我們精心制作的iso20000認(rèn)證_AS9100認(rèn)證專業(yè)可靠產(chǎn)品視頻已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，讓您一睹產(chǎn)品的風(fēng)采。無(wú)論您是初次接觸還是再次了解，視頻都將為您帶來(lái)全新的視角和體驗(yàn)。
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7) 獲得高層管理者的支持；
8) 獲得ITIL、ISO 20000的知識(shí)和文檔；
9) 選定一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)，確認(rèn)審核的范圍。
2．初步評(píng)估與計(jì)劃制定
1) 進(jìn)行初步的評(píng)估、掌握現(xiàn)狀并進(jìn)行差距分析；評(píng)估明確需改進(jìn)的方面；管理
在認(rèn)證過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
您的需求，是我們創(chuàng)造的動(dòng)力；您的滿意，給予我們好的回報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì)。為了滿足您的需求，我們將不斷地完善，致力優(yōu)良的 ISO13485認(rèn)證產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)！ “真誠(chéng)合作”、“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”、“貼心服務(wù)”、“發(fā)展共贏”是博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(佛山市分公司)的承諾，我們?cè)概c各界朋友攜手共進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)。
實(shí)施ISO20000效益
- 得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際ISO20000認(rèn)證；
- 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái)；達(dá)到
相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；
- 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；
- 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度；
- 提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付；
- 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率，組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；
- 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；
- 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置
，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)
需要實(shí)現(xiàn)文件編碼方面的整合，爭(zhēng)取兩個(gè)體系采用類似或者同樣的文件編碼結(jié)構(gòu)，如ISO20000體系可采用ITSM-2-IM-01形式，其中 段代表所屬體系簡(jiǎn)寫，第二段代表文件階
層，第三段代表控制域或者過(guò)程縮寫，第四段采用順序號(hào)來(lái)編號(hào)。
4. CMMI和ISO27001在息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)上存在交叉內(nèi)容，ISO27001體系要求在息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中需符合ISO27001 A12（息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)）中的管控要求，以滿足
ISO27001的整體管控要求。因此要做好軟件開(kāi)發(fā)中管理與息的接口。
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