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博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(南寧市分公司)有一支技能有素、實踐經(jīng)驗豐富的科技攻關(guān)團(tuán)隊,為能制造出性能優(yōu)良、質(zhì)量可靠的 ISO13485認(rèn)證產(chǎn)品奠定了堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)在充分利用自身技術(shù)研發(fā)能力的同時,還與國內(nèi)多家重點大學(xué)聯(lián)合研發(fā)創(chuàng)新技術(shù),科技前沿產(chǎn)品。公司擁有產(chǎn)品技術(shù)、高端的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,為保證產(chǎn)品質(zhì)量, ISO13485認(rèn)證關(guān)鍵原材料均從國外進(jìn)口,并且制造產(chǎn)品的所有原材料都處于計算機(jī)的連續(xù)監(jiān)控之下。



(1)首先要識別銀行ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系所包含的過程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過程有四個方面:一是關(guān)于管理活動方面的大過程,它重點要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理。如方針的制定和評審、目標(biāo)的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計劃考核總結(jié)、管理評審等;二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過程,它要求銀行必須圍繞服務(wù)質(zhì)量的,合理配備資源,這里的資源是指人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、息等資源,并管理好這些過程;三是關(guān)于銀行服務(wù)提供方面的過程。比如,銀行為儲戶匯款業(yè)務(wù),它就由兩個基本的過程所組成:儲蓄柜受理這筆業(yè)務(wù)的操作過程;儲蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜,實行跨行匯兌結(jié)算過程。匯款業(yè)務(wù)的這兩個過程,只要其中一個失控,都會影響到這位儲戶的滿意程度。四是關(guān)于測量、分析和改進(jìn)的大過程。其目的就是要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視和改進(jìn),以增強(qiáng)顧客滿意。
    (2)在確定好ISO所包含的過程以后,要對這些過程進(jìn)行定位,哪些過程在前,哪些過程在后,如何處理過程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用。可以利用矩陣式流程圖來表示各過程之間的關(guān)系。




ISO9000、ISO14000、IS45001、IATF16949、ISO22000認(rèn)證

是深圳博慧達(dá)咨詢機(jī)構(gòu)是主打項目,該機(jī)構(gòu)咨詢過程中嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理八項管理原則來推行,從2000多家客戶的經(jīng)驗來看,成效顯著尤其是貫徹全員參與、與供方的互利關(guān)系、過程方法、管理的系統(tǒng)方法等原則上達(dá)到了淋漓盡致的地步。

    深圳ISO認(rèn)證審核也是博慧達(dá)咨詢機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)不一樣的地方。咨詢師咨詢輔導(dǎo)的過程也是嚴(yán)格按照審核流程來進(jìn)行,公司與認(rèn)證機(jī)構(gòu)配合默契,熟悉認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核重點及要求。15年來2200多家客戶無一企業(yè)一次性不能通過認(rèn)證!客戶滿意率高達(dá)95%以上。




標(biāo)準(zhǔn)中有幾個條款, 是總則,第二是分承包方的選擇,第三是采購資料,第四是采購產(chǎn)品的驗證。我們重點講一下分承包方的評價,與合同評審道理一樣,條款一般沒有丟的現(xiàn)象,但有寫得脫離實際,對合格分承包方的評價選擇只規(guī)定了一種方式。比如企業(yè)要訂購產(chǎn)品,首先選擇幾個候選的分承包方,然后填寫相應(yīng)的表格,由某一個部門對候選的企業(yè)進(jìn)行考察,考察質(zhì)量體系、生產(chǎn)情況和質(zhì)量保證能力等,再對產(chǎn)品的采購樣品進(jìn)行檢驗,檢驗合格以后試用,經(jīng)過試用合格填寫合格評審表,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可作為合格評審。方法本身沒什么問題,但是真正拿到實踐中不是說所有的產(chǎn)品都能按照這種方法去實施。這里講的合格分承包方的評價選擇是指所有的分包方都應(yīng)該評價選擇。評價方式應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實際,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求去選擇。關(guān)于合格分承包方的評價選擇在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中沒有給出方法,只提出評價選擇的要求。在ISO9004-1標(biāo)準(zhǔn)中提供了幾種評價方式。
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