二、ISO/TS 22163:2017標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)和新要求:
? 關(guān)注組織的背景和相關(guān)方需求的管理;
? 強(qiáng)化了過(guò)程導(dǎo)向的管理思想并要求描述過(guò)程關(guān)系分析的結(jié)果;
? 新的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPIs,要求評(píng)價(jià)客戶關(guān)注的績(jī)效水平;
? 更關(guān)注體系各過(guò)程的績(jī)效評(píng)估的結(jié)果;
? 更關(guān)注顧客對(duì)受審核方所提供產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋;
? 要求導(dǎo)入烏龜圖和應(yīng)用過(guò)程有效性評(píng)審方法(PEAR)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的強(qiáng)制性過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià);
? 仍需通過(guò)審核軟件"IRIS Audit-Tool"及IRIS檢查表來(lái)實(shí)施審核;
? 通過(guò)使用一個(gè)企業(yè)管理體系成熟度模型來(lái)評(píng)價(jià)被審核組織的等級(jí)(銅-銀-金等級(jí))。
A每次現(xiàn)場(chǎng)審核60天之前,受審核組織必須向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供的資料包括:
? 組織的顧客息(包括:組織利益相關(guān)方息、利益相關(guān)方的需求分析報(bào)告、關(guān)鍵客戶息、顧客相關(guān)過(guò)程的KPIs)
? 組織的顧客反饋息
? 強(qiáng)制過(guò)程的“烏龜圖”
? 各過(guò)程KPIs的定義和計(jì)算方法
? KPIs設(shè)定值及達(dá)成情況
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(無(wú)錫市分公司)自成立以來(lái)始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),質(zhì)量為先的經(jīng)營(yíng)理念,建立了完善的 ISO13485認(rèn)證市場(chǎng)銷售渠道,齊全的售后服務(wù)體系。多年來(lái),公司堅(jiān)持 ISO13485認(rèn)證價(jià)格低、質(zhì)量?jī)?yōu)的經(jīng)營(yíng)理念,周到的服務(wù)贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可,并建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。主營(yíng)業(yè)務(wù)有: ISO13485認(rèn)證。客戶的滿意是我們不懈的努力與追求!歡迎新老客戶來(lái)電咨詢!
ISO/TS 22163和其他標(biāo)準(zhǔn)相比,到底有哪些了不起?
ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn),是集大成者,它后發(fā)至上,吸收、借鑒了其它很多標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)而成。舉例如下:
1)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)是ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的基本要求;引用了ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
2)ISO14001環(huán)境管理體系&ISO45001職業(yè)管理體系是ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的加分項(xiàng)
3) ISO21500項(xiàng)目管理指南&ISO10006質(zhì)量管理-項(xiàng)目管理質(zhì)量指南僅是ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的8.1.3項(xiàng)目管理一個(gè)條款要求
4)ISO10005質(zhì)量管理體系-質(zhì)量計(jì)劃指南僅是ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的8.1.3.5項(xiàng)目質(zhì)量管理,一個(gè)子條款的要求
5)ISO10007質(zhì)量管理- 技術(shù)狀態(tài)管理指南僅是ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)8.1.4技術(shù)狀態(tài)管理一個(gè)條款的要求
6)ISO31000風(fēng)險(xiǎn)管理僅是ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)8.1.3.8項(xiàng)目質(zhì)量管理一個(gè)子條款的要求