產(chǎn)品參數(shù) | |
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產(chǎn)品價(jià)格 | 電議 |
發(fā)貨期限 | 電議 |
供貨總量 | 電議 |
運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 | 電議 |
品牌 | 博慧達(dá) |
地址 | 深圳 |
類(lèi)別 | 體系認(rèn)證 |
范圍 | ISO9000認(rèn)證_知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋山東省、棗莊市、東營(yíng)市、濟(jì)寧市、菏澤市、濱州市、聊城市、濰坊市、德州市、泰安市、臨沂市、煙臺(tái)市、威海市、萊蕪市、日照市、淄博市、青島市、濟(jì)南市 泰山區(qū)、岱岳區(qū)、寧陽(yáng)縣、東平縣、新泰市、肥城市等區(qū)域。 |


【導(dǎo)語(yǔ)】:【博慧達(dá)】業(yè)務(wù)覆蓋多領(lǐng)域場(chǎng)景,主營(yíng)新泰IATF16949認(rèn)證、東平FSC認(rèn)證、淄博ISO13485認(rèn)證、聊城FSC認(rèn)證、棗莊FSC認(rèn)證、青島FSC認(rèn)證等產(chǎn)品服務(wù)。ISO9000認(rèn)證_知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證技術(shù)成熟,博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)(泰安市分公司)為您提供ISO9000認(rèn)證_知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證技術(shù)成熟的資訊,聯(lián)系人:宋明熙,電話(huà):【18923659300】、【18926043348】。 山東省,泰安市 泰安市因泰山而得名,“泰山安則四海皆安”,寓國(guó)泰民安之意,城區(qū)位于泰山腳下,依山而建,山城一體。境內(nèi)的泰山是重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),有“五岳之首”、“天下山”的美譽(yù),是世界自然與文化遺產(chǎn)。泰安市于1982年被國(guó)務(wù)院列為批對(duì)外開(kāi)放旅游城市。泰安是魯中地區(qū)中心城市之一,中國(guó)旅游城市,歷史文化名城。
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)(泰安市分公司)成立多年,集【ISO13485認(rèn)證】研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體的實(shí)業(yè)型企業(yè),公司主要研制【ISO13485認(rèn)證】并可根據(jù)客戶(hù)圖紙或要求研制各種非標(biāo)【ISO13485認(rèn)證】。 以人為本、科學(xué)管理、技術(shù)優(yōu)先、品質(zhì)保障、誠(chéng)信務(wù)實(shí),取得國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的信賴(lài)與支持。 我們的目標(biāo)是,讓我們的【ISO13485認(rèn)證】產(chǎn)品和服務(wù)譽(yù)滿(mǎn)全球!
一、iso9000:2015認(rèn)證關(guān)注顧客不滿(mǎn)意的意見(jiàn)
在顧客滿(mǎn)意度調(diào)查中,要特別注意了解不滿(mǎn)意的意見(jiàn)。這些意見(jiàn)不但為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、改善企業(yè)形象提出了新的要求,而且為企業(yè)指明了努力的方向。
在開(kāi)展質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時(shí)性、服務(wù)準(zhǔn)確性等6個(gè)方面的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)子項(xiàng)目的顧客重視程度越高,滿(mǎn)意度越底,改進(jìn)的機(jī)會(huì)就越多。這些子項(xiàng)目應(yīng)成為改進(jìn)的對(duì)象和重點(diǎn)抓的問(wèn)題。
二、iso9000:2015認(rèn)證關(guān)注隱性的調(diào)查結(jié)果
運(yùn)用走訪(fǎng)、問(wèn)卷、座談等方式和方法得出的調(diào)查結(jié)果,可稱(chēng)為顯性結(jié)果。如果企業(yè)滿(mǎn)足于此,調(diào)查結(jié)果就可能不完整,難以反映顧客的意見(jiàn)。所以,必須留心以下特定場(chǎng)合的顧客反饋意見(jiàn),觀(guān)察其中的隱性問(wèn)題,確保顧客滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。
①在基層工作現(xiàn)場(chǎng)遇到具體問(wèn)題時(shí)的顧客意見(jiàn)、抱怨和不滿(mǎn)意;
②在日常業(yè)務(wù)交往中,顧客通過(guò)、函等方式提出的亟待解決的問(wèn)題;
③親朋好友在私下場(chǎng)合對(duì)企業(yè)作出的評(píng)價(jià)和提出的建議;
④針對(duì)相同的情況與不同企業(yè)的類(lèi)比結(jié)果。
從顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的情況看,為顧客解決各種困難,把顧客的難題作為企業(yè)研究和解決的課題,是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。這方面的工作做好了,用戶(hù)滿(mǎn)意度就會(huì)大大提高。
a)不可測(cè)性,組織很難預(yù)測(cè) 的政治環(huán)境的變化;
b)直接性,直接影響組織的活動(dòng)、狀況;
c)不可逆轉(zhuǎn),一旦對(duì)組織有影響,就會(huì)發(fā)生十分迅速和明顯的變化,而且是無(wú)法回避和轉(zhuǎn)移這種變化的。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
是構(gòu)成組織的生存和發(fā)展的社會(huì)狀況和 的經(jīng)濟(jì)政策 。
a)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu):包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)五個(gè)方面。主要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);
b)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平:指標(biāo):GDP、人均GDP、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。
c)經(jīng)濟(jì)體制: 的經(jīng)濟(jì)組織形式。
d)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策 : 經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略和策略,包括全國(guó)性的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)民收入分配政策、物價(jià)政策、物資流通政策等。
e)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況:經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)率取決于商品和服務(wù)需求的總體變化,影響因素包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、貸政策及政府投放等。
f)其他一般經(jīng)濟(jì)條件:如工資水平、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化等
【總結(jié)】:在山東省泰安市采買(mǎi)ISO9000認(rèn)證_知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證技術(shù)成熟到博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)(泰安市分公司),無(wú)論您是個(gè)人用戶(hù)還是企業(yè)采購(gòu),我們都將竭誠(chéng)為您服務(wù)。品質(zhì)保證,價(jià)格優(yōu)惠,廠(chǎng)家直銷(xiāo),歡迎有需要的客戶(hù)來(lái)電。聯(lián)系人:宋明熙-【18926043348】。