先迎合顧客的說法取得顧客的信任。接著，一步一步說出事實，為進一步銷售做好鋪墊。誠意服務帶來回報服務是態(tài)度問題，是贏得訂單和口碑的重要。經(jīng)銷商可以為每一位客戶建立個人檔案，并進行定期回訪，請客戶反饋產(chǎn)品使用的體驗與意見;在逢年過節(jié)時，還可以送上小禮物，建立起友誼和互信。

今年，不銹鋼樓梯欄桿等建材商們利潤空間收縮，不少商家只能以價格換市場。在莆田，往年“五一”、端午“雙響”今年提前燃爆，改為清明、五一、端午“三連發(fā)”促銷。不銹鋼護欄等相關行業(yè)在清明前后就開始了一輪促銷大戰(zhàn)，降價潮不斷。

據(jù)行業(yè)人士介紹，樓梯的利潤原本比其他行業(yè)較高，雖然打起價格大戰(zhàn)后，銷售上有所起色，但整體市場仍不容樂觀。由于建材市場受房地產(chǎn)影響的滯后期大概在半年到一年之間，依照目前行情看，當?shù)貥翘菪袠I(yè)的冰凍期至少還要一年。湖南長沙橋梁護欄

湖南長沙橋梁護欄

從市場庫存上看，目前很多地區(qū)的螺旋管庫存量稀少，多半是協(xié)議庫存，雖然沒有太大的風險；但是訂單也是降至冰點。其中滄州、大邱莊停產(chǎn)為嚴峻，不銹鋼復合管形勢難以樂觀。預計短期大邱莊螺旋管市價或?qū)⒈３值臀?。需求面，成材市價繼續(xù)走低，鋼廠對煉鐵采購也不積極，不銹鋼復合管市場需求偏淡，成交；鑄造鐵、球墨鐵市場，年末將至，下游企業(yè)多放假、停產(chǎn)，市場需求較弱，成交不佳。

富寶生鐵研究小組認為：下游需求不暢，鐵廠亦沒有開足馬力生產(chǎn)，整體市場供需兩弱，但年末商家資金較為緊張，部分商家為回籠資金，議價空間增大，預計短期市價將穩(wěn)中偏弱運行。且降后成交無好轉(zhuǎn)，商家殺跌意愿下降，但天氣不佳，影響現(xiàn)貨成交，市價企穩(wěn)不易。

當前中小鋼廠螺紋鋼的噸鋼盈利已經(jīng)達到150-200元/噸。因此，成本對鋼價支撐力度總體并不強勁。今日國內(nèi)主要城市大中型材價格穩(wěn)中趨弱，成都、重慶等周邊市場工角槽價格暫穩(wěn)，在此大環(huán)境影響之下，今日開市，不銹鋼復合管價格弱穩(wěn)。