淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認為目標客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導致銷售業(yè)績越來越低。 實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點 對預約客戶和非預約客戶的消費情況進行盤點，做出盤點表，讓店內(nèi)的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認識后，就能對美容師對工作進行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標客戶 尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種： 一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦 因此，在搜尋目標客戶前，你就應該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務獲得大量的滿足感？ 他們的心理預期是什么？ 如果理清了以上幾點，那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當你走進店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點： 1.為不同的客戶訂制不同的服務 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護理過程主動引導顧客 護理過程中不說話，做啞巴服務，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應的疑難問答。 聲明達到顧客預想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。楚雄大姚汗蒸房安裝公司

為什么汗蒸房安裝要找品牌公司？御蒸堂汗蒸 汗蒸房安裝，找個人小公司or找品牌公司？如果是業(yè)內(nèi)行家或者有認識的超級靠譜的裝修設計師那自然是可以的基本上能節(jié)能下來后期的售后及運營成本吧只不過對于大多數(shù)的店面來說工程的水真的太深了.....相對個體公司來說，選擇品牌公司反而會更實惠圖片汗蒸是休閑項目的一種,也是能量熱療的一種,歷史悠久,深受人們的喜歡,這項技術(shù)源自于韓國。由于汗蒸不僅具有保健、療養(yǎng)的功效,而且還可以美容,被越來越多的人們所追捧，甚至有些人家里裝修就設計出來了汗蒸房。那么,裝修時所選擇的公司該如何選擇？圖片1.質(zhì)量放心 個體公司是按照具體的施工工藝走的嗎？當然是怎么省錢怎么來，怎么省事怎么來，而且省下來都是自己的。而品牌公司都有專業(yè)的部門分工，哪個環(huán)節(jié)如果出了問題，都有對應的負責人需要承擔責任，在工藝和質(zhì)量上，做到 的嚴格。2.有效 自17年汗蒸房事件發(fā)生后，大家對“”的概念已經(jīng)有了很大的，但是源于成本的問題，近兩年又開始了新一波的“”問題出現(xiàn)，炕面塌、鹽磚后邊的燈管無法更換、光波管壞了、耗電量高、鄰居反饋傳熱、局部不熱等等問題出現(xiàn)，這些都源于當時的裝修工藝以及材料選擇沒有經(jīng)過嚴格的把控、經(jīng)驗不足導致。而品牌公司，有嚴格的施工工藝把控標準，固定負責人對隱蔽工程的嚴格把控，全國統(tǒng)一的施工工藝流程、統(tǒng)一材料、價位，價格透明，因為規(guī)模大，部門分工明確，有專門的設計團隊、主材團隊、工程團隊、售后服務團隊、運營團隊等進行多對一的服務。3.經(jīng)驗豐富 個體公司以為案例局限從而經(jīng)驗欠缺，所以會出現(xiàn)各種的不穩(wěn)定因素。而品牌公司不管是運營還是設計、工程質(zhì)量及售后方面都有著豐富的經(jīng)驗，現(xiàn)在是“大數(shù)據(jù)”時代，任何的問題都源于經(jīng)驗的積累及“大數(shù)據(jù)”的系統(tǒng)分析，服務行業(yè)避免不了的需要的運營幫扶，御蒸堂能幫助用戶更快的鎖定您的店面，“品質(zhì)消費時代”已經(jīng)到來。4.售后放心 品牌公司都會有專門的售后客服團隊，為的就是客戶在使用汗蒸房期間有任何的問題都能及時解決。但是個體公司竣工后，您能聯(lián)系到他就已經(jīng)很不容易了，綜合考慮適合自己的才是有保障的。