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隨著小程序的應(yīng)用普及,小程序的會(huì)員體系相信大家對(duì)此并不陌生,會(huì)員體系是商家用來留存顧客,實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)復(fù)購(gòu)的,小程序會(huì)員體系在管理與運(yùn)營(yíng)上更加便利,多種營(yíng)銷工具的結(jié)合可以帶動(dòng)用戶的活躍度,從而實(shí)現(xiàn)裂變,終實(shí)現(xiàn)用戶留存。會(huì)員功能主要是幫助商家將新用戶轉(zhuǎn)化成為忠實(shí)用戶,讓用戶持續(xù)復(fù)購(gòu),商家可以通過多種會(huì)員形式,滿足用戶需求,無門檻會(huì)員,用戶只要想成為會(huì)員就可以申請(qǐng)會(huì)員,這種形式可以大量用戶。 一、會(huì)員卡的功能 1、吸引新客戶:會(huì)員專屬權(quán)益吸引新客成為會(huì)員,鎖定客戶不流失 2、刺激客戶下單:結(jié)合店鋪促銷活動(dòng),設(shè)置會(huì)員時(shí)效性權(quán)益,客戶下單率 3、提高店鋪復(fù)購(gòu):會(huì)員擁有豐富的專享權(quán)益,刺激會(huì)員消費(fèi)頻率,持續(xù)復(fù)購(gòu) 4、積累忠實(shí)客戶:建立會(huì)員等級(jí),結(jié)合會(huì)員儲(chǔ)值、積分商城玩法,與客戶建立深度連接,增加客戶粘性。 5、留住高價(jià)值客戶:發(fā)行付費(fèi)年卡,月卡,把高價(jià)值客戶牢牢鎖二、會(huì)員卡基本玩法:
小程序的推出并非意味著要來充當(dāng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的角色,而是“給一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供一個(gè)開放的平臺(tái)?!币环矫妫〕绦蚩梢越柚?lián)合登錄,和開發(fā)者已有的 App 后臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,但不會(huì)支持小程序和 App 直接的跳轉(zhuǎn)。 隨著小程序正式上線,用戶可以通過二維碼、搜索等方式體驗(yàn)到開發(fā)者們開發(fā)的小程序了。 用戶只要將更新至 版本,體驗(yàn)過小程序后,便可在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面看到小程序TAB,但并不會(huì)通過這個(gè)地方向用戶小程序。 小程序提供了顯示在聊天頂部的功能,這意味著用戶在使用小程序的過程中可以快速返回至聊天界面,而在聊天界面也可快速進(jìn)入小程序,實(shí)現(xiàn)小程序與聊天之間的便捷切換。 安卓版用戶還可將小程序添加快捷方式至桌面。 自選股小程序?qū)PP功能做了相對(duì)更多的保留,僅舍棄了“資訊”作為獨(dú)立板塊,而保留了自選、行情、設(shè)置三個(gè)主要功能板塊。并且提供了與APP中一致的股價(jià)提醒等功能,分享具體股票頁(yè)面,好友點(diǎn)擊查看到的是實(shí)時(shí)股價(jià)信息,體驗(yàn)非常完整。 團(tuán)隊(duì)此前提到的公眾號(hào)關(guān)聯(lián)功能在當(dāng)前的公眾號(hào)主頁(yè)已經(jīng)能夠體現(xiàn)。 在開發(fā)了小程序的公眾號(hào)主頁(yè)上,能夠看到該主體開發(fā)的小程序,點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)小程序。由于處于同一賬號(hào)體系下,公眾號(hào)關(guān)注者可以更低的成本轉(zhuǎn)化為小程序的用戶。
1、小程序入口簡(jiǎn)單,在中點(diǎn)開“發(fā)現(xiàn)”按鈕或者直接掃描就能進(jìn)入到小程序,立馬購(gòu)買,使得喜歡網(wǎng)上高頻購(gòu)物習(xí)慣的剁手黨購(gòu)買流程變得更簡(jiǎn)單;2、小程序依靠支付的快捷簡(jiǎn)單方便,能夠減少轉(zhuǎn)換到其它支付平臺(tái)上而讓購(gòu)買欲下降的情況,也能夠刺激消費(fèi)者優(yōu)先考慮使用小程序進(jìn)行購(gòu)物; 3、小程序的打開速度超快,體驗(yàn)度媲美原生APP,而且小程序不需要安裝下載,即用即走,不占手機(jī)內(nèi)存; 4、小程序不需要用戶進(jìn)行復(fù)雜的注冊(cè)和登陸,直接與用戶號(hào)進(jìn)行綁定,對(duì)于商家銷售而言,小程序使用流程簡(jiǎn)化將會(huì)大大提高客戶的轉(zhuǎn)化率; 5、小程序可轉(zhuǎn)發(fā),且小程序可插入公眾平臺(tái)的文章中,使得小程序的傳播能力大大提高,商家的獲客成本及流量成本極低。 6、顧客可以通過掃碼,好友分享,朋友圈,群分享等長(zhǎng)按識(shí)別小程序二維碼,附近的小程序等多個(gè)入口給小程序帶來大量的流量端口; 7、附近的小程序,做個(gè)小程序,不用推廣,房源幾公里的用戶群體都能找到你的店鋪,為商家?guī)硇铝髁?,把線上用戶直接到線下讓商家品牌得到快速傳播,引領(lǐng)大流量時(shí)代。 8、小程序賬號(hào)的 性,用戶累計(jì)的時(shí)間性,搜索排名的權(quán)重性等等都預(yù)示著誰搶先一步,誰就有機(jī)會(huì)搶占發(fā)展的制高點(diǎn); 9、對(duì)于企業(yè)而言,借勢(shì)小程序,將開發(fā)出不可估量的藍(lán)海價(jià)值,并賦予企業(yè)公眾號(hào)將更多“內(nèi)容媒體”之外的功能,帶來更多流量及盈利模式;通過其社群性質(zhì)與線下場(chǎng)景使用結(jié)合,將為企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)提供更堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。????
易碼頭科技經(jīng)營(yíng)部(長(zhǎng)沙市分公司)始終秉承“責(zé)任、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀,遵循“優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)點(diǎn)、、文明、”的方針,本著“始于用戶需求、高于用戶期望”的服務(wù)理念,為用戶提供的 APP開發(fā)定制和服務(wù),幫助用戶和員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的同時(shí),積j i回報(bào)社會(huì),追求企業(yè)與環(huán)境和諧持續(xù)發(fā)展,助推 APP開發(fā)定制行業(yè)發(fā)展,履行一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
小程序的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在小程序的功能以及自身優(yōu)勢(shì),也體現(xiàn)在小程序市場(chǎng)的擴(kuò)大。下面就來介紹一下應(yīng)用數(shù)量早已超過了一百萬,覆蓋200多個(gè)細(xì)分的行業(yè),日活躍用戶達(dá)到兩個(gè)億的小程序的優(yōu)勢(shì)。一、小程序的功能 線下掃碼、對(duì)話分享、消息通知、小程序切換、歷史列表、關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、識(shí)別二維碼、搜索查找小程序、支持定義關(guān)鍵詞、辟謠助手、提供小程序頁(yè)概念、門店小程序的門店頁(yè)支持添加視頻。 二、小程序的自身優(yōu)勢(shì) 是目前 的移動(dòng)端流量入口,流量在哪里,企業(yè)客戶自然會(huì)去到哪里,現(xiàn)在每天都會(huì)有成千上萬家的企業(yè)推出自己的小程序,小程序搜索開始是精準(zhǔn)搜索,現(xiàn)在是模糊搜索,基于龐大用戶基數(shù)的搜索流量必然是有強(qiáng)大的想象空間的搜索結(jié)果中無論是現(xiàn)在、還是未來,小程序因?yàn)榭梢詽M足各種應(yīng)用場(chǎng)景,一定是權(quán)重 的應(yīng)用。并且、支付寶、今日頭條等APP紛紛布局小程序也可以讓我們窺視到未來小程序市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。
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