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中品鑒證信用評(píng)價(jià)(福州市羅源縣分公司)是專業(yè)生產(chǎn) ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的大型生產(chǎn)企業(yè)。公司生產(chǎn)工藝先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚、裝備精良、檢測(cè)設(shè)備齊全。我們將不斷奉獻(xiàn)我們的勤勞與真誠(chéng),細(xì)心的完成每一件產(chǎn)品。誠(chéng)信為本、互利共贏、和諧發(fā)展是福州羅源[公司恒久不變的追求與承諾。我們?cè)概c您攜手共同創(chuàng)造行業(yè)新高度!


ISO27001:ISO27001體系是目前上的一套“信息管理標(biāo)準(zhǔn)”,該標(biāo)準(zhǔn)已被數(shù)五千多家或企業(yè)組織所采用,并由標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)頒布為標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC17799以及ISO/IEC27001,成為“信息管理”之通用語(yǔ)言。其方法是通過(guò)“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”、“風(fēng)險(xiǎn)管理”切入企業(yè)的信息需求,經(jīng)由完整的控制方法選擇及落實(shí),有效降低企業(yè)面臨的信息風(fēng)險(xiǎn)。建立信息管理體系(ISMS)已成為各種組織,特別是金融、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制?;贗SO/IEC27001的信息(個(gè)人)資格認(rèn)證體系具有十分實(shí)用的特性并包括了區(qū)別于其他IT管理框架的重要的特性。該認(rèn)證體系在基于信息佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了員工在企業(yè)中信息的意識(shí)。為信息方面在知識(shí)、能力和工作日常實(shí)踐中的適當(dāng)平衡,該認(rèn)證體系的發(fā)布是信息領(lǐng)域中的共同努的結(jié)果。課程目標(biāo)·不只是理解標(biāo)準(zhǔn)的條文,真正掌握信息管理系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃·使參加者獲得實(shí)施信息系統(tǒng)的技能和技巧·使參加者掌握建立信息管理體系的具體步驟及方法·系統(tǒng)地了解ISMS體系建立、實(shí)施、完善的方法·掌握ISMS體系內(nèi)審的知識(shí)和技巧課程特點(diǎn)·著重實(shí)際演練、使用方法、實(shí)踐技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)·融合分組討論、角色扮演、案例研究、場(chǎng)景模擬給組織帶來(lái)的價(jià)值·科學(xué)評(píng)估組織信息資產(chǎn),工作效率·保護(hù)信息不受各種威脅,業(yè)務(wù)連續(xù)性和減少業(yè)務(wù)損失·評(píng)估與相關(guān)的人力資源管理政策、程序、實(shí)務(wù),形成重視信息的企業(yè)文化·公司從此認(rèn)證活動(dòng)中獲得收益,為其有效實(shí)施和完善ISMS建立一支素質(zhì)良好的內(nèi)審隊(duì)伍奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。參加對(duì)象·想要建立一套符合ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的信息管理體系的企業(yè)·信息部門負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)管理員、信息管理體系(ISMS)的負(fù)責(zé)人、IT中經(jīng)理·ISMS內(nèi)審人員·服務(wù)咨詢顧問(wèn),IT審計(jì)主管·已取得CISSP、CISA資質(zhì)者您將學(xué)到的重要的三個(gè)管理能力·確定組織的需要,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并制定和維護(hù)信息策略和標(biāo)準(zhǔn)·信息管理體系ISMS的實(shí)施、維護(hù)、審核和監(jiān)控,有效管理組織信息資產(chǎn)和IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)作·掌握制定組織災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的方法,做好備份及資產(chǎn)訪問(wèn)控制工作,業(yè)務(wù)連續(xù)性課程內(nèi)容上海甫崎商務(wù)信息咨詢有限公司舉辦的本課程綜合國(guó)內(nèi)實(shí)施和運(yùn)營(yíng)信息管理體系的佳實(shí)務(wù),幫助你掌握如何應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)ISO17799/ISO27001實(shí)施信息管理體系ISMS,并保持其有效運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)容包括:ISO27001信息管理體系條款及相關(guān)信息概述ISO27001信息管理體系實(shí)施流程ISO27001信息管理體系實(shí)施步驟講解及實(shí)踐范圍的確定資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)步驟相關(guān)方針及程序的建立系統(tǒng)文件需求的建立持續(xù)改進(jìn)等一系列練習(xí)·信息管理系統(tǒng)的有效性確認(rèn)·信息管理系統(tǒng)審核流程·信息管理系統(tǒng)審核技巧



ISO27001認(rèn)證一般要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)主要步驟:1、ISO27001認(rèn)證策劃與準(zhǔn)備策劃與準(zhǔn)備階段主要是做好建立信息管理體系的各種前期工作。內(nèi)容包括教育培訓(xùn)、擬定計(jì)劃、管理發(fā)展情況調(diào)研,以及人力資源的配置與管理。2、ISO27001認(rèn)證確定信息管理體系適用的范圍信息管理體系的范圍就是需要重點(diǎn)進(jìn)行管理的領(lǐng)域。組織需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,可以在整個(gè)組織范圍內(nèi)、也可以在個(gè)別部門或領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施。在本階段的工作,應(yīng)將組織劃分成不同的信息控制領(lǐng)域,這樣做易于組織對(duì)有不同需求的領(lǐng)域進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔⒐芾怼T诙x適用范圍時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮組織的適用環(huán)境、適用人員、現(xiàn)有IT技術(shù)、現(xiàn)有信息資產(chǎn)等。3、ISO27001認(rèn)證現(xiàn)狀調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估依據(jù)有關(guān)信息技術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)信息系統(tǒng)及由其處理、傳輸和存儲(chǔ)的信息的機(jī)密性、完整性和可用性等屬性進(jìn)行調(diào)研和評(píng)價(jià),以及評(píng)估信息資產(chǎn)面臨的威脅以及導(dǎo)致事件發(fā)生的可能性,并結(jié)合事件所涉及的信息資產(chǎn)價(jià)值來(lái)判斷事件一旦發(fā)生對(duì)組織造成的影響。4、ISO27001認(rèn)證建立信息管理框架建立信息管理體系要規(guī)劃和建立一個(gè)合理的信息管理框架,要從整體和全局的視角,從信息系統(tǒng)的所有層面進(jìn)行整體建設(shè),從信息系統(tǒng)本身出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、組織特征、信息資產(chǎn)狀況和技術(shù)條件,建立信息資產(chǎn)清單,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、需求分析和選擇控制,準(zhǔn)備適用性聲明等步驟,從而建立體系并提出解決方案。5、ISO27001認(rèn)證體系文件編寫建立并保持一個(gè)文件化的信息管理體系是ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)的總體要求,編寫信息管理體系文件是建立信息管理體系的基礎(chǔ)工作,也是一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制、評(píng)價(jià)和改進(jìn)信息管理體系、實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)不可少的依據(jù)。在信息管理體系建立的文件中應(yīng)該包含有:方針文檔、適用范圍文檔、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估文檔、實(shí)施與控制文檔、適用性聲明文檔。6、ISO27001認(rèn)證體系的運(yùn)行與改進(jìn)信息管理體系文件編制完成以后,組織應(yīng)按照文件的控制要求進(jìn)行審核與批準(zhǔn)并發(fā)布實(shí)施,至此,信息管理體系將進(jìn)入運(yùn)行階段。在此期間,組織應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)作力度,充分發(fā)揮體系本身的各項(xiàng)功能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系策劃中存在的問(wèn)題,找出問(wèn)題根源,采取糾正措施,并按照更改控制程序要求對(duì)體系予以更改,以達(dá)到進(jìn)一步完善信息管理體系的目的。7、ISO27001認(rèn)證體系審核體系審核是為獲得審核證據(jù),對(duì)體系進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的檢查過(guò)程。體系審核包括內(nèi)部審核和外部審核(第三方審核)。內(nèi)部審核一般以組織名義進(jìn)行,可作為組織自我合格檢查的基礎(chǔ);外部審核由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行,可以提供符合要求的認(rèn)證或注冊(cè)。至于應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計(jì)劃,并注意控制細(xì)節(jié)。信息管理需要組織中的所有雇員的參與,比如為了防止組織外的第三方人員非法進(jìn)入組織的辦公區(qū)域獲取組織的技術(shù)機(jī)密,除物理控制外,還需要組織全體人員參與,加強(qiáng)控制。此外還需要供應(yīng)商,顧客或股東的參與,需要組織以外的專家建議。信息、信息處理過(guò)程及對(duì)信息起支持作用的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)都是重要的商務(wù)資產(chǎn)。信息的保密性、完整性和可用性對(duì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資金流動(dòng)、效益、法律符合性和商業(yè)形象都是至關(guān)重要的。




IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長(zhǎng)一段時(shí)期,一直是以搞好技術(shù),做好技術(shù)支持配角為特征的。但今天的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐,信息化由“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變,IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換,職能的轉(zhuǎn)變,客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。 隨著IT技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價(jià)值鏈,需要IT的支持來(lái)支撐組織的運(yùn)行,IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素,特別是對(duì)于銀行、證券、保險(xiǎn)、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng),對(duì)客戶要求的提高,對(duì)故障發(fā)生的恐懼,對(duì)投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。 在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,需要遵循一定的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)),可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準(zhǔn)(如較高的產(chǎn)品合格率),同時(shí)也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對(duì)于服務(wù)提供(運(yùn)營(yíng))過(guò)程來(lái)說(shuō),遵循相關(guān)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)(如ISO20000)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標(biāo)準(zhǔn)化。只有將過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化了,才能保證終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn),才能實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制,從而達(dá)到質(zhì)量控制的目標(biāo)。 在傳統(tǒng)的IT管理模式下,IT部門是作為技術(shù)支持的角色被動(dòng)地存在的,而在新的IT服務(wù)管理模式下,IT部門是作為一個(gè)主動(dòng)的服務(wù)提供者向其客戶和用戶(企業(yè)的業(yè)務(wù)部門)提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的IT服務(wù),IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)。 目前,全球的IT服務(wù)業(yè)正逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和政府組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作越來(lái)越依賴于IT,越來(lái)越多的組織考慮將其IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)外包給專業(yè)的IT服務(wù)提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務(wù)要求,以確保提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 如何控制這個(gè)IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)(無(wú)論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務(wù)水平是一個(gè)需要高度重視的問(wèn)題,而ISO/IEC20000就是解決該問(wèn)題的一個(gè)很好的指南。




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