簡約而不簡單,我們的【ISO認證】_5星服務(wù)體系認證精英團隊產(chǎn)品視頻將用直觀的方式展示產(chǎn)品的核心價值。
以下是:益陽南縣【ISO認證】_5星服務(wù)體系認證精英團隊的圖文介紹
中品鑒證信用評價(益陽市南縣分公司)發(fā)揮人才優(yōu)勢,確保技術(shù)的實用性;依靠裝備優(yōu)勢,以科研開發(fā)與實驗生產(chǎn)相結(jié)合的模式,縮短 ISO9001質(zhì)量認證研發(fā)周期,提高了技術(shù)的針對性,可靠性;依托地域優(yōu)勢,確保 ISO9001質(zhì)量認證加工質(zhì)量和周期;憑借體制優(yōu)勢,做到靈活機動、快速反應、服務(wù)周到。
ISO27001信息管理體系標準介紹 ISO27001作為信息管理方面的國際標準,已成為指導現(xiàn)實工作的的參照。 BS7799是英國標準協(xié)會(BritishStandardsInstitute,BSI)于1995年2月制定的信息管理標準,分兩個部分,部分于2000年被ISO組織采納,正式成為ISO/IEC17799標準。該標準2005年經(jīng)過改版,發(fā)展成為ISO/IEC17799:2005標準。BS7799標準的第二部分經(jīng)過長時間討論修訂,也于2005年成為正式的ISO標準,即ISO/IEC27001:2005。 ISO17799標準(即BS7799部分),是信息管理實施細則(CodeofPracticeforInformationSecurityManagement),其中包含11個主題,定義了133個控制。 ISO27001:2005標準,是建立信息管理體系(ISMS)的一套規(guī)范(SpecificationforInformationSecurityManagementSystems),其中詳細說明了建立、實施和維護信息管理體系的要求,指出實施機構(gòu)應該遵循的風險評估標準。當然,如果要得到BSI終的認證(對依據(jù)ISO27001建立的ISMS進行認證),還有一系列相應的注冊認證過程。作為一套管理標準,ISO27001指導相關(guān)人員怎樣去應用ISO/IEC17799,其終目的,還在于建立適合企業(yè)需要的信息管理體系。
IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期,一直是以搞好技術(shù),做好技術(shù)支持配角為特征的。但今天的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐,信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應者轉(zhuǎn)換,職能的轉(zhuǎn)變,客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。 隨著IT技術(shù)的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈,需要IT的支持來支撐組織的運行,IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素,特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng),對客戶要求的提高,對故障發(fā)生的恐懼,對投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。 在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,需要遵循一定的質(zhì)量控制標準(如ISO9000系列標準),可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準(如較高的產(chǎn)品合格率),同時也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對于服務(wù)提供(運營)過程來說,遵循相關(guān)的服務(wù)管理標準(如ISO20000)可以實現(xiàn)服務(wù)運營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標準化。只有將過程標準化了,才能保證終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預定的標準,才能實現(xiàn)過程控制,從而達到質(zhì)量控制的目標。 在傳統(tǒng)的IT管理模式下,IT部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的,而在新的IT服務(wù)管理模式下,IT部門是作為一個主動的服務(wù)提供者向其客戶和用戶(企業(yè)的業(yè)務(wù)部門)提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運作的IT服務(wù),IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)。 目前,全球的IT服務(wù)業(yè)正逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和政府組織的業(yè)務(wù)運作越來越依賴于IT,越來越多的組織考慮將其IT服務(wù)運營外包給專業(yè)的IT服務(wù)提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務(wù)要求,以確保提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,降低因IT服務(wù)中斷所導致的業(yè)務(wù)風險。 如何控制這個IT服務(wù)的整體風險(無論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務(wù)水平是一個需要高度重視的問題,而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。
ISO27001信息管理體系 信息管理體系ISMS(InformationSecurITryManagementSystems)是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息方針和目標,以及完成這些目標所用方法的體系。它是基于業(yè)務(wù)風險方法,來建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進組織的信息系統(tǒng),其目的是保障組織的信息。該標準為開發(fā)組織的標準和有效的管理做法提供公共基礎(chǔ),并為組織之間的交往提供信任。 信息管理體系(ISMS)是一個系統(tǒng)化、程序化和文件化的管理體系,屬于風險管理的范疇,體系的建立需要基于系統(tǒng)、、科學的風險評估。ISMS體現(xiàn)控制為主的思想,強調(diào)遵守有關(guān)信息的法律法規(guī),強調(diào)全過程和動態(tài)控制,本著控制費用與風險平衡的原則,合理選擇控制方式保護組織所擁有的關(guān)鍵信息資產(chǎn),確保信息的保密性、完整性和可用性,從而保持組織的競爭優(yōu)勢和業(yè)務(wù)運作的持續(xù)性。 ISO27001適用范圍 ISO27001主要是針對信息中的系統(tǒng)漏洞、黑客入侵、病毒感染等內(nèi)容進行保護。 所以以下企業(yè)適合做ISO27001: 一、以信息為生命線的行業(yè): 1、金融行業(yè):銀行、保險、證券、基金、期貨等。 2、通信行業(yè):電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通等。 3、其他公司:外貿(mào)、進出口、HR、獵頭、會計師事務(wù)所等。 二、對信息技術(shù)依賴度高的行業(yè): 1、鋼鐵、半導體、物流。 2、電力、能源。 3、外包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入,數(shù)據(jù)處理加工等。 三、工藝技術(shù)要求高、競爭對手渴望得到的: 1、醫(yī)藥、精細化工。 2、研究機構(gòu)。 推行ISO27001的好處 1、符合法律法規(guī)要求 的獲得,可以向權(quán)威機構(gòu)表明,組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護企業(yè)和相關(guān)方的信息系統(tǒng)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。 2、維護企業(yè)的聲譽、品牌和客戶信任 的獲得,可以強化員工的信息意識,規(guī)范組織信息行為,減少人為原因造成的不必要的損失。 3、履行信息管理責任 的獲得,本身就能證明組織在各個層面的保護上都付出了卓有成效的努力,表明管理層履行了相關(guān)責任。 4、增強員工的意識、責任感和相關(guān)技能 的獲得,可以強化員工的信息意識,規(guī)范組織信息行為,減少人為原因造成的不必要的損失。 5、保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢 的信息管理體系的建立,意味著組織核心業(yè)務(wù)所賴以持續(xù)的各項信息資產(chǎn)得到了妥善保護,并且建立有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性計劃框架,了組織的核心競爭力。 6、實現(xiàn)風險管理 有助于更好地了解信息系統(tǒng),并找到存在的問題以及保護的辦法,保證組織自身的信息資產(chǎn)能夠在一個合理而完整的框架下得到妥善保護,確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運作。 7、減少損失,降低成本 ISMS的實施,能降低因為潛在事件發(fā)生而給組織帶來的損失,在信息系統(tǒng)受到侵襲時,能確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展并將損失降到程度 申請資料 1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件(蓋公章); 2、組織機構(gòu)代碼復印件、稅務(wù)登記證復印件(蓋公章); 3、申請認證組織的信息管理體系有效運行的證明文件; 4、申請組織的簡介; 5、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明; 6、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料; 7、申請組織記錄保密性或敏感性聲明; 8、認證機構(gòu)要求申請組織提交的其他補充資料。 增值服務(wù) 1、全程輔導 訓達咨詢擁有專業(yè)的項目組,量身定制,工程師全程跟進,協(xié)助客戶順利拿證! 2、公益沙龍、培訓 訓達咨詢每年不定期的開展有關(guān)認證等方面的沙龍以及培訓公開課,已簽約的客戶可享有大額優(yōu)惠券! 3、維護 訓達咨詢專業(yè)出證,認監(jiān)委可查,質(zhì)量有保證,出證后實時跟進情況,確保的有效期。 4、資料共享 訓達咨詢免費提供管理培訓、管理咨詢的相關(guān)資料,以咨內(nèi)部學習,嚴禁外傳。 上海訓達企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)做體系認證、產(chǎn)品認證、管理培訓、知識產(chǎn)權(quán)等業(yè)務(wù)的管理咨詢公司,從業(yè)數(shù)十年來,專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO45001職業(yè)管理體系認證、IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認證等,經(jīng)過多年堅持不懈的努力,以“優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的輔導”成功幫助了全國各地的眾多大、中、小企業(yè)順利通過認證,獲得了業(yè)內(nèi)良好的口碑,訓達秉承“誠信,服務(wù),分享”企業(yè)理念,誠以待人,與業(yè)界同行合作與分享,提供超出客戶期望的增值服務(wù),攜手客戶、同行共成長,共同打造培訓認證生態(tài)圈。
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