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【18923659300】、【18923659300】,以下是ITSS認證過程方便的詳細頁面。 廣東省,湛江市 湛江市,廣東省地級市,舊稱“廣州灣”,別稱“港城”,位于中國大陸南端、廣東省西南部,介于東經(jīng)109°40′~110°58′,北緯20°13′~21°57′之間;屬于熱帶北緣季風氣候,終年受海洋氣候的調節(jié),冬無嚴寒,夏無酷暑,亞熱帶作物及海產(chǎn)資源豐富。湛江市總面積13263平方千米。湛江市轄4個市轄區(qū)、2個縣,代管3個縣級市,2022年末,湛江市常住人口703.54萬人。
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ISO發(fā)布新修訂的ISO50001:2018能源管理體系標準 文章來源:認證與檢測編輯:西安華道安創(chuàng)咨詢 新修訂的ISO50001:2018能源管理體系標準發(fā)布 降低能源消耗和提高能源效率是全球氣候變化議程的首要議題。改善能源性能的國際標準ISO50001剛剛更新。 能源消耗正在上升,造成了世界上近60%的溫室氣體排放。與此同時,超過10億人仍然無法獲得電力,更多的人依賴有害的、污染性的能源。因此,解決能源效率和氣候變化的挑戰(zhàn)成為聯(lián)合國2030年議程中的第十七個可持續(xù)發(fā)展目標的關鍵部分也就不足為奇了。 ISO50001:2018能源管理系統(tǒng)-使用指南的要求在2011年首次發(fā)布時改變了全球組織的能源績效,為他們提供了一種更、有效地利用其能源的戰(zhàn)略工具。它提供了一個管理能源績效和解決能源成本的框架,同時幫助企業(yè)減少對環(huán)境的影響,以達到減排目標。 ISO發(fā)布小型航天器國際標準(ISO/TS20991) 外太空似乎風靡一時。近年來,包括衛(wèi)星在內的小型航天器制造數(shù)量急劇上升,預測未來依然會有爆炸式增長。有史以來首項國際公認的要求剛剛發(fā)布,使該產(chǎn)業(yè)得以在更高的太空遨游。 小型衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)正在起飛。SpaceWorks,近的一份報告顯示,一家專注于提供飛行和空間技術的航空公司,2017年的小型衛(wèi)星發(fā)射數(shù)量比2016年增加了205%,而等待發(fā)射的衛(wèi)星數(shù)量也前所未有。此外,對未來航天器生產(chǎn)的預測(大多由新進入該產(chǎn)業(yè)的公司生產(chǎn))看起來數(shù)量同樣龐大。 但是制造航天器涉及一些非常具體的要求,新的產(chǎn)品投放到市場后可能并不為人所知。為了幫助協(xié)調這一領域,ISO剛剛發(fā)布了史上項關于小型航天器的國際技術規(guī)范,該項技術規(guī)范規(guī)定了每個小型航天器無論其使命如何都需要遵守的要求。 ISO/TS20991,空間系統(tǒng)小型航天器的要求,匯集了國際專業(yè)知識,詳細闡述了小型航天器系統(tǒng)生命周期各個階段的要求。 制定該文件的ISO技術委員會主席保羅吉爾(PaulGil)表示,預計未來五年內將有多達2600架小型航天器投入使用,其中許多將由新運營商制造。 ISO/TS20991由ISO航空器和航天器技術委員會(ISO/TC20)的空間系統(tǒng)和運營分技術委員會(SC14)制定,其秘書處由美國的ISO成員ANSI承擔。 ISO發(fā)布新國際標準助力減少碳足跡(ISO14067:2018替代ISO/TS14067:2013) 近被熱浪席卷的歐洲告訴我們,全球變暖的熱潮正在讓我們變得窒息,而且這可能很快就會成為常態(tài)。一項研究表明,如果溫室氣體排放量繼續(xù)上升,到2100年,全世界74%的人口將面臨致命的熱浪。的解決方案是減少碳足跡,但首先我們需要量化它。一個用于量化產(chǎn)品碳足跡的ISO標準剛剛發(fā)布,并得到了國際認可。 全球足跡網(wǎng)絡是一個提供深度分析和指標以提高可持續(xù)性的國際非營利性研究組織,據(jù)該組織介紹,我們正在累積生態(tài)債務,如果繼續(xù)以當前的速度消耗地球資源,我們將很快需要1.7倍的地球才能生存下去。 不斷上升的溫室氣體排放主要產(chǎn)生于我們的狂熱消費已經(jīng)造成了氣候混亂以及我們目前所看到的、隨之而來的食物和水供應中斷。但通過減少碳足跡,我們可以做很多事情來扭轉這種局面。 ISO14067:2018《溫室氣體─產(chǎn)品的碳足跡─量化要求和指南》,是一項剛發(fā)布的國際標準,為產(chǎn)品碳足跡(CFP)的量化和報告提供全球認可的原則、要求和指南。它將為各種組織提供一種計算其產(chǎn)品碳足跡的方法,并讓他們更好地了解減少碳足跡的方法。 ISO14067:2018替代了ISO/TS14067:2013,在市場表明需要更深入的文件之后,該技術規(guī)范被升級為國際標準狀態(tài)。 【】



房地產(chǎn)ISO9001認證在房地產(chǎn)企業(yè)的實施為促進房地產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了重要作用。房地 產(chǎn)ISO9001認證在房地產(chǎn)推行為了達到目的和 效果,確保實施的成功性,必須確保以下幾個要素 正常運行: 1、ISO9001質量方針:是企業(yè)總的方向和目標,是企業(yè)的口號和旗幟。 2、管理者推動:在房地產(chǎn)企業(yè)中建立一套新的ISO9001管理體系,決不是一件輕而易舉的事,是 需要傷筋動骨的,不但需要打破一些傳統(tǒng)觀念,而且還要使新的體系能夠在企業(yè)中生根、發(fā)芽、開花 。它從基層到管理層,從一個部門到另一個部門,涉及的人員之多,關系之復雜,無疑這將是困難的 。要克服這些困難,使管理體系的建立能夠獲得成功,捷徑之一--管理者推動這把利器。首先:管理 者站在企業(yè)的上層,有利于觀察企業(yè)的情況,能夠看到企業(yè)的軟肋在哪里?有利于工作的開展。其次 :管理者有利于推動部門與部門之間事務的協(xié)調,有利于監(jiān)督上下級之間的工作。再次:管理者既是 改革的帶頭人,又是改革的推動者。 3、建立項目小組:項目小組的組成有助于更好的建立和實施新的體系。在項目小組成員的組成 上,應該是有所要求的,成員要有一定的組織協(xié)調能力、監(jiān)督和實施能力。一般建議企業(yè)中上層管理 人員或者部門負責人以上人員組成。 在質量體系實施的過程中有以下幾個質量控制點: a、企業(yè)診斷 b、建立ISO9001體系(參照標準、結合企業(yè)實際情況設立目標和范圍) c、ISO9001試運行(檢驗體系的可行性) d、建立ISO9001內部審核制度 e、ISO9001管理評審 f、ISO9001培訓(貫穿于所有階段的所有過程) 通過以上各個關鍵點的把握,使房地產(chǎn)企業(yè)都通過ISO9001質量管理體系認證過程得到很好的效 果。ISO9001質量管理認證在房地產(chǎn)企業(yè)成功實現(xiàn)的經(jīng)驗,我們可以借鑒應用在企業(yè)實施客戶關系管 理中來,利用ISO9001質量管理體系認證規(guī)范的流程和成熟的運作模式為企業(yè)實施客戶關系管理提供 方法。在房地產(chǎn)企業(yè)中,不妨我們把ISO9001質量管理體系的實施模式引進來,在房地產(chǎn)企業(yè)中得以 應用和消化。房地產(chǎn)企業(yè)在滿足了管理者推動、公司實施客戶關系管理方針和目標明確、有了充分的 資源可以利用的基礎上,應該在以下環(huán)節(jié)上加大力度。 1、客戶關系管理診斷。幫助公司建立切實有效的規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化、可操作性強的客戶 關系管理體系,以滿足客戶關系管理的需要。能夠有效的控制整個客戶關系管理體系的建立,確保實 施的成功性。在診斷中,充分了解企業(yè)在經(jīng)營銷售、市場活動和客戶服務方面存在的問題,客戶從咨 詢房子到買房子變成業(yè)主,直到后期的物業(yè)管理,再到客戶的價值,形成交叉銷售和鏈式銷售。 在整個客戶的價值生命周期中,客戶關心和了解什么問題?企業(yè)需要了解和掌握客戶的哪些資料?如何 細分客戶?客戶不滿意的原因是什么?有什么改進方法?每個問題如何通過信息化手段實現(xiàn)?等等諸如此 類的問題要多了解。作為房地產(chǎn)企業(yè)多問些為什么,是有助于企業(yè)發(fā)展的。 2、客戶關系管理體系的建立,要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定自己的目標和范圍,不可放大目標, 也不能縮小目標。目標太高,不利于看到實施效果,容易產(chǎn)生負面影響;目標太低,容易實現(xiàn),但很 難達到實施客戶關系管理體系的 效果。只有適合企業(yè)情況的體系才更能有助于企業(yè)的發(fā)展。例如 房地產(chǎn)經(jīng)營銷售部實施客戶關系管理的目標:在三個月之內,建立完善的客戶檔案資料,并能對部分 數(shù)據(jù)進行分析;在六個月內,客戶資料完善,對潛在客戶和業(yè)主進行跟蹤和管理,并對經(jīng)營銷售 部的所有數(shù)據(jù)進行分析。對房地產(chǎn)企業(yè)來說,在六個月內整個公司客戶關系管理平臺建成,在各個部 門得到初步完善;在一年內完成客戶關系管理體系的建立,對所有客戶數(shù)據(jù)可以進行分析,指導相關 部門、人員制定計劃和目標,提高企業(yè)整體協(xié)同作戰(zhàn)能力,增強企業(yè)競爭力。客觀的制定目標、建立 體系才能很好評估客戶關系管理給企業(yè)帶來的價值,有比較,才會有進步。 3、建立客戶關系管理監(jiān)督審核機制,確??蛻絷P系管理體系在企業(yè)中有效應用。完善的監(jiān)督審 核機制,是對客戶關系管理體系順利實施、延續(xù)的重要環(huán)節(jié)之一。在監(jiān)督審核人員的選擇上,應該是 很有責任心、組織協(xié)調能力強、有信息化基礎的人員組成。公司也可以倡導自監(jiān)或他監(jiān)的制度,無論 是在工作流上,還是在處理客戶投訴方面,讓客戶關系管理成為自己的好幫手、企業(yè)發(fā)展的好助手。 深圳招商房地產(chǎn)在這方面做得比較好,他們組織客戶關系管理項目小組,監(jiān)督著整個企業(yè)的客戶關系 管理建設,從管理方面、業(yè)務方面和信息化方面多層次多渠道進行監(jiān)督和審核,在借助外力的同時, 也在加緊修煉自己的內功。 4、培訓是企業(yè)成功實施客戶關系管理的基礎。培訓是貫穿在整個過程中的,為了打破傳統(tǒng)觀念 ,要進行理念培訓;為了建立客戶關系管理體系,要進行客戶關系管理基礎知識培訓;為了很好的實施 客戶關系管理,要進行客戶關系管理操作培訓;為了讓客戶關系管理更好的在企業(yè)中升華,要持續(xù)不 斷的堅持培訓。在一些企業(yè)中,經(jīng)常聽到某某人員不理解客戶關系管理,某某人員不會使用客戶關系 管理,這都是培訓不佳或沒有培訓的結果。特別在房地產(chǎn)企業(yè)中,培訓就尤其重要,從以前挖坑蓋房 ,到現(xiàn)在管理和信息化建設相結合的年代,時間之短,速度之快,人員的整體素質的需要不斷的 學習和培訓才能達到。 5、組織企業(yè)客戶關系管理管理評審,對于企業(yè)設立的目標和體系實施的有效性要進行定期評審 。結合企業(yè)的內部審核結果,對體系的有效性進行評估、改進、,使客戶關系管理體系始終保持 良性的可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。



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