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愛(ài)遠(yuǎn)行醫(yī)療科技(牡丹江市分公司)主營(yíng)產(chǎn)品 殯葬品質(zhì)卓越。我們建立了完善的售后服務(wù)體系，為客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難提供專業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)助。我們相信，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力和追求，一定可以與項(xiàng)目承建商互利共贏！公司采用合理的銷售模式。愿我們公司和社會(huì)各界 同仁、諸位朋友、尊貴的各位客戶攜手并進(jìn)，共同發(fā)展，同繪新世紀(jì)的宏偉藍(lán)圖。公司堅(jiān)持“質(zhì)量至上、信譽(yù)至上、用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念。公司的經(jīng)營(yíng)理念：“同樣的產(chǎn)品比質(zhì)量、同樣的質(zhì)量比價(jià)格、同樣的價(jià)格比服務(wù)、同樣的服務(wù)比信譽(yù)”服務(wù)三保：保證質(zhì)量、保證時(shí)間、保證數(shù)量。服務(wù)宗旨：雄厚的實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格。鄭重承諾：保證以好的產(chǎn)品、優(yōu)的質(zhì)量、低的價(jià)格、完善的服務(wù)來(lái)答謝新老顧客的信賴。經(jīng)營(yíng)原則：顧客至上、質(zhì)量?jī)?yōu)良、品種齊全、價(jià)格合理。



本公司為廣大客戶做到；1、殯葬服務(wù)咨詢、公開服務(wù)指南及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 2、上門為死者更衣、布置靈堂 、遺像照片制作。3、喪事設(shè)計(jì)策劃、禮儀服務(wù)、會(huì)場(chǎng)、鮮花布置擺放。 4、安排喪事車、軍樂(lè)儀仗隊(duì)與佛事超度。 5、殯葬用品銷售、壽衣、骨灰盒、壽材等一系列喪事用品。6、火化手續(xù)、骨灰寄存服務(wù)、喪宴、公墓【請(qǐng)專業(yè)風(fēng)水師陪同指導(dǎo) 7、為高層、地方小、拆遷的客戶提供租賃環(huán)境優(yōu)美、各不同特色大小的專業(yè)靈堂操辦喪事一條龍服務(wù)。8、本公司特設(shè)專車接送市、省內(nèi)外各大醫(yī)院的病人【出院、轉(zhuǎn)院】。公司代理【遺體返鄉(xiāng)運(yùn)輸業(yè)務(wù)】、讓逝者家屬【葉落歸根的信念】。我公司有著一套完善且規(guī)范化的服務(wù)體系，擁有一只強(qiáng)大的、專業(yè)的、的、敬業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們本著“便民、利民、助民”的宗旨，為喪家提供24小時(shí)人性化的殯葬“一站式”服務(wù)，為您策劃安排幫助從注銷全市戶口到骨灰安置全過(guò)程所需操辦的一切事宜，免去客戶失去親人后的悲痛及忙亂，使您避繁從簡(jiǎn)。




殯葬服務(wù)單位要按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等管理體系要求，細(xì)化各單位、職業(yè)、崗位規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)抓規(guī)范促、抓服務(wù)促效益，提高殯葬行業(yè)的社會(huì)公信度和群眾滿意度。 1.服務(wù)制度。建立健全單位崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評(píng)制等管理制度。規(guī)范完善殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等服務(wù)制度。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照民政部《殯儀接待服務(wù)》等7項(xiàng)殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、《公墓祭掃接待服務(wù)》等5項(xiàng)公墓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和我省《殯儀服務(wù)操作規(guī)范》等6個(gè)殯葬職業(yè)規(guī)范要求開展殯葬服務(wù)，各職業(yè)服務(wù)人員能準(zhǔn)確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務(wù)內(nèi)容、熟練殯葬業(yè)務(wù)。 3.服務(wù)手段。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果，通過(guò)建立門戶網(wǎng)站、開通公益熱線、發(fā)布服務(wù)微博，公開服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)下載和服務(wù)查詢，接受網(wǎng)格咨詢和投訴建議，促進(jìn)殯葬服務(wù)單位規(guī)范化建設(shè)。




殯葬一條龍服務(wù)，包括以下服務(wù)項(xiàng)目：殯葬手續(xù)類咨詢與、殯葬信息免費(fèi)咨詢、搭建/布置靈堂、殯葬禮儀服務(wù)、骨灰盒銷售、喪葬/祭奠用品銷售、陪同客戶選購(gòu)墓穴。主要涉及到以下內(nèi)容：一、臨終關(guān)懷；二、豎靈服務(wù)，即搭設(shè)靈堂；三、協(xié)助或死亡證明，戶口注銷，社保銷戶等手續(xù)；四、陪同客戶到殯儀館擇日選廳、交費(fèi)等服務(wù)；五、選購(gòu)殯葬服務(wù)用品；六、壽衣等入殮用品；七、挽聯(lián)、哀祭文（訂購(gòu)花圈）八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式；九、場(chǎng)景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式；十、火化，領(lǐng)骨灰；十一、寄存骨灰或下葬；十二、燒七提醒、周年祭提醒等，代準(zhǔn)備祭奠用品。




臨 終 咨 詢1. 二十四小時(shí)全年無(wú)休之臨終禮儀咨詢服務(wù)。2. 臨終時(shí)相關(guān)協(xié)助及輔導(dǎo)流程。3. 協(xié)助家屬安排臨終事宜。4. 專業(yè)財(cái)稅及法律顧問(wèn)提供各項(xiàng)咨詢。5. 本公司各項(xiàng)外圍服務(wù)之介紹與說(shuō)明。二、入殮1. 殯葬服務(wù)顧問(wèn)備妥壽具并將壽衣擺飾妥當(dāng)。3. 殯葬顧問(wèn)為遺體凈身更衣。4. 引導(dǎo)家屬舉行入殮儀式。三、 遺 體 接 運(yùn)1. 二十四小時(shí)接體專線，全年無(wú)休。2. 安排項(xiàng)目服務(wù)人員前往指定之殯儀館協(xié)助各項(xiàng)手續(xù)。3. 接運(yùn)遺體車輛與服務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之接運(yùn)服務(wù)。4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。5. 協(xié)助家屬服務(wù)之相關(guān)手續(xù)。四、 靈堂布置1. 由殯葬顧問(wèn)為先人臨終開示、安置靈位，使初終之靈有所依歸。2. 場(chǎng)地規(guī)劃并設(shè)置靈堂供親友憑吊。3. 請(qǐng)家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。
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