外墻清洗作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)范及質量標準保質保量按時完成任務，作業(yè)人員在與客戶交流時需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。外墻清洗方式：目前外墻清洗主要有兩種方式：吊板和擦窗方式。下面我們來簡單介紹一下外墻清洗的一下方法，主要的步驟內容如下：1.先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方；2.先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方；3.樓頂設立人員做保護；4.樓底設巡視保護人員。工具/原料吊繩（高空作業(yè)繩：學名錦綸繩，直徑18毫米，拉力為240000牛頓，合計兩噸半左右）、副繩（保護繩：學名錦綸繩，直徑16毫米，拉力為22000牛頓，合計兩噸左右）、吊板（水曲柳木制成）、鋼絲繩（直徑10毫米）、U型蟹扣（鋼制）、自鎖器（當工作繩出現問題時，自鎖器自動使副繩起保護作用）、帶。以上7種組裝成一個坐式高空吊板。清潔墻面清潔劑，清潔道具等。方法/步驟1、先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方，比如管道等，繩子要多栓幾圈，反復負重試驗做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦。2、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個特殊的結，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶清潔劑（藥水）。作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開始工作。因為有一種特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結束。3、樓頂設立人員做保護，主要負責監(jiān)控吊繩、栓繩子的固定地方并對作業(yè)人員的工作過程的各項工作配合需要4、樓底設巡視保護人員，在樓底做好各項工作措施，如在地面鋪上墊子等工具，及在緊急狀況出現的一些相應措施等等。

1、將高空作業(yè)所需物件運到建筑物頂部；2、挑選固定點將作業(yè)繩、繩拴牢，將繩子順著樓檐放到樓下，用地毯墊把繩子與樓檐接處點墊好，（防止樓檐磨損繩子）；3、高空人員背好帶，將座板通過U型卡拴到作業(yè)繩上，將東西放到作業(yè)桶中，再將作業(yè)桶拴到座板上，固定牢；4、將自鎖器的一端系到繩上，另一端系到帶上；5、由員完全查看經往后，作業(yè)人員下到座板上；6、高空人員自行調整作業(yè)繩，使其拉緊，承認個人座穩(wěn)后，開端清洗作業(yè)。注重事項：應注重將繩子避開鋒芒處，或鋒利處，防止損傷繩子，有高壓線的當地不可下繩。氣候狀況：在風力大于5級以上，雷雨氣候不能下繩。二、大樓外墻清洗專用工具介紹1、繩：質料為高強絲，標準：直徑：18mm—20mm，效果：首要用于合作作業(yè)繩運用。高空人員通過座板吊在作業(yè)繩上，把帶的自鎖扣用自鎖器銜接到繩上，能夠確保進步系數。2、作業(yè)繩：質料為錦綸，標準：直徑為20mm，效果：首要用于吊板式座板下吊、登高作業(yè)用。作業(yè)繩通過下滑扣內的活絡節(jié)銜接吊板構成高空吊板系列。生命繩和高空人員身上的帶上的自鎖鉤銜接，構成登高人員的體系。3、吊板：又稱座板，質料為縮木板組合而成，吊帶由纖維紡織而成，都具有必定的抗拉強度。效果：高空下吊施工時，高空人員就坐在吊板上向下墜滑操作。防滑座板開裂載荷大于4400牛頓。4、帶：質料為纖維紡織而成。帶由兩根肩背和一根腰帶連成一體組成，它通過自鎖鉤與作業(yè)繩銜接成一體。5、自鎖器：質料為不銹鋼制成。效果：銜接帶與繩上，當高空施工人員因作業(yè)繩開裂而下墜時，自鎖鉤的自鎖設備會因人體的分量拉動而自鎖，成都保潔公司使下墜的人被生命繩攔住。6、U型卡：是由16mm高強度鋼制成的U型扣，并有螺栓銷銜接。7、玻璃套裝東西：包含：涂水器、玻璃刮子、云石鏟刀、加長桿、吸水海棉、膠條。效果：用于各種鏡面物體外表。8、耐高壓水管：通明的塑料軟管、耐高壓軟管。