別抱怨顧客不耗卡，學學如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標準，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務效果始終如一或越往后服務越好的現(xiàn)象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負責，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉移或顧客的"遺忘" ，導致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標準就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

說到汗蒸和醫(yī)院，很多人會問這樣一個問題：汗蒸那么有用，還要醫(yī)院干嘛？其實，有這種想法的人，說明對于汗蒸養(yǎng)生的概念還不太了解，汗蒸養(yǎng)生在于防，而醫(yī)院在于治。兩者雖然看似無關，但實際存在相輔相成的關系。汗蒸養(yǎng)生減少了疾病的發(fā)生，而醫(yī)院治療了重發(fā)癥，惡性病。汗蒸房安裝經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，國人的生活基本達到小康，已經(jīng)解決了溫飽問題。但是問題同樣威脅著我們，提前養(yǎng)生成為國民的當務之急。更何況，對于保障身體來說，無論從經(jīng)濟方面，還是治療方面，汗蒸養(yǎng)生比去醫(yī)院更劃算更舒服。常言說：三分治七分養(yǎng)！意思就是說我們的生病了醫(yī)院能治療的只有三分，七分還是需要自己的修養(yǎng)保健！雖然這是一個簡單的道理，但是現(xiàn)在國民的保健意識還是沒有完全打開。許多人都是身體垮了才知道去醫(yī)療，輕的可以治愈，重了生命都有危險。所以小編在這里呼吁：汗蒸養(yǎng)生要趕早，不要等到被撂倒。提前杜絕，提前！1.汗蒸治未病，醫(yī)院是治已病不治未病；2.汗蒸的目標是看不到疾病，醫(yī)院的任務是看到你的疾?。?.汗蒸是如何保持，醫(yī)院是如何病癥折磨；4.汗蒸是如何才能不得病，醫(yī)院是如何去掉已有的?。?.汗蒸教育你如何不生病，醫(yī)院不得不在生病之后為你治??；6.汗蒸不一定不熟悉疾病的機理，醫(yī)院不一定明白不生病的原則；7.汗蒸的專業(yè)是生病之前的過程控制，醫(yī)院的專業(yè)是生病之后的處理過程；8.汗蒸善用前控制的措施調(diào)理，醫(yī)院主要用后處理的方法治療；9.汗蒸的是生病的根源，醫(yī)院的只是疾病本身；10.汗蒸指導人們讓身體自己祛病，醫(yī)院親自采取措施為患者處治疾??；11.汗蒸改造的是你的觀念和習慣，醫(yī)院改造的是你的身體和器官；12.汗蒸主張的是管理，醫(yī)院拿手的是救死扶傷；13.汗蒸研究的是關于的學問，醫(yī)院研究的是關于疾病的學科；14.汗蒸的是來自細微之處，醫(yī)院的是在痛苦過后；15.汗蒸是咨詢者，醫(yī)院是疾病處置者；16.汗蒸關心人本身，醫(yī)院只關心疾病；17.汗蒸是想辦法讓你進店，醫(yī)院是想辦法讓你住院；18 汗蒸是為了你的而勸你保健，醫(yī)院是為了你的疾病強制你花錢；汗蒸的好處對于汗蒸養(yǎng)生來說，雖然不能把所有的問題都交給汗蒸，但汗蒸養(yǎng)生能夠陪伴我們一生。經(jīng)過幾年的發(fā)展，汗蒸越來越受到人們的關注，不僅是因為它能夠調(diào)理身體病癥，更因為汗蒸能夠及時檢測到身體的情況。一：汗蒸房被譽為身體的“檢測站”，汗蒸幾次就能夠得知身體的情況，避免小病成疾，錯過治療時機。二：亞是疾病發(fā)生的前兆，而汗蒸養(yǎng)生是調(diào)理亞的選擇。汗蒸是從身體經(jīng)絡氣血，血液，細胞基礎的結構調(diào)理身體，雖然需要一定的周期，但是汗蒸是有效，的養(yǎng)生方式，既不用擔心副作用，也不用擔心花費太多。三：人類的疾病大部分由濕，寒，堵引起。而汗蒸養(yǎng)生正是中醫(yī)汗法和現(xiàn)代高科技結合而成。汗蒸在排汗的同時，不僅能夠及時排除體內(nèi)濕寒，更能夠打通被淤堵的經(jīng)絡，以及促進血液循環(huán)，通則不痛，通則不病?，F(xiàn)在社會一直在進步，科技一直在發(fā)展，我們的生活態(tài)度應該，依目前國內(nèi)的經(jīng)濟水平來說，誰都完全有能力去提前養(yǎng)生和保健。古代醫(yī)學界就曾經(jīng)提出過：上醫(yī)治未病。而現(xiàn)在，在小編看來，聰明的人是防未病，只有把自己的身體保養(yǎng)好，才能迎接更美好的明天。