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如何運(yùn)用私域流量讓小程序高速運(yùn)轉(zhuǎn) 說到私域流量,相信大家都不陌生,其實(shí)私域流量并不是一個(gè)新事物,它一直都存在。私域流量火爆的根本原因是線上流量競爭的激烈以及流量價(jià)格的不斷攀升,商家們都希望有一套行之有效的用戶運(yùn)營思路,能夠通過低成本率方式獲得具有高復(fù)購率的用戶。 小程序是新的流量分配體系,代表著新的時(shí)代紅利。利用小程序商家在、成交、留存、復(fù)購、以老帶新的過程都可以在生態(tài)中一氣呵成地完成,像得有店的營銷工具里有拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺,這幾個(gè)目前是很多商家選擇用戶裂變的營銷方式,加上利用的社交屬性,商家在獲客拉新的裂變中也可以更加輕松,在生態(tài)中閉環(huán)營銷干脆利落。同時(shí),小程序的有點(diǎn)還有很多,夠輕、試錯(cuò)成本也低,這就是為做好私域流量和增長提供 的技術(shù)工具。小程序的運(yùn)營中如何 不斷引入新流量 去中心化的小程序決定了商家要自己通過的社交生態(tài)完成拉新的問題?;谛〕绦蛟谏缃簧鷳B(tài)的流量入口,商家可以選擇通過垂直大號(hào)、線下、社群、朋友圈等方式為小程序不斷引入新的流量。借助小程序豐富的營銷功能,設(shè)置砍價(jià)、拼團(tuán)之類的活動(dòng),以優(yōu)惠的信息促使用戶主動(dòng)進(jìn)行分享,同時(shí)為新過來的用戶展示 的營銷活動(dòng),進(jìn)而形成裂變傳播。在將用戶過來之后,在新人優(yōu)惠的基礎(chǔ)上還可以結(jié)合消費(fèi)積分等等多種營銷形式引導(dǎo)用戶持續(xù)購買。
1、小程序入口簡單,在中點(diǎn)開“發(fā)現(xiàn)”按鈕或者直接掃描就能進(jìn)入到小程序,立馬購買,使得喜歡網(wǎng)上高頻購物習(xí)慣的剁手黨購買流程變得更簡單;2、小程序依靠支付的快捷簡單方便,能夠減少轉(zhuǎn)換到其它支付平臺(tái)上而讓購買欲下降的情況,也能夠刺激消費(fèi)者優(yōu)先考慮使用小程序進(jìn)行購物; 3、小程序的打開速度超快,體驗(yàn)度媲美原生APP,而且小程序不需要安裝下載,即用即走,不占手機(jī)內(nèi)存; 4、小程序不需要用戶進(jìn)行復(fù)雜的注冊(cè)和登陸,直接與用戶號(hào)進(jìn)行綁定,對(duì)于商家銷售而言,小程序使用流程簡化將會(huì)大大提高客戶的轉(zhuǎn)化率; 5、小程序可轉(zhuǎn)發(fā),且小程序可插入公眾平臺(tái)的文章中,使得小程序的傳播能力大大提高,商家的獲客成本及流量成本極低。 6、顧客可以通過掃碼,好友分享,朋友圈,群分享等長按識(shí)別小程序二維碼,附近的小程序等多個(gè)入口給小程序帶來大量的流量端口; 7、附近的小程序,做個(gè)小程序,不用推廣,房源幾公里的用戶群體都能找到你的店鋪,為商家?guī)硇铝髁?,把線上用戶直接到線下讓商家品牌得到快速傳播,引領(lǐng)大流量時(shí)代。 8、小程序賬號(hào)的 性,用戶累計(jì)的時(shí)間性,搜索排名的權(quán)重性等等都預(yù)示著誰搶先一步,誰就有機(jī)會(huì)搶占發(fā)展的制高點(diǎn); 9、對(duì)于企業(yè)而言,借勢(shì)小程序,將開發(fā)出不可估量的藍(lán)海價(jià)值,并賦予企業(yè)公眾號(hào)將更多“內(nèi)容媒體”之外的功能,帶來更多流量及盈利模式;通過其社群性質(zhì)與線下場(chǎng)景使用結(jié)合,將為企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)提供更堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。????
小程序如何解決客戶流失問題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶大量流失的問題,造成這種情況的原因,一方面是因?yàn)橛幸恍?shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶的意識(shí)和能力,另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ,客流不足也就意味著線下實(shí)體店無法實(shí)現(xiàn)盈利,實(shí)體店在開通店店互動(dòng)之后,可以添加會(huì)員模塊,再搭配排隊(duì)免單,全民打卡等功能,提高用戶的黏性,促進(jìn)用戶的重復(fù)消費(fèi),從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶。小程序上線之后,小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的問題,也是大家一直高度關(guān)注的問題。那么不同類型的小程序要怎么實(shí)現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢? 1)社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,平均每5個(gè)小程序用戶就有4個(gè)在玩小游戲,在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲?yàn)樾〕绦驇砹司薮蟮牧髁?,同時(shí)也為小游戲開發(fā)者帶來了巨大的商機(jī)。2018年3月23日,官方發(fā)布了小游戲支持社交關(guān)系鏈玩法;安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知,小程序游戲中道具、會(huì)員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2)電商類小程序在所有小程序中,電商類的小程序應(yīng)該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購買流程,包括商品選購、購買、支付一系列的流程,直接變現(xiàn)。而電商小程序中產(chǎn)生裂變快的方式就是拼團(tuán),一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動(dòng)分享和購買,在獲取用戶的同時(shí)也完成了交易。 3)資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內(nèi)容付費(fèi),目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批付費(fèi)類的小程序,如知乎live、十點(diǎn)讀書等小程序都采用的就是付費(fèi)程序。將公眾號(hào)綁定小程序可以在公眾號(hào)推文中插入知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的小程序貼片。對(duì)于用戶來說,相比于APP的付費(fèi)內(nèi)容,小程序不用下載不占內(nèi)存,界面清爽,用小程序付費(fèi)獲得體驗(yàn)比APP更好。用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成,這對(duì)于小程序來說是一個(gè)完美的從購買到使用的閉環(huán)。
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