海納德管理咨詢(阿拉善市分公司)地處海淀區(qū)信息路甲28號科實大廈A座13A-2,本公司是一家集生產(chǎn),加工、銷售、配送為綜合服務為一體多元化的企業(yè)。優(yōu)越的地理位置,便捷的物流配送,為企業(yè)發(fā)展提供了良好的外圍環(huán)境。充足的庫存,豐富的品種,齊全的規(guī)格,是滿足用戶大量需求強有力的保證。公司主營產(chǎn)品 CMA認證。企業(yè)文化 經(jīng)營理念:一諾千金,雙贏互利,品質(zhì)永恒。
1.主要的能力驗證計劃類型
(1)校準實驗室間比對計劃
也稱測量比對計劃,比對周期往往很長。被測物品的指定值或參考值由主導實驗室提供,并按順序從一個實驗室傳送到下一個實驗室,同時需確保在傳送過程中樣品具有穩(wěn)定性,這類樣品主要有:標準砝碼、電阻器、量塊等。
2.其他特殊類型的能力驗證活動
(1)定性計劃
為了評價實驗室對特定實物的表征能力,例如識別石棉的類型、特定的病原體等。
(2)已知值計劃
被測物的量值已知,將檢測值與已知值比較,以此評價實驗室的檢測能力。
(3)部分過程計劃
只用于評價實驗室檢測全過程中的某一部分的能力,例如轉(zhuǎn)換給定數(shù)據(jù)的能力,抽樣制樣能力等。 CNAS實驗室認可
五、申請CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定的流程
【申請】—【受理】—【現(xiàn)場評審】—【整改】—【頒發(fā)】
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六、咨詢機構(gòu)輔助檢驗檢測機構(gòu)進行認證工作的意義
(1)編制全程工作計劃,以免檢驗檢測機構(gòu)無計劃進行認證工作;
(2)策劃專題培訓并到檢驗檢測機構(gòu)進行現(xiàn)場培訓,減少檢驗檢測機構(gòu)外出培訓的開支;
(3)咨詢專家會同檢驗檢測機構(gòu)內(nèi)部人員進行文件策劃及文件編寫工作,提供電子文件范本,減少檢驗檢測機構(gòu)內(nèi)部人員編寫文件的繁重工作量;
(4)在文件運行過程中,咨詢專家到檢驗檢測機構(gòu)進行運行指導(包括表單記錄的填寫、硬件設施的配置及改造、人員培訓、設備校準、設備檔案整理、樣品標識、物品試劑管理、實驗室管理、生物管理等),對癥下藥,使實驗室少走彎路,節(jié)省獲取檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定的時間;
(5)指導填寫檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定申請書及附表,協(xié)助機構(gòu)遞交相關(guān)資料給市場監(jiān)督管理局;
(6) 協(xié)調(diào)和處理與市場監(jiān)督管理局往來的文件和資料,使機構(gòu)少走彎路;
(7) 確保檢驗檢測機構(gòu)一次性成功通過市場監(jiān)督管理局派專家組的現(xiàn)場評審,避免重復評審,節(jié)約相關(guān)開支;
(8)協(xié)助整改市場監(jiān)督管理局派專家組提出的不符合項,協(xié)調(diào)與市場監(jiān)督管理局的關(guān)系,幫助機構(gòu)盡早獲取資質(zhì)認定;
(9)檢驗檢測機構(gòu)可吸收咨詢專家輔導不同單位的經(jīng)驗,博采眾長,取長補短。
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1)職責分明
a. 領導職責、部門職責、崗位職責分工明確;
b. 各部門、崗位建立可量化的質(zhì)量目標,便于考核、實現(xiàn),確保檢測質(zhì)量萬無一失。
2)管理到位
a. 能夠明確管理內(nèi)容,管理盲點;
b. 能夠有序地管理各部門、崗位的日常工作;
c. 能夠明確所提供的服務項目;
d. 能夠明確員工升遷的條件與培訓管理。
3)管理標準與考核要求到位
a. 管理人員崗位資格、條件、績效考核標準明確;
b. 各崗位的考核標準明確;
c. 人員招聘標準、考核標準明確。
4)文件管理到位
a. 客戶檔案、內(nèi)部資料、內(nèi)部文件管理到位;
b. 內(nèi)部各部門間接口支持管理到位。
5)改進機制建立
a. 建立內(nèi)審機制,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
b. 建立機制,多方聽取意見,增強客戶滿意。
6)提高自身知名度
取得實驗室認可,標志著貴單位能夠為客戶提供 質(zhì)的檢測服務,管理水平已與世界先進水平接軌,無形之中進一步提高了自身的譽。
7)提高貴單位的經(jīng)濟效益
完善的管理體系,準確、有效、可靠的技術(shù)監(jiān)測能力,能夠提高客戶滿意率,有利于樹立品牌,從而帶來良好的經(jīng)濟效益。
8)提高商業(yè)運作的效益
適應和符合市場需求和要求,貴單位形象;增強客戶的任度,擴大市場占有率及利潤空間,從而提高市場競爭力。
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案例八:實驗室認可直接帶來經(jīng)濟效益。
某機械企業(yè)在近兩年的投標中,都被招標方要求提供實驗室認可,否則沒有投標資格。該企業(yè)因為沒有通過實驗室認可,在錯失數(shù)次投標機會后,經(jīng)過一年時間的體系運行,順利取得了實驗室認可,并在之后的投標中一舉中標。實驗室認可為該企業(yè)直接帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
類似案例普遍存在于第三方檢測市場??蛻粼谖袦y試時,首先選擇資質(zhì)全的檢測機構(gòu),尤其具備實驗室認可資質(zhì)的機構(gòu)會被優(yōu)先選擇。實驗室認可成為了檢測行業(yè)的“高富帥”,得到了越來越多的客戶的青睞。
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