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第五步 確定條款刪減

 

刪減的原則是:不能影響滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。按照標(biāo)準(zhǔn)上話(huà)說(shuō)就是:除非刪減僅限于本標(biāo)準(zhǔn)第7章中那些不影響組織提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求,否則不能聲稱(chēng)符合本標(biāo)準(zhǔn)。

 

第六步 確定文件編寫(xiě)格式

 

體系文件有幾個(gè)方面需確定:1. 質(zhì)量手冊(cè)、程序文件封面;2.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、規(guī)范(三階)的內(nèi)頁(yè)格式<包括表頭樣式、文件層次(目的、適用范圍、定義、職責(zé)、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件、附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類(lèi)型、行距、首行縮進(jìn)等);3.程序文件修訂頁(yè)格式;4. 的方式是編寫(xiě)一份《體系文件編寫(xiě)導(dǎo)則》,規(guī)定好相關(guān)內(nèi)容。

 

7步 確立各過(guò)程的流程

 

收集前面所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”:并開(kāi)會(huì)討論各流程。因?yàn)?,有些流程是與幾個(gè)部門(mén)都相關(guān)的,如果不討論清楚,后面就有可能出現(xiàn)各部門(mén)間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門(mén)根據(jù)其實(shí)際運(yùn)作情況繪制。

 

8步 開(kāi)始編寫(xiě)程序文件

 

程序文件編寫(xiě)可以統(tǒng)一由比較專(zhuān)業(yè)的人員編寫(xiě)或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)各自部門(mén)的程序文件編寫(xiě)。選擇后者的好處是各部門(mén)自己做出來(lái)的文件,后續(xù)在運(yùn)作過(guò)程中好執(zhí)行,比較切實(shí)際。各部門(mén)人一起來(lái)編,速度當(dāng)然也可以快些。

 

9步 編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)

 

質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)時(shí)機(jī)在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件,等差不多時(shí)再編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)。因?yàn)槌绦蛭募](méi)定下來(lái),手冊(cè)中有很多內(nèi)容是不好確定的。

 

10步 編寫(xiě)三級(jí)文件

 

三級(jí)文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指引、規(guī)程等。

 

11步 編寫(xiě)、修改四級(jí)文件(表單)

 

對(duì)于與其它部門(mén)有關(guān)聯(lián)的表單 相互討論后再定稿。

 

12步 質(zhì)量體系文件審查、發(fā)布

 

注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否沖突、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對(duì)應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊(cè)作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí)嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。

 

13步 體系文件宣傳、培訓(xùn)并試運(yùn)行

 

此次培訓(xùn)主要針對(duì)體系文件的內(nèi)容進(jìn)行。讓各部門(mén)清楚了解質(zhì)量管理體系對(duì)各活動(dòng)的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運(yùn)作的,特別是通用的程序,如:《糾正和措施程序》等。

 



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稱(chēng)
內(nèi) 容 介 紹
體系概述
ISO14001ISO推出的第二個(gè)管理性系列標(biāo)準(zhǔn)-環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)。EMS環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)追求的目標(biāo)是,通過(guò)實(shí)施這一系列標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范全球企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體等所有組織的環(huán)境行為,減少人類(lèi)各項(xiàng)活動(dòng)所造成的環(huán)境污染 限度地節(jié)省。資源,改善環(huán)境質(zhì)量,保持環(huán)境與經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,保障全球環(huán)境。

體系作用

1、節(jié)能降耗,降低成本;
2、提高企業(yè)的管理水平,完善組織的管理體系;

3、塑造良好的企業(yè)形象;

4、在國(guó)際貿(mào)易中沖破綠色壁壘市場(chǎng)壓力;
5、有利于企業(yè)良性和有效地促進(jìn)企業(yè)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)長(zhǎng)期發(fā)展。

認(rèn)證條件

1、 擁有身份證明:營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記均可;
2
、 成立時(shí)間滿(mǎn)足3個(gè)月;
3
、 有正常運(yùn)營(yíng); 
4
、 個(gè)別行業(yè)需提供行業(yè)許可證;(如建筑資質(zhì))

適用行業(yè) 1、 生產(chǎn)類(lèi)企業(yè);(含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等) 
2
、 服務(wù)類(lèi)企業(yè):(貿(mào)易類(lèi)、物流類(lèi)、物業(yè)類(lèi)、清潔類(lèi)、呼叫服務(wù)、餐飲服務(wù)等)
3
、 金融類(lèi):(銀行、擔(dān)保行業(yè)、支付行業(yè)、貸款行業(yè)等) 
4
、 事業(yè)單位:(醫(yī)院、車(chē)站、學(xué)校等)
5
 政府行政單位
價(jià)格因素  影響項(xiàng)目?jī)r(jià)格的因素有: 
1、企業(yè)規(guī)模(包括人數(shù)、產(chǎn)品類(lèi)型、工藝);
2、企業(yè)現(xiàn)有管理水平與現(xiàn)狀; 
3、項(xiàng)目要求達(dá)到的效果(如管理程度);
服務(wù)流程

快捷流程:簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現(xiàn)場(chǎng)審核—— 取證 
管理型項(xiàng)目流程:現(xiàn)狀診斷—— 基礎(chǔ)培訓(xùn) —— 流程策劃 —— 流程編寫(xiě)—— 流程討論評(píng)審—— 體系試運(yùn)行—— 體系落地—— 通過(guò)認(rèn)證

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咨詢(xún)公司(南通市分公司)主要生產(chǎn): ISO27001信息技術(shù)認(rèn)證,各種規(guī)格和款式的產(chǎn)品可供客戶(hù)選擇。我們對(duì) ISO27001信息技術(shù)認(rèn)證產(chǎn)品嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)后出廠(chǎng),質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠,應(yīng)用于不同領(lǐng)域,具有廣闊而穩(wěn)定的市場(chǎng)前景。   公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,靠科技促發(fā)展的原則,實(shí)行科學(xué)管理,把完善的質(zhì)量體系貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,我們以熱忱服務(wù)客戶(hù)為宗旨,不斷完善銷(xiāo)售及售后服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,成為優(yōu)良的 ISO27001信息技術(shù)認(rèn)證服務(wù)商。     咨詢(xún)公司(南通市分公司)竭誠(chéng)為您服務(wù),與您共同進(jìn)步,期待您的來(lái)電咨詢(xún)!


 

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Q1:為什么要修訂ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)?


所有的ISO標(biāo)準(zhǔn)每五年審查一次,確定是否需要修改以確保它對(duì)市場(chǎng)的當(dāng)前性和相關(guān)性。未來(lái)的ISO9001:2015將回應(yīng) 發(fā)展趨勢(shì),并能與其他管理體系兼容,如ISO14001。


Q2:目前新標(biāo)準(zhǔn)處于修訂過(guò)程的哪個(gè)階段?


ISO 9001的更新已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)終草案階段(FDIS),即六階段過(guò)程的第五階段,相應(yīng)的終草案也將出臺(tái)。在此階段ISO負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)修訂的分委員會(huì)將處理DIS階段收到的所有意見(jiàn)和建議,從而產(chǎn)生終草案,供所有ISO成員進(jìn)行投票。


Q3:新版ISO 9001在什么時(shí)候發(fā)布?


國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001: 2015預(yù)計(jì)在2015年9月發(fā)布。


Q4:我怎樣才能獲得一份DIS/ FDIS ISO9001修訂版?


這可通過(guò)ISO網(wǎng)站www.iso.org, 沿the Standards > Management system standards 的路徑購(gòu)買(mǎi)。


Q5:我在哪里可以得到有關(guān)ISO 9001: 2015新標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)的息?


這可通過(guò)ISO網(wǎng)站www.iso.org, 沿the Standards Development > Resource area > ISO/IEC Directives and ISO Supplement的路徑購(gòu)買(mǎi)。高層次架構(gòu)(HLS)在ISO/ IEC導(dǎo)則, 第1部分, 綜合ISO 補(bǔ)充的附錄SL中概述。

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