不被“價(jià)格”問(wèn)題困擾，讓顧客覺(jué)得不貴！ 如何不被“價(jià)格”問(wèn)題困擾？ 1 價(jià)格談判是一門大學(xué)問(wèn)，導(dǎo)購(gòu)人員每天都會(huì)遇到，處理好價(jià)格談判問(wèn)題需要注意以下幾個(gè)方面： 1、不要被顧客的購(gòu)買習(xí)慣嚇倒 俗話說(shuō)“買家沒(méi)有賣家精”，顧客不知道產(chǎn)品價(jià)格中包含的成本和利潤(rùn)等要素，為了不吃虧就會(huì)大幅度講價(jià)，無(wú)論導(dǎo)購(gòu)說(shuō)什么，都以“太貴了”擋回來(lái)，這已經(jīng)成為了消費(fèi)者的習(xí)慣，導(dǎo)購(gòu)人員不要被顧客的這種習(xí)慣嚇倒。 2、不要抱怨顧客隨便砍價(jià) 有些導(dǎo)購(gòu)聽(tīng)到顧客隨便砍價(jià)就會(huì)抱怨，其實(shí)消費(fèi)者并不知道產(chǎn)品的價(jià)格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價(jià)不是消費(fèi)者的錯(cuò)。 3、提高價(jià)格應(yīng)對(duì)能力，增強(qiáng)價(jià)格信心 價(jià)格應(yīng)對(duì)能力是導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)具備的重要能力。導(dǎo)購(gòu)要清楚產(chǎn)品價(jià)格所對(duì)應(yīng)的價(jià)值，明白產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和差異化，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有信心。價(jià)格信心來(lái)源于三個(gè)比較： 一是和產(chǎn)品成本相比較； 二是與同行的產(chǎn)品相比較； 三是從硬件、軟件、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量上相比較。 如何讓顧客覺(jué)得“不貴”？ 2 耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)，看上去值才是真的值。顧客相信的是自己的眼睛，因此產(chǎn)品要想賣出好價(jià)錢，就要讓顧客覺(jué)得“值”。 1、讓店鋪看上去“值” 讓店面看上去“值”表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：門頭形象，店鋪的裝修要到位；門頭干凈，店鋪和貨架要整潔、干凈；導(dǎo)購(gòu)的精神面貌積極向上。 【要點(diǎn)提示】 如何讓店鋪看上去“值”： ① 門頭形象良好； ② 門頭干凈整潔； ③ 導(dǎo)購(gòu)精神面貌積極向上。 2、讓導(dǎo)購(gòu)看上去“值” 讓導(dǎo)購(gòu)看上去“值”包括兩個(gè)方面： ，導(dǎo)購(gòu)的精神面貌良好； 第二，導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)化程度要高 對(duì)于專業(yè)化，形式比內(nèi)容更重要，顧客判斷導(dǎo)購(gòu)是否專業(yè)，會(huì)從外表、穿著、道具、話術(shù)、微笑等方面考核。 3、讓陳列看上去“值” 產(chǎn)品陳列是一門大學(xué)問(wèn)，陳列強(qiáng)調(diào)“生動(dòng)化”。陳列技巧還包括燈光的使用、POP海報(bào)的使用、堆頭的使用、中島的使用以及道具元素的襯托等。 4、讓道具看上去“值” 導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)使用道具營(yíng)銷，即使用相應(yīng)的道具襯托和證明產(chǎn)品的價(jià)值。道具包括產(chǎn)品手冊(cè)、客戶的留言和表?yè)P(yáng)信等。 5、讓話術(shù)聽(tīng)上去“值” 話術(shù)營(yíng)銷非常重要，“特、優(yōu)、利、證”是話術(shù)營(yíng)銷中常用的一種方法。 價(jià)格應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)策略 3 1、價(jià)格一定讓你滿意 當(dāng)顧客剛剛接觸導(dǎo)購(gòu)，對(duì)產(chǎn)品還不是非常了解，就與導(dǎo)購(gòu)談價(jià)錢的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)可以使用這句話術(shù)。 當(dāng)顧客看到產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽后依然詢問(wèn)導(dǎo)購(gòu)價(jià)錢時(shí)，說(shuō)明顧客覺(jué)得產(chǎn)品價(jià)錢有點(diǎn)貴，想和導(dǎo)購(gòu)確認(rèn)一下，如果導(dǎo)購(gòu)就事論事，回答產(chǎn)品價(jià)格，就是不科學(xué)的做法。 導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該說(shuō)“價(jià)格一定讓你滿意”，這樣回答的好處是，顧客不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題與導(dǎo)購(gòu)談崩，談判還能進(jìn)行下去。隨著顧客對(duì)產(chǎn)品的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)價(jià)格的敏感度就會(huì)下降。 2、進(jìn)行價(jià)值塑造 價(jià)值塑造得越成功，顧客的滿意度越高，成交的可能性就越大。進(jìn)行價(jià)值塑造時(shí)，導(dǎo)購(gòu)可以增加產(chǎn)品的賣點(diǎn)、利用信息不對(duì)等因素或者其他因素給產(chǎn)品加分，比如先進(jìn)的工藝、央視上榜品牌等，告訴顧客產(chǎn)品值得這個(gè)價(jià)格。 3、節(jié)奏掌控 導(dǎo)購(gòu)與顧客進(jìn)行價(jià)格談判時(shí)，一定不能先著急。比如，產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)是180元，終可以降到150元，導(dǎo)購(gòu)可以分為三個(gè)梯度降價(jià)：175元、160元、155元。剛開(kāi)始讓步可以大一點(diǎn)，后來(lái)讓步越來(lái)越小，掌握好讓步的節(jié)奏。 導(dǎo)購(gòu)每讓出一小步，都要提出相應(yīng)的條件，比如可以要求顧客常來(lái)，或者是介紹其他消費(fèi)者；而且每讓出一小步，都要死死地頂住，不能讓顧客覺(jué)得還有講價(jià)的空間。 4、讓顧客看到努力 如果顧客覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)在價(jià)格讓步中很輕松，就會(huì)進(jìn)一步與導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行價(jià)格談判，因此，在價(jià)格談判時(shí)，導(dǎo)購(gòu)要通過(guò)語(yǔ)言、表情、肢體動(dòng)作等讓顧客覺(jué)得已經(jīng)盡力了。專業(yè)汗蒸房安裝 如何解決五類價(jià)格異議 4 類：認(rèn)可產(chǎn)品，但覺(jué)得價(jià)格太高 有些顧客認(rèn)可產(chǎn)品，但堅(jiān)持認(rèn)為價(jià)錢太高。其實(shí)在本質(zhì)上，產(chǎn)品“貴不貴”就是“值不值”的問(wèn)題。 因此遇見(jiàn)這種異議時(shí)，導(dǎo)購(gòu)就要進(jìn)行價(jià)值塑造，讓顧客覺(jué)得產(chǎn)品有賣點(diǎn)。如果已經(jīng)進(jìn)行了價(jià)值塑造，顧客依然覺(jué)得產(chǎn)品價(jià)錢高，導(dǎo)購(gòu)就可以考慮給顧客一些小贈(zèng)品或者其他服務(wù)項(xiàng)目。 第二類：挑剔產(chǎn)品，與其他產(chǎn)品比較 顧客如果總是挑剔產(chǎn)品，說(shuō)明他屬于分析型，導(dǎo)購(gòu)此時(shí)要擺事實(shí)、講道理、引用數(shù)據(jù)與顧客進(jìn)行充分的溝通。 當(dāng)顧客將產(chǎn)品與其他品牌進(jìn)行比較時(shí)，導(dǎo)購(gòu)不能貶低其他品牌，而應(yīng)該找出產(chǎn)品的差異化，并且強(qiáng)調(diào)、放大該差異。 第三類：討價(jià)還價(jià)是糾纏不清　 當(dāng)顧客總是在價(jià)格問(wèn)題上糾纏不清時(shí)，導(dǎo)購(gòu)要讓顧客明白產(chǎn)品的價(jià)格底線不能再降了，還要照顧顧客的情緒，用小贈(zèng)品進(jìn)行賄賂。 第四類：以老客戶為條件要求降價(jià) 有些顧客以老顧客為條件，要求進(jìn)一步降低價(jià)格。店鋪對(duì)于老顧客的優(yōu)惠往往是比較大的，如果老顧客依然要求降價(jià)，導(dǎo)購(gòu)可以在個(gè)人能力所及的范圍內(nèi)給顧客一些服務(wù)，并且提出其他相應(yīng)條件，比如介紹其他顧客等，這叫做捆綁銷售。 第五類：企圖放棄贈(zèng)品來(lái)降低價(jià)格 有些顧客寧愿舍棄贈(zèng)品也要降低價(jià)格，此時(shí)導(dǎo)購(gòu)一定不能妥協(xié)，因?yàn)橐坏┙祪r(jià)，就會(huì)導(dǎo)致老客戶之間沒(méi)有被公平對(duì)待。 我們要讓顧客明白，選擇贈(zèng)品比降價(jià)更有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橘?zèng)品只有特定群體才能獲得。

一個(gè)真實(shí)的案例，看一次哭一次，看來(lái)要提前汗蒸養(yǎng)生了!汗蒸房安裝還記得史上美主播媽媽邱園園嗎？鄭州電視臺(tái)《誰(shuí)是贏家》節(jié)目的主持人，2014年12月10日晚，26歲的女主播邱園園，永遠(yuǎn)離開(kāi)了這個(gè)世界。她為了自己的寶寶放棄化療，導(dǎo)致癌細(xì)胞在體內(nèi)擴(kuò)散，終在寶寶剛過(guò)完百日宴的時(shí)候，撒手人寰。圖片這樣的例子，真的是讓人看一次哭一次。年華正茂的年代，卻永遠(yuǎn)離開(kāi)了這個(gè)世界，隨著大氣的污染嚴(yán)重，環(huán)境的惡化，現(xiàn)在人的發(fā)病率越來(lái)越高。癌癥，心腦病，不再只是老年人的癥狀，越來(lái)越年輕化。提前，提前養(yǎng)生，汗蒸養(yǎng)生永遠(yuǎn)不早，這是我們必須要認(rèn)識(shí)到的。雖然，近幾年人們的生活逐步改善，但是養(yǎng)生保健的意識(shí)，還是比較淡薄?？上驳氖呛拐麴B(yǎng)生如今已經(jīng)處于發(fā)展階段，汗蒸養(yǎng)生在全民需保健的大背景下應(yīng)運(yùn)而生。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，下一個(gè)能超過(guò)我的人，一定出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)里，以此可以看出汗蒸的重要性，養(yǎng)生的必要性！汗蒸是現(xiàn)今便捷，天然，有效的養(yǎng)生方式。汗蒸是在一個(gè)沒(méi)有水蒸氣，不用擔(dān)心被燙的屋子里，通過(guò)遠(yuǎn)紅外加熱升溫，促使人體出汗的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，不僅能促使人體排寒排毒，還能調(diào)節(jié)人體亞，更能夠吸收到蒸房里面，釋放的各種微量元素以及負(fù)離子，增強(qiáng)人體免疫力。汗蒸養(yǎng)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，癌癥病人的體質(zhì)都是酸性體質(zhì)，當(dāng)然酸性體質(zhì)的人不一定就會(huì)得癌癥。剛出生的嬰兒和正常人的體質(zhì)都是堿性的，只是在成長(zhǎng)過(guò)程中，因?yàn)榄h(huán)境或生活習(xí)慣的影響，我們的體液逐漸向酸性化。在汗蒸的過(guò)程中，在遠(yuǎn)紅外、電氣石、赭石、鹽石發(fā)揮作用的前提下，逐漸促使我們的身體機(jī)能正?；?，弱化酸性酸性體液，強(qiáng)化堿性體液。再就是蒸房提供的小分子水也是一種堿性水，雙管齊下，酸性體質(zhì)不改變都不行。汗蒸美容在汗蒸房中獨(dú)有的遠(yuǎn)紅外和負(fù)離子功效作用于人體，使人體吸收并且活化了體內(nèi)細(xì)胞，讓細(xì)胞運(yùn)動(dòng)更有活力。同時(shí)將體內(nèi)的乳酸、脂肪酸脂、膽固醇、多余皮下脂肪等，借著毛囊口和皮脂腺的活性化，不經(jīng)腎臟，直接從皮膚排出體外，達(dá)到緊膚、嫩膚、活膚、亮膚的奇特功效。汗蒸疾病人類發(fā)病的原因，主要是因?yàn)闅庋煌ê腕w寒濕熱，而汗蒸正是這兩者的天然克星，汗蒸能夠促進(jìn)血液循環(huán)，加快新陳代謝。汗蒸是模擬天然溫度使人體出汗，能夠及時(shí)的為人體排寒排濕，對(duì)關(guān)節(jié)炎、腸胃病、慢性支氣管炎等癥狀有調(diào)理效果，真正的起到調(diào)理亞，降低血糖、膽固醇、甘油三脂，增加運(yùn)動(dòng)耐力。結(jié)語(yǔ)：不要總是覺(jué)得自己還年輕，就可以認(rèn)為身體無(wú)恙。其實(shí)我們的身體經(jīng)常會(huì)報(bào)警，只是因?yàn)楸晃覀兒鲆暳耍灰X(jué)得汗蒸養(yǎng)生是沒(méi)有必要的事，有時(shí)候汗蒸一下就能提前了解身體的狀況，把病癥防范于未然。提早汗蒸，提早養(yǎng)生，無(wú)小事，就讓我們一起來(lái)汗蒸吧