發(fā)電機(jī)出租保證服務(wù)有： 1.24小時(shí)熱線服務(wù)電話； 2.24小時(shí)技術(shù)支持(派有專業(yè)的中級工程師負(fù)責(zé)租賃發(fā)電機(jī)組的正常發(fā)電)； 3.在緊急情況下，在省內(nèi)，5個(gè)時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場，省外12小時(shí)內(nèi)； 4.在地區(qū)提供的發(fā)電機(jī)組均由美國康明斯發(fā)電機(jī)公司提供，且主要優(yōu)點(diǎn)在性能穩(wěn)定，省油，等。 發(fā)電機(jī)出租公司租賃設(shè)備基本流程有： 1.如需看機(jī)或者試機(jī)，我公司免費(fèi)提供試機(jī)（滿意為止，提供負(fù)載柜）。 2.試機(jī)沒問題，我們簽定合同并支付來回運(yùn)費(fèi)作為保證金。 3.以上OK后，我們當(dāng)日或者第二天發(fā)機(jī)，以zui快的速度抵達(dá)客戶場地。 4.我公司機(jī)組到后，安裝調(diào)試成功后，支付 個(gè)月租金。

不過經(jīng)過我們的仔細(xì)詢問，發(fā)現(xiàn)了發(fā)電機(jī)出租問題所在。原來客戶在啟動(dòng)機(jī)組時(shí)，誤解了我們調(diào)試工程師的話。我們工程師在現(xiàn)場告訴客戶，平時(shí)保養(yǎng)性開機(jī)時(shí)必須帶負(fù)載運(yùn)行機(jī)組，可是客戶沒注意到負(fù)載必須帶到發(fā)電機(jī)組的全負(fù)荷50%以上，他們僅僅帶了20KW的照明系統(tǒng)，負(fù)載只占發(fā)電機(jī)組總負(fù)荷的6.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及上柴產(chǎn)品質(zhì)量保修手冊第三頁客戶須知天要求的：新柴油機(jī)在使用初期階段，宜以50%-80%的負(fù)載，經(jīng)過60小時(shí)的狀態(tài)磨合，才能過新機(jī)磨合期。柴油機(jī)在磨合期及磨合期后正常工作期，均不宜處于長時(shí)間怠速運(yùn)行和低負(fù)荷運(yùn)行。在經(jīng)過我們客服經(jīng)理的詳細(xì)解釋并閱讀了產(chǎn)品客戶須知后，使用了正確的方式試運(yùn)行機(jī)組排除了冒黑煙現(xiàn)象，客戶對我公司的及時(shí)熱誠的售后服務(wù)表達(dá)了肯定，對產(chǎn)品的質(zhì)量表示滿意。 發(fā)電機(jī)組是在市電停電的情況下應(yīng)急使用的電源，屬于特種機(jī)械設(shè)備。隨著社會(huì)的發(fā)展，各大企事業(yè)單位和工礦企業(yè)都會(huì)選購一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組作為應(yīng)急電源，那么該如何選購發(fā)電機(jī)組，讓客戶花少錢買到真正自己所需的發(fā)電機(jī)組，今天我們揚(yáng)州沃爾特機(jī)械有限公司的蘇工來為大家講解發(fā)電機(jī)組選購相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)：

經(jīng)常檢查柴油發(fā)電機(jī)出租三相電流是否平衡 　 三相異步柴油發(fā)電機(jī)組，其三相電流任何一相電流與其他兩相電流平均值之差不允許超過10%，這樣才能保證柴油發(fā)電機(jī)組運(yùn)行。如果超過則表明柴油發(fā)電機(jī)組有故障，應(yīng)查明原因排除故障后再運(yùn)行。 在柴油發(fā)電機(jī)組修理中，經(jīng)常需要清潔零件表面的油污、積炭、水垢和銹蝕物等。由于各種污物的性質(zhì)不同，其方法也不一樣。 (1)油污清洗 零件表面的油污沉積較厚時(shí)應(yīng)先刮除。一般應(yīng)在熱的清洗液中清洗零件表面油污，常用的清洗液有堿性清洗液和合成洗滌劑。使用堿性清洗液進(jìn)行熱清洗時(shí)，加熱至70~90℃，將零件浸入10~15min，然后取出并用清水沖洗干凈，再用壓縮空氣吹干。 注意：使用汽油清洗不；鋁合金零件不能在強(qiáng)堿性清洗液中清洗；非金屬類橡膠零件應(yīng)使用酒精或制動(dòng)液進(jìn)行清洗。