淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會(huì)一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時(shí)不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動(dòng)不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時(shí)也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點(diǎn) 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，做出盤點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對客戶有了認(rèn)識后，就能對美容師對工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過付費(fèi)來獲得滿足，二是通過付費(fèi)來減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會(huì)地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn)，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個(gè)： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個(gè)場景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會(huì)去第二次嗎？ 一個(gè)能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時(shí)一般美容師都會(huì)問顧客做什么項(xiàng)目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時(shí)間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓單時(shí)間是否充足。 2.護(hù)理過程主動(dòng)引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z言互動(dòng)的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動(dòng)，同時(shí)婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠度會(huì)大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。黑龍江牡丹江汗蒸房安裝公司

人在汗蒸的時(shí)候，身體會(huì)大量的排汗，這時(shí)候身體里面大量的毒素也會(huì)隨著汗液排出，因此，對人的是有很多的好處的，還有很多的女性朋友平時(shí)希望通過汗蒸來時(shí)間的目的，汗蒸不僅僅可以在汗蒸館里進(jìn)行，平時(shí)自己在家里面通過家用汗蒸房效果也是很不錯(cuò)的。 以前大家享受汗蒸，都是在洗浴中心等公共場所，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和老百姓對于養(yǎng)生的重視。越來越多家庭擁有了家用汗蒸房，在工作之余一家人其樂融融的享受汗蒸房帶來的和快樂。家用汗蒸房有哪些好處？ 好處一：減輕工作和生活壓力，下班或者周末都是休息的好時(shí)間，如果此時(shí)家里有個(gè)汗蒸房蒸一蒸，隨著身體出汗，仿佛所有的疲勞都會(huì)，重新振奮精神，可以說比休息和更能恢復(fù)體力和精力。 好處二：汗蒸房 的地方就是排汗功能，人體通過排汗可以加速新陳代謝和血液循環(huán)，于此同時(shí)體內(nèi)有害毒素，顯著改善缺乏運(yùn)動(dòng)、飲食不導(dǎo)致的身體亞狀態(tài)。 好處三：美容養(yǎng)顏。女性朋友通過汗蒸期間高溫?zé)岱?，加速毛孔?xì)胞的運(yùn)動(dòng)，排汗同時(shí)帶出的毒素可有效清潔皮膚，有很強(qiáng)的美白效果。讓您永遠(yuǎn)保持年輕狀態(tài)。 好處四：和諧家庭氛圍。一家人在汗蒸房中聽著音樂，保養(yǎng)著身體，是非常好的交流機(jī)會(huì)。對家庭和諧的氛圍有很好的促進(jìn)作用。 這些都是家用汗蒸房的好處。相信在不久的將來，桑拿房會(huì)走進(jìn)千家萬戶，成為和電視、冰箱一樣的家庭必需品的。 汗蒸他對于我們的身體有非常多的好處，尤其是對于一些血液循環(huán)不是很好的朋友，吃到了汗蒸能夠促進(jìn)血液循環(huán)，加速新陳代謝，就是在汗蒸的時(shí)候，需要及時(shí)的給身體補(bǔ)充充足的水分，里面由于長時(shí)間水分流失而引起身體脫水。 專業(yè)汗蒸房安裝公司