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iso14000:2015認(rèn)證持續(xù)改進(jìn) ——組織應(yīng)當(dāng)持續(xù)的評價(jià)其環(huán)境績效和其環(huán)境管理體系過程的績效,以識別改進(jìn)的機(jī)會。 ——識別環(huán)境管理體系的缺陷也為改進(jìn)提供了重要機(jī)會。 ——持續(xù)改進(jìn)的一些有用的信息源包括: 1) 從不符合和相關(guān)糾正措施中獲得經(jīng)驗(yàn); 2) 對照 實(shí)踐的外部標(biāo)桿; 3) 貿(mào)易協(xié)會和同行; 4) 新法規(guī)或?qū)ΜF(xiàn)行法規(guī)提議的變化; 5) 環(huán)境管理體系和其他審核結(jié)果; 6) 對監(jiān)視和測量結(jié)果的評價(jià)與分析; 7) 先進(jìn)技術(shù)方面的文獻(xiàn); 8) 相關(guān)方的觀點(diǎn),包括員工、顧客和供應(yīng)商。 ——在識別到改進(jìn)機(jī)會時,應(yīng)當(dāng)就這些機(jī)會進(jìn)行評價(jià),以確定應(yīng)當(dāng)采取什么措施。 ——改進(jìn)無需在所有領(lǐng)域同時發(fā)生。 ——改進(jìn)的一些示例包括: 1) 制定評估新材料的流程,以提倡使用危害性更少的材料; 2) 改進(jìn)關(guān)于材料和操作方面的員工培訓(xùn),以減少組織產(chǎn)生的廢棄物; 3) 采用廢水處理工藝使用再利用; 4) 在辦公打印設(shè)備上,將復(fù)制設(shè)備上的默認(rèn)改為雙面復(fù)印。
OHSAS18001體系策劃活動從哪些方面確定風(fēng)險(xiǎn)控制 策劃活動應(yīng)確定風(fēng)險(xiǎn)控制活動的規(guī)定條件,包括以下方面: 1、組織工作場所中與需要采取控制措施的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的操作、運(yùn)行、控制等活動,如果沒有形成文件的程序(如作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、管理制度等)而可能導(dǎo)致偏離職業(yè)方針、目標(biāo)的運(yùn)行情況,這種偏離的情況可能會造成職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)失控或?qū)е虏环系陌l(fā)生。因此,組織應(yīng)制定形成文件的運(yùn)行控制程序,且要在程序中規(guī)定運(yùn)行準(zhǔn)則,即規(guī)定運(yùn)行和活動的控制的職責(zé)、內(nèi)容、操作步驟、相關(guān)參數(shù)等要求,以指導(dǎo)和規(guī)范運(yùn)行和活動。 2、相關(guān)方給組織帶來的風(fēng)險(xiǎn),可能包含在供方和合同方提供給組織的貨物、設(shè)備和服務(wù)中,如為組織提供運(yùn)輸服務(wù)的合同方,運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)入組織的工作場所,如控制不當(dāng),有可能產(chǎn)生危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏危害人體或產(chǎn)生爆炸危及人身。因此,組織應(yīng)對已識別的這些職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)建立和保持程序,規(guī)定對風(fēng)險(xiǎn)控制的具體要求,如對組織采購產(chǎn)品中有害物質(zhì)的限量要求、供方提供的設(shè)備裝置要求、合同方提供的服務(wù)個應(yīng)遵守的作業(yè)要求等,并將程序規(guī)定通知供方和合同方,以便其遵守和執(zhí)行。 3、組織內(nèi)的一些設(shè)計(jì)活動的結(jié)果會直接影響工作場所內(nèi)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),包括工作場所設(shè)計(jì)、過程的設(shè)計(jì)、裝置的設(shè)計(jì)、機(jī)械的設(shè)計(jì)、工作組織設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)活動,應(yīng)對這些設(shè)計(jì)活動進(jìn)行控制,其目的是從根本上或降低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。組織應(yīng)針對這些設(shè)計(jì)活動建立并保持程序,規(guī)定設(shè)計(jì)活動中對可能出現(xiàn)的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識、控制的職責(zé)、設(shè)計(jì)過程控制的方法、程序等要求,包括在這些設(shè)計(jì)活動中應(yīng)考慮設(shè)計(jì)結(jié)果與人的能力相適應(yīng)的要求,如過程設(shè)計(jì)中,工藝流程的設(shè)置應(yīng)考慮操作者的適應(yīng)性,應(yīng)有利于保護(hù)操作者的與。應(yīng)該指出的是:上述設(shè)計(jì)活動不適用于組織向顧客提供的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)活動控制。
把握ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行現(xiàn)場審核,是關(guān)系到審核有效性的問題。筆者體會到,在現(xiàn)場審核過程中,既要把握住ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)新增加內(nèi)容的審核,更要采用PDCA過程
方法的審核思路,才能達(dá)到預(yù)期的審核效果,滿足按照ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核的要求。
ISO90012015標(biāo)準(zhǔn)的每一項(xiàng)要求均可視為一個過程。設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)是過程,文件控制、質(zhì)量記錄控制、培訓(xùn)等也可視為過程(支持過程)。ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)
要求,組織應(yīng)按過程方法建立質(zhì)量管理體系,并將對質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量作為一個要求納其中,對測量的結(jié)果進(jìn)行分析、改進(jìn)。簡言之,組織每做一件事(一個過程),
都應(yīng)有規(guī)定并按規(guī)定做,然后對結(jié)果進(jìn)行檢查, 對檢查的結(jié)果進(jìn)行分析、改進(jìn)。咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方審核,也 應(yīng)按PDCA循環(huán)進(jìn)行。
下面,結(jié)合ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的要求,說明按PDCA方法進(jìn)行審核的思路。
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