博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(南京市分公司)以服務(wù)廣大 ISO13485認(rèn)證客戶為宗旨,面對(duì)日漸殘酷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與逐步完善的 ISO13485認(rèn)證市場(chǎng)機(jī)制,對(duì)我公司內(nèi)部各方面進(jìn)行了調(diào)整,優(yōu)化了公司各部門之間的協(xié)同作戰(zhàn)及協(xié)調(diào)能力。采取靈活多變的措施,努力做到適應(yīng)市場(chǎng)的變化節(jié)奏,減少中間環(huán)節(jié),提高勞動(dòng)效率,給客戶以真誠(chéng)、的回報(bào),以答謝新老客戶的厚愛。
8.2.2 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
? 要求的來源:
? 顧客明示、隱含、必須實(shí)現(xiàn)的、超越的要求
? 企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)定位、品牌戰(zhàn)略)
? 法律法規(guī)(引用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))
? 格式合同的條款;產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);其它承諾。
突出了新產(chǎn)品試制、試驗(yàn)和關(guān)鍵過程控制的要求;
? 突出了裝備交付后的維修、保障和質(zhì)量事故處理要求。
? 需要質(zhì)量保證大綱、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化大綱、軟件質(zhì)量保證計(jì)劃、通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃、技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等文件
1、進(jìn)行國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量體系認(rèn)證總體策劃;
2、提供武器裝備科研生產(chǎn)質(zhì)量法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理專業(yè)培訓(xùn)和國(guó)軍標(biāo)貫標(biāo)培訓(xùn);
5、指導(dǎo)編制和宣貫質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和三級(jí)文件;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)質(zhì)量體系運(yùn)行;