外墻清洗作業(yè)過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)，作業(yè)人員在與客戶交流時(shí)需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。外墻清洗方式：目前外墻清洗主要有兩種方式：吊板和擦窗方式。下面我們來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下外墻清洗的一下方法，主要的步驟內(nèi)容如下：1.先在樓頂平臺(tái)選一個(gè)栓繩子的固定地方；2.先在樓頂平臺(tái)選一個(gè)栓繩子的固定地方；3.樓頂設(shè)立人員做保護(hù)；4.樓底設(shè)巡視保護(hù)人員。工具/原料吊繩（高空作業(yè)繩：學(xué)名錦綸繩，直徑18毫米，拉力為240000牛頓，合計(jì)兩噸半左右）、副繩（保護(hù)繩：學(xué)名錦綸繩，直徑16毫米，拉力為22000牛頓，合計(jì)兩噸左右）、吊板（水曲柳木制成）、鋼絲繩（直徑10毫米）、U型蟹扣（鋼制）、自鎖器（當(dāng)工作繩出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，自鎖器自動(dòng)使副繩起保護(hù)作用）、帶。以上7種組裝成一個(gè)坐式高空吊板。清潔墻面清潔劑，清潔道具等。方法/步驟1、先在樓頂平臺(tái)選一個(gè)栓繩子的固定地方，比如管道等，繩子要多栓幾圈，反復(fù)負(fù)重試驗(yàn)做到萬(wàn)無(wú)一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦。2、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個(gè)特殊的結(jié)，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶清潔劑（藥水）。作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開(kāi)始工作。因?yàn)橛幸环N特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會(huì)往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡(jiǎn)單的說(shuō)往上一提繩子吊板就往下滑一點(diǎn)，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結(jié)束。3、樓頂設(shè)立人員做保護(hù)，主要負(fù)責(zé)監(jiān)控吊繩、栓繩子的固定地方并對(duì)作業(yè)人員的工作過(guò)程的各項(xiàng)工作配合需要4、樓底設(shè)巡視保護(hù)人員，在樓底做好各項(xiàng)工作措施，如在地面鋪上墊子等工具，及在緊急狀況出現(xiàn)的一些相應(yīng)措施等等。

1.外墻清洗的意義及作用　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人們生活水平的快速提高，建筑物外墻清洗業(yè)在我國(guó)已引起廣泛注意和重視。所有的高層建筑物外墻，由于長(zhǎng)期日曬和風(fēng)吹雨打，以及大氣中有害的氣體和油煙等污染和化學(xué)反應(yīng)的侵蝕，使得建筑物外墻產(chǎn)生了污垢和風(fēng)化，既影響了建筑物的美觀和市容，又損壞了建筑物。因此，清洗建筑物的外表，不僅美化環(huán)境，而且起到了保護(hù)建筑物的作用?！?.外墻污垢的組成和清洗方?！「邔咏ㄖ锿鈮Φ那逑词且豁?xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了清洗時(shí)有針對(duì)性和保護(hù)建筑物，首先要分析污垢的成份和結(jié)構(gòu)及污染程度。　2．1高層建筑物外墻的污垢組成及建筑物的理化性質(zhì)　外墻的污垢一般分為三級(jí)，一級(jí)比一級(jí)嚴(yán)重，一級(jí)是灰塵；二級(jí)是污漬；三級(jí)是污垢。通常所說(shuō)的污垢是三者的總稱?！?．1．1灰塵　灰塵浮沉在空氣中和停留在所有的物體表面?；覊m包括浮在空氣中的塵，落在物體表面的灰，人體遺留下的毛皮、絨毛、皮屑、細(xì)菌、物體表面分散的微粒纖維、砂礫等。這些殘留物阻礙物體的反光(光澤)，使纖維質(zhì)地變得晦暗，會(huì)散發(fā)出霉味，會(huì)滋生蟲(chóng)害，損壞建筑表面的材料，對(duì)市容、生活環(huán)境造成破壞　2．1．2污漬　污漬由多種成分的灰塵和水的混和物，酸雨痕跡，菌類以及泥漿、染料等漬跡組成。在軟、硬表面上都粘染。建筑物是污漬粘染表面，故污漬一旦粘染不及時(shí)，就會(huì)常期頑固的留存，使建筑物表面受到嚴(yán)重的污染?！?．1．3污垢　污垢有油基、水基之分。隨著人們生活水平的提高，工業(yè)迅速發(fā)展，污垢的種類越來(lái)越多，成分越來(lái)越復(fù)雜。污垢的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于灰塵和污漬。污垢不及時(shí)清洗干凈就會(huì)在建筑物表面留下永存印跡而且失去光采。除以上三種污垢外，對(duì)于金屬建材而言還有另外一種污垢形式，就是變色。這是金屬與水、空氣中的某些物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)造成的如鐵銹、銅綠、金、銀、鋁的表面氧化變暗等?？傊?，建筑物所存在的位置、環(huán)境不同，污垢的成分和污染程度亦有所不同，有的光滑(如釉面磚)、有的粗糙(如水涮石)、有的易被酸堿腐蝕(如鋁合金門(mén)窗)、有的易被溶劑溶解(如丙酮可溶解化工涂料)。由于外墻的介質(zhì)有所不同，所以在清洗外墻前要分析外墻的成分和理化性質(zhì)及污染程度?！?/div>