以下是:保定市定州市ISO認(rèn)證-企業(yè)品牌認(rèn)證承接的產(chǎn)品參數(shù)
以下是:保定市定州市ISO認(rèn)證-企業(yè)品牌認(rèn)證承接的圖文視頻
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以下是:保定定州ISO認(rèn)證-企業(yè)品牌認(rèn)證承接的圖文介紹
ISO認(rèn)證、五星售后服務(wù)認(rèn)證，打造企業(yè)的“金字招牌” 談及售后服務(wù)，消費(fèi)者往往會(huì)想到亞馬孫、京東、唯品會(huì)等品牌提供的簡(jiǎn)單、舒適、快速的體驗(yàn)，因?yàn)闊o論是購(gòu)買什么物品，消費(fèi)者都希望獲得一個(gè)很好售后體驗(yàn)。你無法控制外部環(huán)境，無法控制媒體，無法控制你的競(jìng)爭(zhēng)者的行為，但你可以做到的是，讓每一個(gè)銷售管理人員都能共同建立信任的管理體系——售后服務(wù)管理體系。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各行各業(yè)都迫切需要客戶滿意度，降低服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。此時(shí)，五星售后服務(wù)認(rèn)證成了企業(yè)大佬們一致追求的資質(zhì)認(rèn)證之一，通過五星售后認(rèn)證，打造企業(yè)的“金字招牌”。 一個(gè)好的商品售后服務(wù)體系認(rèn)證，任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)的成功案例。它不受狹隘的價(jià)格定位的約束，建立了客戶對(duì)它的忠誠(chéng)。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證，一直走在售后服務(wù)潮流的前端，客戶需要什么，它就能給客戶提供滿意的服務(wù)。 真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。 那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如何定---售后服務(wù)體系認(rèn)證是由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)劃分， 標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證， 為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)體系認(rèn)證。 售后服務(wù)體系認(rèn)證星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的售后服務(wù)體系所做的評(píng)分制認(rèn)證，是按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低。 1、達(dá)到70分(含70分)以上，達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)。 2、達(dá)到80分(含80分)以上，三星級(jí)售后服務(wù)。 3、達(dá)到90分(含90分)以上，四星級(jí)售后服務(wù)。 4、達(dá)到95分(含95分)以上，五星級(jí)售后服務(wù)。 依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行售后服務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)采取評(píng)分的方法，滿分為100分，具體分為售后服務(wù)體系40分，商品服務(wù)35分，顧客服務(wù)25分。評(píng)分的依據(jù)是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)施情況，具體可咨詢。
ISO認(rèn)證 初入甲方，剛開始接觸的應(yīng)該就是ISO27001信息管理體系，你拿到的應(yīng)該就是一整套管理類的文檔。在甲方，稍微有點(diǎn)規(guī)模的公司很注重制度和流程，崗位職責(zé)分工明細(xì)，那么這些管理制度，就是你所能掌控的游戲規(guī)則，幾個(gè)人的信息部生存之道。0x01ISO27001簡(jiǎn)介 ISO/IEC27001信息管理體系（ISMS——informationsecuritymanagementsystem)是信息管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。初源于英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)BS7799，經(jīng)過十年的不斷改版，終再2005年被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）轉(zhuǎn)化為正式的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，目前國(guó)際采用進(jìn)一步更新的ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理的要求。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息管理建設(shè)和實(shí)施，通過管理體系保障組織全方面的信息，采用PDCA過程方法，基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，系統(tǒng)地持續(xù)改進(jìn)組織的信息管理。 目前國(guó)際上普遍采用ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理體系的要求，體系包括14個(gè)控制域、35個(gè)控制目標(biāo)、114項(xiàng)控制措施。體系控制域內(nèi)容如下： ISO/IEC27001信息管理體系，即InformationSecurityManagementSystem,簡(jiǎn)稱ISMS。概念初源于英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)BS7799，經(jīng)過十年的不斷改版，終再2005年被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）轉(zhuǎn)化為正式的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，目前國(guó)際采用進(jìn)一步更新的ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理的要求。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息管理建設(shè)和實(shí)施，通過管理體系保障組織全方面的信息，采用PDCA過程方法，基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，系統(tǒng)地持續(xù)改進(jìn)組織的信息管理。 Plan規(guī)劃：信息現(xiàn)狀調(diào)研與診斷、定義ISMS的范圍和方針、定義風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的系統(tǒng)性方針、資產(chǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處置的方法、明確控制目標(biāo)并采取控制措施、輸出合理的適用性聲明（SOA）； DO：實(shí)施控制的管理程序、實(shí)施所選擇的控制措施、管理運(yùn)行、資源提供、人員意識(shí)和能力培訓(xùn)； Check:執(zhí)行監(jiān)視和測(cè)量管理程序、實(shí)施檢查措施并定期評(píng)價(jià)其有效性、評(píng)估殘余風(fēng)險(xiǎn)和可接受風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)、ISMS內(nèi)部審核、ISMS管理評(píng)審、記錄并報(bào)告所有活動(dòng)和事態(tài)事件； Act：測(cè)量ISMS業(yè)績(jī)、收集相關(guān)的改進(jìn)建議并處置、采取適當(dāng)?shù)募m正和措施、保持并改進(jìn)ISMS確保持續(xù)運(yùn)行。 0x02企業(yè)需求與認(rèn)證收益 企業(yè)的需求： 符合政府法律法規(guī)及相關(guān)部門審核標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展 進(jìn)一步樹立和完善企業(yè)內(nèi)部信息管理 加強(qiáng)客戶信息保護(hù) 客戶管理服務(wù)滿意度 認(rèn)證的收益： 客戶對(duì)于公司產(chǎn)品和服務(wù)信任度和滿意度 展示公司服務(wù)的性，極大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 與國(guó)際信息標(biāo)準(zhǔn)接軌，樹立行業(yè)標(biāo)桿，有利于在世界范圍內(nèi)開展與其他企業(yè)的合作與交流 顯著提高企業(yè)內(nèi)部的IT信息管理規(guī)范，改善員工對(duì)于信息服務(wù)及IT管理認(rèn)知 自身品牌形象，進(jìn)一步貼近客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的IT服務(wù)0x03ISO27001認(rèn)證 ISO27001作為信息管理標(biāo)準(zhǔn)，為信息管理體系(ISMS)的建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和持續(xù)改進(jìn)提供了模型和必要的控制目標(biāo)和措施,是ISMS順利實(shí)施的指南。 一般企業(yè)建立實(shí)施至少需要3個(gè)月時(shí)間，進(jìn)度如下： 沒有經(jīng)歷過文檔編寫、內(nèi)審、外審，未免有點(diǎn)遺憾，抱著對(duì)ISO27001體系建設(shè)的好奇，在先知找到了兩篇文章，分享了作者在ISO27001體系建設(shè)從無到有的過程。 從無到有通過ISO27001認(rèn)證-建設(shè)篇 從無到有通過ISO27001認(rèn)證-審核篇 0x04END ISO27001是信息領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，使用范圍廣，它面向的對(duì)象是組織，通過了ISO27001的認(rèn)證，表示您的組織信息管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。企業(yè)將以此為起點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)和深化體系的執(zhí)行，在公司軟件資產(chǎn)受控的前提下持續(xù)為客戶提供可靠的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。 在學(xué)習(xí)，也一直在路上，加油！ 本文由Bypass整理總結(jié)，部分詞條摘自網(wǎng)絡(luò)。
五星售后服務(wù)認(rèn)證，從一點(diǎn)一滴做起，用心為您提供IT服務(wù)體系管理、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。 五星售后服務(wù)認(rèn)證，《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某一個(gè)高度（星級(jí)）。它是評(píng)分制的認(rèn)證，是按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低，達(dá)到70分（含70分）以上，達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到80分（含80分）以上，星級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到90分（含90分）以上，星級(jí)售后服務(wù)； 3）認(rèn)證試點(diǎn)工作結(jié)束， 將大力推廣。在 商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下，北京洲天宇認(rèn)證中心已完成了汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場(chǎng)、珠寶、電氣、航天、航空等十多個(gè)行業(yè)的試點(diǎn)工作。 有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。4）招投標(biāo)采信行業(yè)越來越多。到目前為止，已有工程機(jī)械，環(huán)衛(wèi)機(jī)械，團(tuán)購(gòu)服裝，家裝，教學(xué)儀器等十多個(gè)行業(yè)在招投標(biāo)中將是否有通過售后服務(wù)認(rèn)證作為必要條件。5）企業(yè)越來越重視售后服務(wù)。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，售后服務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的后一張。 五星售后服務(wù)認(rèn)證，達(dá)到80分（含80分）以上，星級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到90分（含90分）以上，星級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到95分（含95分）以上，星級(jí)售后服務(wù)。企業(yè)向我司進(jìn)行咨詢，我司將有專門咨詢老師指導(dǎo)客戶進(jìn)行認(rèn)證。 類認(rèn)證是并列的、平行的、其性質(zhì)不同，認(rèn)證結(jié)果也不同，不能混淆。評(píng)價(jià)級(jí)別要求《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》（GB/T27922-2011）標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證目的是評(píng)出。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某一個(gè)高度（星級(jí)）。它是評(píng)分制的認(rèn)證，是按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低，達(dá)到70分（含70分）以上，達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到80分（含80分）以上，星級(jí)售后服務(wù)； 五星售后服務(wù)認(rèn)證，達(dá)到95分（含95分）以上，星級(jí)售后服務(wù)。企業(yè)向我司進(jìn)行咨詢，我司將有專門咨詢老師指導(dǎo)客戶進(jìn)行認(rèn)證。簽訂認(rèn)證合同，準(zhǔn)備相關(guān)資料。派遣審核員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。審查通過，頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證。 此頁面上的內(nèi)容需要較新版本的AdobeFlashPlayer?？梢酝ㄟ^商品售后認(rèn)證來提高企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，提高人員的服務(wù)能力，進(jìn)而提高服務(wù)水平，通過增強(qiáng)顧客滿意度，終提高企業(yè)效益；認(rèn)證是由 認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)，的公信力更容易得到顧客認(rèn)可，達(dá)到企業(yè)宣傳的目的；普通的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般只有ISO9001，只能說明自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，卻很難證明自己的售后服務(wù)也好，拿到商品售后服務(wù)可以在競(jìng)爭(zhēng)中更好的展示企業(yè)的能力。商品售后服務(wù)認(rèn)證與其他體系的不同我國(guó)目前共有上述類認(rèn)證。商品售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別，頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證”。而管理體系認(rèn)證是管理體系認(rèn)證類別，頒發(fā)“管理體系認(rèn)證”。還有一類認(rèn)證是產(chǎn)品認(rèn)證，是對(duì)產(chǎn)品的理化特性等進(jìn)行認(rèn)證（是否達(dá)到了某項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，如電氣特性、農(nóng)藥殘留量等），如3C認(rèn)證、有機(jī)認(rèn)證等，頒發(fā)“產(chǎn)品認(rèn)證”。
體系認(rèn)證當(dāng)前位置ISO27001:什么是適用性聲明SoAISO27001:什么是適用性聲明SoA瀏覽：6831次日期：2013-10-13 適用性聲明SoA（StatementofApplicability）是ISO27001:2005中的重要概念,是組織對(duì)識(shí)別的適用于自己的ISO27001控制目標(biāo)和ISO27001控制措施的評(píng)述,相當(dāng)于一個(gè)ISO27001控制目標(biāo)與方式清單,其中應(yīng)闡述選擇與不選擇的理由. 更多ISO27001認(rèn)證知識(shí) BS7799-2:2002《信息管理體系規(guī)范》內(nèi)容介紹 企業(yè)搬遷了,ISO27001體系該怎么辦 BS7799-1與BS7799-2的關(guān)系 BS7799-1:1999《信息管理實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容介紹 BS7799系列講座之一:HTP模型圖及構(gòu)建 BS7799標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 ISO27004標(biāo)準(zhǔn)介紹 ISO27005標(biāo)準(zhǔn)介紹 新版BS7799-2:2002標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理:BS7799信息管理體系 ISO27001:什么是適用性聲明SoA ISO標(biāo)準(zhǔn)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用 ISO27003標(biāo)準(zhǔn)介紹 ISO27002(ISO/IEC27002)標(biāo)準(zhǔn)介紹 BS7799信息管理體系介紹 ISO27001認(rèn)證的6個(gè)步驟 信息管理體系ISO27001認(rèn)證背景介紹 淺析企業(yè)ISO27000信息管理體系建設(shè) ISMS信息管理體系有效性測(cè)量淺析 ISO27001信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程 更多資訊點(diǎn)擊一品認(rèn)證咨詢網(wǎng)站或聯(lián)系客服代表
誠(chéng)信商家不會(huì)出售劣質(zhì)產(chǎn)品，主營(yíng)產(chǎn)品 ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。公司可接大批量訂單直接讓利給消費(fèi)者。品質(zhì)保障：做工材質(zhì)均選用優(yōu)良材料，每道工序都嚴(yán)格準(zhǔn)確把控。工藝精良：產(chǎn)品都是廠家生產(chǎn)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，直供貨源物，物美價(jià)廉。貼心服務(wù)生產(chǎn)、加工、銷售、售后一條龍服務(wù)，嚴(yán)苛質(zhì)檢和效果測(cè)試，確保使用無憂。
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