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本機構(gòu)售后服務(wù)認證,商品售后服務(wù)認證查詢網(wǎng)站為認監(jiān)委統(tǒng)一查詢平臺。機構(gòu)還ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO45001職業(yè)管理體系認證,售后服務(wù)認證,企業(yè)認證,企業(yè)誠信管理體系認證,費用低,時間快,認監(jiān)委網(wǎng)站可查詢。 商品售后服務(wù)認證是運用《商品售后服務(wù)評價體系》標準(GB/T27922-2011),東西湖五星售后服務(wù)認證,對企業(yè)的服務(wù)能力進行審查,對服務(wù)水平做出商品售后服務(wù)對企業(yè)的益處 .權(quán)1威性,通過認證的企業(yè),證明其在***全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)1先性。認證依據(jù)是***GB/T27922《商品售后服務(wù)評價體系》,因此認證更具有權(quán)1威。 武漢好地科技發(fā)展有限公司是一家致力于信息技術(shù)領(lǐng)域提供解決方案的IT咨詢服務(wù)單位。公司主要從事信息系統(tǒng)集成認證、ITSS運維認證、CMMI評估、ISO27001、ISO20000、售后服務(wù)評價認證、綠色通道快速認證,***,下證快,費用低,歡迎來電咨詢! 認證范圍: 中華人民共和國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)型、貿(mào)易型、服務(wù)型企業(yè)。 認證制度 售后服務(wù)認證是一種***認證制度,采用的是評分制,獲證結(jié)果除外,還有“售后服務(wù)***認證標志” 售后服務(wù)***認證標志 企業(yè)經(jīng)售后服務(wù)認證以后,獲得***標志的使用權(quán),用于產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、宣傳和廣告資料上,以表明該企業(yè)的服務(wù)能力符合中華人民共和國***《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922),并達到某一***。獲得認證的企業(yè),在商品上及服務(wù)場所標識所獲得的***標志。認證至少每年監(jiān)審一次,三年復(fù)審一次,售后服務(wù)體系五星認證,如監(jiān)審不達標,則暫?;蛑兄蛊髽I(yè)認證資格。 我單位需要認證,五星售后服務(wù)認證要求,評審前期的工作準備步驟是什么樣的? 答:(1)培訓(xùn)一定數(shù)量的售后服務(wù)管理師。 (2)對企業(yè)目前的服務(wù)體系文件、制度文件進行梳理,編制成冊(需要時可尋求咨詢單位的咨詢)。 (3)提交認證申請表。 (4)與認證中心簽訂合同,初步約定評審時間;同時可進一步修訂服務(wù)手冊和制度等。 (5)準備好現(xiàn)場評審安排(人員、交通、辦公場地等),與評審組獲得充分溝通,確定評審時間。 五星售后服務(wù)認證要求-東西湖五星售后服務(wù)認證-好地科技由武漢好地科技發(fā)展有限公司提供。武漢好地科技發(fā)展有限公司()***,信譽可靠,在湖北武漢的咨詢、調(diào)研等行業(yè)積累了大批忠誠的客戶。公司精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念將***好地科技和您攜手步入輝煌,共創(chuàng)美好未來!




ISO27001/ISO20000——信息不容忽視 隨著網(wǎng)絡(luò)的告訴發(fā)展,我們的生活越來越信息化,信息技術(shù)越來越接近于我們的生活。信息對于我們來說就是一種資源,它具有普遍性、共享性、增值性、可處理性和多效性,這對于人類具有特別重要的意義。 當然,任何事情的發(fā)展都是帶有兩面性的,在信息化改變生活的同時,雖然由著它便利的一面,但也存在著相當大的隱患。信息的實質(zhì)就是要保護信息系統(tǒng)或信息網(wǎng)絡(luò)中的信息資源免受各種類型的威脅、干擾和破壞,即保證信息的性。 根據(jù)國際標準化組織的定義,信息性的含義主要是指信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。而我們ISO27001、ISO20000就是特別針對于信息而推出的一系列管理體系。 ISO/27001是用于為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,簡稱ISMS)提供模型。是基于并取代獲得國際認可的英國標準BS7799,并與其他國際標準一起組成一個標準族,包括OECD的信息實施指南的ISO/IEC17799信息的實踐指南。 ISO/27001定義了信息管理體系(ISMS)的要求。標準被編寫用于保證您選擇適當?shù)暮瓦m度的控制措施來保護信息資產(chǎn),并保證包括您的客戶在內(nèi)的利益相關(guān)方的信心。 ISO/20000是一個關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標準,它幫助識別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,保證提供有效的IT服務(wù)滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求。 ISO/20000標準著重于通過“IT服務(wù)標準化”來管理IT問題,即將IT問題規(guī)類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控,并強調(diào)與客戶的溝通。該標準同時關(guān)注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。其前身是BS/15000,和政府商業(yè)辦公室(OGC)的IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)界定的過程論密切一致。ISO/20000包含兩個部分:審核規(guī)范和實踐要點。 當然,在信息保護方面上,我們肯定不能一味的只依靠于我們的管理體系,而是在我們管理體系給與我們一定的方向和基礎(chǔ)的前提下,要做到落實標準,將信息意識印入我們的腦海,只有時刻警惕信息,我們才能做到真正的信息保護。 從事企管咨詢多年,為超過300家的電子信息、企事業(yè)單位、物業(yè)、保安、清潔、金融、能源、教育裝備、制造業(yè)、交通物流、餐飲服務(wù)等行業(yè)企業(yè)完成資質(zhì)體系建立與認證,在相關(guān)領(lǐng)域積累了深厚的經(jīng)驗、人脈。 由于軟件外包的重要程度,產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到或企業(yè)的外在形象及收益,如何提供更好的過程持續(xù)改進質(zhì)量,成為企業(yè)及政府重點關(guān)注的問題。




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ISO27001認證的條件及周期,本司為您講解ISO27001認證的條件及周期、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。2、申請方的信息管理體系已按ISO/IEC27001:2005標準的要求建立,并實施運行3個月以上。3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了管理評審。4、信息管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。申請ISO27001認證應(yīng)提交的文件及材料:1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件(蓋公章);2、組織機構(gòu)代碼復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件(蓋公章);3、申請認證組織的信息管理體系有效運行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表,有時間標記的記錄等復(fù)印件);4、申請組織的簡介:4.1、組織簡介(1000字左右);4.2、申請組織的主要業(yè)務(wù)流程;4.3、組織機構(gòu)圖或職能表述文件;5、申請組織的體系文件,需包含但不**于(可以合并):5.1、信息管理體系ISMS方針文件;5.2、風(fēng)險評估程序;5.3、適用性聲明;5.4、風(fēng)險處理程序;5.5、文件控制程序;5.6、記錄控制程序;5.7、內(nèi)部審核程序;5.8、管理評審程序;5.9、糾正措施與措施程序;5.10、控制措施有效性的測量程序;5.11、職能角色分配表;5.12、整個體系文件結(jié)構(gòu)與清單。6、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明;7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料;8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明;9、認證機構(gòu)要求申請組織提交的其他補充資料。ISO27001認證,為您講解完,如有需要,歡迎致電咨詢。




ISO27001:ISO27001體系是目前上的一套“信息管理標準”,該標準已被數(shù)五千多家或企業(yè)組織所采用,并由標準組織(ISO)頒布為標準ISO/IEC17799以及ISO/IEC27001,成為“信息管理”之通用語言。其方法是通過“風(fēng)險評估”、“風(fēng)險管理”切入企業(yè)的信息需求,經(jīng)由完整的控制方法選擇及落實,有效降低企業(yè)面臨的信息風(fēng)險。建立信息管理體系(ISMS)已成為各種組織,特別是金融、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機制?;贗SO/IEC27001的信息(個人)資格認證體系具有十分實用的特性并包括了區(qū)別于其他IT管理框架的重要的特性。該認證體系在基于信息佳實踐標準的同時還強調(diào)了員工在企業(yè)中信息的意識。為信息方面在知識、能力和工作日常實踐中的適當平衡,該認證體系的發(fā)布是信息領(lǐng)域中的共同努的結(jié)果。課程目標·不只是理解標準的條文,真正掌握信息管理系統(tǒng)實施計劃·使參加者獲得實施信息系統(tǒng)的技能和技巧·使參加者掌握建立信息管理體系的具體步驟及方法·系統(tǒng)地了解ISMS體系建立、實施、完善的方法·掌握ISMS體系內(nèi)審的知識和技巧課程特點·著重實際演練、使用方法、實踐技巧和實務(wù)經(jīng)驗·融合分組討論、角色扮演、案例研究、場景模擬給組織帶來的價值·科學(xué)評估組織信息資產(chǎn),工作效率·保護信息不受各種威脅,業(yè)務(wù)連續(xù)性和減少業(yè)務(wù)損失·評估與相關(guān)的人力資源管理政策、程序、實務(wù),形成重視信息的企業(yè)文化·公司從此認證活動中獲得收益,為其有效實施和完善ISMS建立一支素質(zhì)良好的內(nèi)審隊伍奠定扎實基礎(chǔ)。參加對象·想要建立一套符合ISO27001標準的信息管理體系的企業(yè)·信息部門負責(zé)人、系統(tǒng)管理員、信息管理體系(ISMS)的負責(zé)人、IT中經(jīng)理·ISMS內(nèi)審人員·服務(wù)咨詢顧問,IT審計主管·已取得CISSP、CISA資質(zhì)者您將學(xué)到的重要的三個管理能力·確定組織的需要,評估風(fēng)險并制定和維護信息策略和標準·信息管理體系ISMS的實施、維護、審核和監(jiān)控,有效管理組織信息資產(chǎn)和IT基礎(chǔ)設(shè)施運作·掌握制定組織災(zāi)難恢復(fù)計劃的方法,做好備份及資產(chǎn)訪問控制工作,業(yè)務(wù)連續(xù)性課程內(nèi)容上海甫崎商務(wù)信息咨詢有限公司舉辦的本課程綜合國內(nèi)實施和運營信息管理體系的佳實務(wù),幫助你掌握如何應(yīng)用標準ISO17799/ISO27001實施信息管理體系ISMS,并保持其有效運轉(zhuǎn)。內(nèi)容包括:ISO27001信息管理體系條款及相關(guān)信息概述ISO27001信息管理體系實施流程ISO27001信息管理體系實施步驟講解及實踐范圍的確定資產(chǎn)的風(fēng)險評估及風(fēng)險管理的相關(guān)步驟相關(guān)方針及程序的建立系統(tǒng)文件需求的建立持續(xù)改進等一系列練習(xí)·信息管理系統(tǒng)的有效性確認·信息管理系統(tǒng)審核流程·信息管理系統(tǒng)審核技巧


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