19． 現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)安排有比例要求嗎？擴(kuò)項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)比例要比維持認(rèn)可的多嗎？
答：現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)沒有比例要求，但WI14-01作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定了選擇現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的要求?，F(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)應(yīng)覆蓋所有關(guān)鍵檢測(cè)技術(shù)。
20． 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)人員操作或從記錄上反映未按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定操作。
答：①如屬對(duì)方法掌握不正確，則不該項(xiàng)目。②如屬依據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)方法的偏離，開不符合項(xiàng)，要求實(shí)驗(yàn)室核查文件規(guī)定并必要的手續(xù)，制定內(nèi)部作業(yè)指導(dǎo)書。
21． 對(duì)新申請(qǐng)擴(kuò)項(xiàng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)安排：每個(gè)產(chǎn)品都要安排現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)見證還是同類產(chǎn)品（主要檢測(cè)參數(shù)相同）安排一種？
答：主要參數(shù)相同的同類產(chǎn)品，可以選擇難度系數(shù) 的產(chǎn)品做實(shí)驗(yàn)，用難度大的覆蓋難度小的，同時(shí)必須關(guān)注不同產(chǎn)品之間，相同參數(shù)操作的差異和特殊參數(shù)的能力是否具備。
22． 已獲認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)中，如ASTM F963-11中引用的ASTM D3421：1975已作廢，上述兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能否維持認(rèn)可？
答：可以維持認(rèn)可，但認(rèn)可作廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)在“說(shuō)明”欄注明理由。
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1）職責(zé)分明
a. 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)分工明確；
b. 各部門、崗位建立可量化的質(zhì)量目標(biāo)，便于考核、實(shí)現(xiàn)，確保檢測(cè)質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
2）管理到位
a. 能夠明確管理內(nèi)容，管理盲點(diǎn)；
b. 能夠有序地管理各部門、崗位的日常工作；
c. 能夠明確所提供的服務(wù)項(xiàng)目；
d. 能夠明確員工升遷的條件與培訓(xùn)管理。
3）管理標(biāo)準(zhǔn)與考核要求到位
a. 管理人員崗位資格、條件、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)明確；
b. 各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)明確；
c. 人員招聘標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)明確。
4）文件管理到位
a. 客戶檔案、內(nèi)部資料、內(nèi)部文件管理到位；
b. 內(nèi)部各部門間接口支持管理到位。
5）改進(jìn)機(jī)制建立
a. 建立內(nèi)審機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
b. 建立機(jī)制，多方聽取意見，增強(qiáng)客戶滿意。
6）提高自身知名度
取得實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，標(biāo)志著貴單位能夠?yàn)榭蛻籼峁? 質(zhì)的檢測(cè)服務(wù)，管理水平已與世界先進(jìn)水平接軌，無(wú)形之中進(jìn)一步提高了自身的譽(yù)。
7）提高貴單位的經(jīng)濟(jì)效益
完善的管理體系，準(zhǔn)確、有效、可靠的技術(shù)監(jiān)測(cè)能力，能夠提高客戶滿意率，有利于樹立品牌，從而帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
8）提高商業(yè)運(yùn)作的效益
適應(yīng)和符合市場(chǎng)需求和要求，貴單位形象；增強(qiáng)客戶的任度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)空間，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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