簡約而不簡單,我們的iso20000認證【AS9100認證】正規(guī)公司產(chǎn)品視頻將用直觀的方式展示產(chǎn)品的核心價值。
以下是:江蘇鹽城iso20000認證【AS9100認證】正規(guī)公司的圖文介紹

博慧達企業(yè)管理咨詢(鹽城市分公司)自2012年上市以來一直保持穩(wěn)定增長,公司將秉著“創(chuàng)新、、團結(jié)、誠信”的理念,堅持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新,為用戶提供多好的解決方案、 ISO13485認證產(chǎn)品和服務(wù),為社會可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。


取得ISO 20000認證主要有以下幾個步驟:
1.準備
1) 明確認證的意義;
2) 確定IT服務(wù)管理認證范圍;
3) 確立愿景,決定服務(wù)管理改進的方面與改進的順序;
4) 明確認證活動的參與方面,確定各方所期望的收益;
5) 地理解認證的內(nèi)容,明確認證活動對個人和對組織的影響;
6) 獲取息:與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗,向咨詢顧問、培訓(xùn)提供機構(gòu)



體系建設(shè)階段:
體系建設(shè)包括兩個方面, 是CMDB數(shù)據(jù)庫的搭建,通過對被管系統(tǒng)和配置項的分析,建立一個
完整且適用的CMDB是本項目的關(guān)鍵點之一;另一方面,按照ISO20000定義的各個領(lǐng)域分別建立管理流程
和文件系統(tǒng),并舉辦教育培訓(xùn),包括要求的四級文件結(jié)構(gòu),是本項目工作量 的部分,本階段需要項
目小組成員的全力配合,尤其是三級文件和四級文件的建置。


ISO20000認證體系流程設(shè)計過程中,重點評估以下領(lǐng)域:
(1)流程應(yīng)具備可執(zhí)行性,并根據(jù)組織自身的特點,有針對性地突出部分課題和內(nèi)容
(2)重點考慮流程實施后可能會產(chǎn)生的風險,以及現(xiàn)有流程和未來流程之間的變化
(3)流程設(shè)計的重點內(nèi)容之一是將流程管理文檔中的質(zhì)量控制根據(jù)實際情況具體化,即PDCA中的C(檢查)
(4)單個流程設(shè)計需橫向兼顧相關(guān)流程, 方式是由統(tǒng)一的設(shè)計小組進行設(shè)計,成員可包括各流程管理人員、專家和用戶等
(5)各流程中所設(shè)計的角色需要能落實到具體人員,并充分考慮流程橫向的考核與部門間縱向的考核之間的結(jié)合,推動組織矩陣式管理,避免流程“流產(chǎn)“或”流”于形式
(6)流程設(shè)計的內(nèi)容需要以管理辦法等形式書面體現(xiàn),即和文檔編制工作結(jié)合,將管理流程逐步固化

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