填寫內部審核不符合報告及內部審核分布表(包括條款及部門);7、山東淄博附近內部審核結案報告。
第17步 ?管理評審活動實施管理評審活動主要包括以下活動:年度管理評審計劃(跟年度內部審核計劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個月)、山東淄博當?shù)禺敶喂芾碓u審計劃、山東淄博附近管理評審會議通知單(在做管理評審前一周送達相關部門,以便于其準備相關資料)、山東淄博本地管理評審輸入報告、山東淄博同城各部門運作情況報告、山東淄博各部門相關質量目標(包括分目標)達成情況統(tǒng)計、山東淄博附近管理評審輸出報告
第18步 ?內部質量體系補審復審:對內部質量體系審核、山東淄博附近管理評審的審核。
第19步 ?認證申請在質量體系完善和改進后,運行三個月即可提出認證申請,不同的認證公司有不同的認讓申請格式,只要你選擇好認證公司,這接下去后面的事情,他們都會合理安排好。
第20步 接受外審(包括文件審核和現(xiàn)場審核)文審一般較現(xiàn)場審核提前,就是把自己公司的質量管理體系文件給認證公司,提交其審核。現(xiàn)場審核前,認證公司會把相關的審核計劃發(fā)到受審公司,受審公司做好外審準備工作,包括接待等。
第21步 現(xiàn)場審核的不符合項糾正糾正必須包括:原因分析、山東淄博當?shù)丶m正、山東淄博附近糾正措施等。如果沒有嚴重不符合項,一般情況下糾正的日期是一周到30天時間,即短是7天后無問題即可拿證。
第22步 拿證在認證后的4-6周企業(yè)即可獲得認證機構頒發(fā)的認證



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HSE認證管理體系建立過程 南陽(濮陽)HSE認證企業(yè)開展HSE體系認證工作通常要進行兩階段工作:建 立和運行HSE管理體系; HSE管理體系認證審核。 (一)南陽(濮陽)HSE認證建立和運行HSE管理體系 1.領導決策和準備 首先需要 管理者做出承諾,即遵守有關法律、法規(guī)和其它要求的承諾和 實現(xiàn)持續(xù)改進的承諾。在體系建立和實施期間 管理者必須為此提供必要的資 源保障。 建立和實施HSE管理體系是一個十分復雜的系統(tǒng)工程, 管理者應任命HSE管理 者代表,來具體負責HSE管理體系的日常工作。 管理者還應授權管理者代表成立一個專門的工作小組,來完成企業(yè)的初始狀 態(tài)評審以及建立HSE管理體系的各項任務。 2.教育培訓 HSE管理體系標準的教育培訓,是開始建立HSE管理體系十分重要的工作。培 訓工作要分層次、分階段、循序漸進地進行,并且必須是全員培訓。 3.擬訂工作計劃 通常情況下,建立HSE管理體系需要一年以上的時間,因此需要擬訂詳細的 工作計劃。在擬訂工作計劃時要注意:目標明確、控制進程、突出重點??傆媱? 表批準后,就可制定每項具體工作的分計劃。與此同時,還要注意制定計劃的另 一項重要內容是提出資源的需求,報 管理層批準。 4.初始狀態(tài)評審 初始狀態(tài)評審是建立HSE管理體系的基礎,其主要目的是了解企業(yè)的HSE管理 現(xiàn)狀,為企業(yè)建立HSE管理體系搜集信息并提供依據(jù)。 5.危險辨識和風險評價 危險辨識是整個HSE管理體系建立的基礎。主要分為:危害識別、風險評價 和隱患治理。 6.體系的策劃和設計 主要任務是依據(jù)初始評審的結論,制定HSE方針、目標、指標和管理方案, 并補充、完善、明確或重新劃分組織機構和職責。 7.編寫體系文件 HSE管理體系是一套文件化的管理制度和方法,因此,編寫體系文件是企業(yè) 建立HSE管理體系不可缺少的內容,是建立并保持HSE管理體系重要的基礎工作, 也是企業(yè)達到預定的HSE方針、評價和改進HSE管理體系、實現(xiàn)持續(xù)改進和事故預 防必不可少的依據(jù)。 8.體系的試運行和正式運行 體系文件編制完成以后,HSE管理體系將進入試運行階段。試運行的目的就 是要在實踐中檢驗體系的充分性、適用性和有效性。試運行階段,企業(yè)應加大運 作力度,特別是要加強體系文件的宣貫力度,使全體員工了解如何按照體系文件 的要求去做,并且通過體系文件的實施,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的根源,采取 措施予以糾正,及時對體系文件進行修改。 經(jīng)過一段時間的試運行后,體系文件得到了進一步完善,這時就可以進入正 式運行階段了。在正式運行階段發(fā)現(xiàn)的體系文件不適宜之處,就需要按照規(guī)定的 程序要求來進行。 9.內部審核 內部審核是企業(yè)對其自身的HSE管理體系所進行的審核,是對體系是否正常 運行以及是否達到預定的目標等所做的系統(tǒng)性的驗證過程,是HSE管理體系的一 種自我保證手段。內部審核一般是對體系全部要素進行的審核,可采用集中 式和滾動式兩種方式。應有與被審核對象無直接責任的人員來實施,以保證審核 的客觀、公正和獨立性。 10.管理評審 管理評審是由企業(yè)的 管理者定期對HSE管理體系進行的系統(tǒng)評價,一般 每年進行一次,通常發(fā)生在內部審核之后和第三方審核之前,目的在于確保管理 體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性,并提出新的要求和方向,以實現(xiàn)HSE管理 體系的持續(xù)改進。 (二)HSE管理體系的認證 對于建立了HSE管理體系的企業(yè),經(jīng)過一段時間的運作后,企業(yè)可以根據(jù)內 部需要開展HSE管理體系認證,由于HSE管理體系認證可以與 職業(yè)衛(wèi)生管 理體系認證一并進行,企業(yè)則可依據(jù) 經(jīng)貿委第983號文件《關于開展職業(yè)安 全衛(wèi)生管理體系認證工作的通知》的有關精神,開始策劃HSE管理體系的認證工 作。 申請認證企業(yè)首先向集團公司HSE管理部門提出認證審批報告,下面就認證 審核過程中的具體要求予以介紹。 1.HSE管理體系認證前的準備 為了保證順利通過HSE管理體系認證,除要按照HSE認證中心的要求準備一系 列技術文件外,還需進行認證前的迎檢培訓和組織安排等工作。認證前的充分準 備,可以穩(wěn) 定組織各級員工的情緒,做到胸有成竹,忙而不亂,是審核人員感 受到一種良好的合作氣氛,這也是通過認證的一個重要因素。 2.HSE管理體系認證審核過程 根據(jù)審核的層次和深度上的差異,可以將認證審核的過程大體分為兩個階段 :即初始審核和正式審核。 對審核通過的企業(yè),HSE認證中心向其頒發(fā)認證和認證標志。 認證的有效期為三年,獲證企業(yè)應在認證有效期屆滿時,重新提出 認證申請,HSE認證中心受理后,重新對企業(yè)進行復評



ISO9000認證是什么: ISO9000質量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9000是一類標準的統(tǒng)稱,而不是指一個標準。ISO9001質量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,在全球范圍內得到該組織的100多個成員 和地區(qū)的認可。目前全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府機構、服務組織及其它各類組織導入ISO9000質量管理體系并獲得第三方認證機構的認證。 我國在90年代將ISO9000系列標準轉化為 標準,隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標準轉化為行業(yè)標準。一時間,各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認證。ISO9000標準宣貫、內部審核員培訓、企業(yè)現(xiàn)場審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9000認證的重視達到了極高的程度。 ISO9001認證的特點有以下幾點: 1、以八項質量管理原則作為標準的理論基礎,體現(xiàn)了質量管理普遍、通用的規(guī)律。 2、ISO9001管理體系的標準具有廣泛的適用性,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。 3、經(jīng)過三次修訂,使標準在內容上更科學,廣泛適用性和可操作性更強。 4、與、ISO45001職業(yè)管理體系等標準的兼容性更好。 ISO9000質量認證的原則: 1、以顧客為關注焦點:組織依存于其顧客。因此組織應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客并爭取超越顧客期望。 2、領導作用:確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內部環(huán)境。 3、全員參與:各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。 4、過程方法:將相關的活動和資源作為過程進行管理,可以更地得到期望的結果。 5、管理的系統(tǒng)方法:識別、理解和管理作為體系的相互關聯(lián)的過程,有助于組織實現(xiàn)其目標的效率和有效性。 6、持續(xù)改進:組織總體業(yè)績的持續(xù)改進應是組織的一個永恒的目標。 7、基于事實的決策方法:有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上。 8、互利的供方關系:組織與其供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 ISO9000質量管理體系認證意義: 1、通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。 2、增進國際貿易,技術壁壘,與國際先進管理慣例接軌,融入一體化國際經(jīng)濟體系。 3、規(guī)范內部管理,強調全員參與,增強員工質量意識,提高運行效率和整體業(yè)績。 4、增強質量管理的穩(wěn)定性,保證產(chǎn)品質量的一致性,優(yōu)化質量成本,減少質量損失,提高經(jīng)濟效益。 5、強調以顧客為關注焦點,滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求,提高市場占有份額。 6、強調持續(xù)改進,提高企業(yè)綜合素質和整體水平,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

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