別抱怨顧客不耗卡，學學如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設(shè)計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設(shè)計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標準，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務(wù)質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負責，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務(wù)，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標準就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

親愛的各位蒸友，立秋了您知道嗎？炎熱的天氣雖然還沒有消去，但象征著氣候變化的時節(jié)已經(jīng)更新。時光就是這樣，總在人們的不知不覺中流逝。人的生命同樣如此，慢慢的我們也都變老了，這都是我們無法阻止的自然規(guī)律，但我們完全有能力讓自己的度增高，生命線拉長。入秋以后，人體出汗的幾率會越來越少，體熱的產(chǎn)生和散發(fā)以及水鹽代謝也從盛夏的失調(diào)狀態(tài)，恢復到原有的平衡狀態(tài)，因此人體感到舒適，也就是我們常說的“秋乏”。那么解決“秋乏”問題的辦法就是汗蒸了。秋天天氣會逐漸干燥起來，會使人的皮膚干燥，從而使人的心情容易煩躁。汗蒸房釋放的遠紅外線，有改善皮膚微循環(huán)的作用，而負氧離子能凈化血液，增強血液對細胞的供氧能力，可以起到提神醒腦的作用，讓工作干勁十足。秋季汗蒸肥胖秋季美女們要更多加注意，因為一不小心就會造成肥胖的反彈，也就是我們常說的“秋膘”，如果這樣的話，之前的努力就前功盡棄了。秋季，人們的戶外活動多了起來，人們的食欲會有所增加，而這個時候人體散熱較慢，也是人體內(nèi)脂肪增加的因素之一。秋季汗蒸強體養(yǎng)神汗蒸房電氣石能量能夠細胞，使身體出汗，以便疲勞，促進血液循環(huán)，除可排泄掉一些引起疲勞或老化之類的廢物外，還能休眠細胞和給細胞供氧，以便制造出體力來疲倦。換言之，持續(xù)堅持汗蒸7次一10次，一般的疲勞感便會釋放出來，體力及精神皆能很快倍增。秋季汗蒸需要堅持雖然已經(jīng)立秋，但是氣溫還是居高不下，通過汗蒸來祛暑養(yǎng)肺也是非常必要的。汗蒸房內(nèi)蘊含足量負氧離子，能夠凈化空氣，肺部淤積，很好的調(diào)整人體各個循環(huán)系統(tǒng)。秋季汗蒸不只是的需要，隨著深秋的來臨，天氣變的會更加干燥，也會使人的皮膚干燥缺水，汗蒸房釋放的負氧離子有改善皮膚微循環(huán)的作用，還有負氧離子可以精力，疲勞，有助于，還可以去除心中的不快，使人得到放松。工作過度或激烈運動等所造成的疲勞，如不緩解的話，會累積成慢性疲勞，甚至會提前老化及誘發(fā)疾病等現(xiàn)象。為避免上述情形發(fā)生，可利用汗蒸房電氣石能量細胞和釋放天然紅外線的功效，使身體出汗，以便疲勞。 秋季汗蒸有益身心如出汗正常的話，除了可以排泄掉一些引起疲勞或老化之類的廢物外，還能促進血液循環(huán)和給細胞供氧，以便制造出體力來疲倦?？上攵绱顺掷m(xù)7~10天，累積已久的疲勞便會被釋放出來，體力及精神皆能很快倍增。無論這你有再多的煩惱，當您汗蒸完回到家中，汗蒸房使你徹底放松心情。只有休息好了，養(yǎng)好了精神，第二天去工作、去上班才會有精神，老板看到元氣滿滿的你，說不準會給你漲漲工資呢。汗蒸房安裝價格