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1． 關(guān)于量值溯源CMA計(jì)量認(rèn)證 CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 咨詢(xún)指導(dǎo)！
實(shí)驗(yàn)室對(duì)溯源結(jié)論為“合格”的檢定，是否需要確認(rèn)？
答：需要確認(rèn)。因?yàn)閮x器設(shè)備檢定合格，但不一定能夠滿足檢測(cè)/校準(zhǔn)的需要。
2． 經(jīng)過(guò)CNAS認(rèn)可的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室出具的“測(cè)試/檢測(cè)”報(bào)告、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室出具的“測(cè)量”，均不可用于儀器溯源嗎？
答：不可以用于儀器溯源。因?yàn)闄z測(cè)和校準(zhǔn)不同，檢測(cè)是使用儀器設(shè)備按照相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，校準(zhǔn)是使用能夠溯源至 基準(zhǔn)的工作標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)相關(guān)校準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行。校準(zhǔn)對(duì)環(huán)境設(shè)施、設(shè)備等的要求往往要比檢測(cè)嚴(yán)格。校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室一般在沒(méi)有校準(zhǔn)規(guī)范的情況下才會(huì)出具“測(cè)量”，這種情況不在CNAS的認(rèn)可范圍內(nèi)，所以不能滿足量值溯源的要求。
3． 法定機(jī)構(gòu)依據(jù)校準(zhǔn)規(guī)范出具的校準(zhǔn)可否承認(rèn)。
答：如果該實(shí)驗(yàn)室未獲得認(rèn)可，則不承認(rèn)其量值溯源性。
4． 按照J(rèn)JF1069考核取得的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)（如各省計(jì)量院）校準(zhǔn)能力授權(quán)出具校準(zhǔn)，如何處理？（注：上述能力尚未獲得CNAS認(rèn)可）
答：不承認(rèn)其量值溯源性。
5． 按照J(rèn)JF1033計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范要求，部分JJF校準(zhǔn)規(guī)范只允許出具校準(zhǔn)，承認(rèn)嗎？（注：上述能力尚未獲得CNAS認(rèn)可）
答：不承認(rèn)其量值溯源性。
6． 監(jiān)督評(píng)審中發(fā)現(xiàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室新添置的進(jìn)口設(shè)備使用供應(yīng)商提供的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行溯源，而供應(yīng)商和實(shí)驗(yàn)室不能提供標(biāo)物溯源至“CNAS承認(rèn)BIPM（國(guó)際計(jì)量局）框架下，簽署MRA（互認(rèn)協(xié)議）并能證明可溯源至SI國(guó)際單位制的 計(jì)量基（標(biāo)）準(zhǔn)或經(jīng)濟(jì)體的參考標(biāo)準(zhǔn)”（CNAS-CL06:2011 4.1.3）,實(shí)驗(yàn)室強(qiáng)調(diào)類(lèi)似情況在國(guó)內(nèi)其他認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室普遍存在，如何處理?
答：如果是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，是可以承認(rèn)的。
7． 在息、軟件測(cè)試實(shí)驗(yàn)室中，使用進(jìn)口測(cè)試儀器比例較高，且更新?lián)Q代十分快，特別是網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試（從10兆、百兆、千兆到10萬(wàn)兆，如思博倫公司的SmartBit6000B、）、軟件效率測(cè)試（并發(fā)數(shù)量，如惠普公司的LoadRunner）等，這些進(jìn)口設(shè)備（軟件）沒(méi)有可以校準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)，通常所能做的只能是實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)，行業(yè)內(nèi)也沒(méi)有要求不確定度。請(qǐng)問(wèn)，在實(shí)驗(yàn)室評(píng)審中該如何評(píng)價(jià)其量值溯源和不確定度？
答：此種情況允許實(shí)驗(yàn)室僅做功能核查。關(guān)于不確定度的要求具體參見(jiàn)相關(guān)應(yīng)用說(shuō)明。
在評(píng)審中對(duì)于難以溯源的項(xiàng)目如何掌握？ CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可
延伸服務(wù)是我公司針對(duì)客戶的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，目的是幫助客戶長(zhǎng)期有效的運(yùn)行管理體系，解決客戶在運(yùn)行管理體系過(guò)程中所遇到的任何困難。
（一）延伸服務(wù)時(shí)間：實(shí)驗(yàn)室取得認(rèn)可后六年內(nèi)
（二）延伸服務(wù)對(duì)象：與我公司簽訂合同的所有客戶
（三）延伸服務(wù)費(fèi)用：場(chǎng)外指導(dǎo)不收取費(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)應(yīng)酌情取費(fèi)；
（四）延伸服務(wù)內(nèi)容：
1、監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審的咨詢(xún)指導(dǎo)
實(shí)驗(yàn)室在通過(guò)認(rèn)可后，應(yīng)接受認(rèn)可委的監(jiān)督評(píng)審與復(fù)評(píng)審。在監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢(xún)，以確保實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行良好并且順利通過(guò)每次評(píng)審。具體內(nèi)容為：
（1）審核體系文件，查看體系文件是否與現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)可要求相偏離；
（2）內(nèi)部審核指導(dǎo)；
（3）管理評(píng)審指導(dǎo)；
（4）評(píng)審前現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；
（5）針對(duì)客戶提出的具體問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)；
（6）對(duì)評(píng)審組開(kāi)出的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改指導(dǎo)。
2、認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)有變化時(shí)，幫助客戶進(jìn)行體系文件改版
3、管理體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施
4、定期進(jìn)行回訪工作，及時(shí)識(shí)別客戶的需求
我公司為每個(gè)客戶建立完整的檔案資料，定期進(jìn)行客戶息追蹤，及時(shí)了解客戶的體系運(yùn)行狀況，分析客戶對(duì)于實(shí)驗(yàn)室管理及技術(shù)方面的需求，并針對(duì)需求情況提供相應(yīng)的咨詢(xún)服務(wù)，以協(xié)助客戶進(jìn)一步改進(jìn)管理體系。
5、認(rèn)可息及時(shí)交流溝通
我公司根據(jù)獲得的與認(rèn)可相關(guān)的政策、法規(guī)、公告等 息，通過(guò)電子郵件或等方式及時(shí)通知客戶，確保客戶及時(shí)獲得 認(rèn)可消息。
延伸服務(wù)是我公司針對(duì)客戶的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，目的是幫助客戶長(zhǎng)期有效的運(yùn)行管理體系，解決客戶在運(yùn)行管理體系過(guò)程中所遇到的任何困難。
（一）延伸服務(wù)時(shí)間：實(shí)驗(yàn)室取得認(rèn)可后六年內(nèi)
（二）延伸服務(wù)對(duì)象：與我公司簽訂合同的所有客戶
（三）延伸服務(wù)費(fèi)用：場(chǎng)外指導(dǎo)不收取費(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)應(yīng)酌情取費(fèi)；
（四）延伸服務(wù)內(nèi)容：
1、監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審的咨詢(xún)指導(dǎo)
實(shí)驗(yàn)室在通過(guò)認(rèn)可后，應(yīng)接受認(rèn)可委的監(jiān)督評(píng)審與復(fù)評(píng)審。在監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢(xún)，以確保實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行良好并且順利通過(guò)每次評(píng)審。具體內(nèi)容為：
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（2）內(nèi)部審核指導(dǎo)；
（3）管理評(píng)審指導(dǎo)；
（4）評(píng)審前現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；
（5）針對(duì)客戶提出的具體問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)；
（6）對(duì)評(píng)審組開(kāi)出的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改指導(dǎo)。
2、認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)有變化時(shí)，幫助客戶進(jìn)行體系文件改版
3、管理體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施
4、定期進(jìn)行回訪工作，及時(shí)識(shí)別客戶的需求
我公司為每個(gè)客戶建立完整的檔案資料，定期進(jìn)行客戶息追蹤，及時(shí)了解客戶的體系運(yùn)行狀況，分析客戶對(duì)于實(shí)驗(yàn)室管理及技術(shù)方面的需求，并針對(duì)需求情況提供相應(yīng)的咨詢(xún)服務(wù)，以協(xié)助客戶進(jìn)一步改進(jìn)管理體系。
5、認(rèn)可息及時(shí)交流溝通
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（二）延伸服務(wù)對(duì)象：與我公司簽訂合同的所有客戶
（三）延伸服務(wù)費(fèi)用：場(chǎng)外指導(dǎo)不收取費(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)應(yīng)酌情取費(fèi)；
（四）延伸服務(wù)內(nèi)容：
1、監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審的咨詢(xún)指導(dǎo)
實(shí)驗(yàn)室在通過(guò)認(rèn)可后，應(yīng)接受認(rèn)可委的監(jiān)督評(píng)審與復(fù)評(píng)審。在監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢(xún)，以確保實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行良好并且順利通過(guò)每次評(píng)審。具體內(nèi)容為：
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（2）內(nèi)部審核指導(dǎo)；
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（5）針對(duì)客戶提出的具體問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)；
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2、認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)有變化時(shí)，幫助客戶進(jìn)行體系文件改版
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5、認(rèn)可息及時(shí)交流溝通
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