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以下是:邯鄲永年ISO認(rèn)證-企業(yè)信用評價一對一服務(wù)的圖文介紹



ISO27001認(rèn)證一般要經(jīng)過以下幾個主要步驟:1、ISO27001認(rèn)證策劃與準(zhǔn)備策劃與準(zhǔn)備階段主要是做好建立信息管理體系的各種前期工作。內(nèi)容包括教育培訓(xùn)、擬定計劃、管理發(fā)展情況調(diào)研,以及人力資源的配置與管理。2、ISO27001認(rèn)證確定信息管理體系適用的范圍信息管理體系的范圍就是需要重點進(jìn)行管理的領(lǐng)域。組織需要根據(jù)自己的實際情況,可以在整個組織范圍內(nèi)、也可以在個別部門或領(lǐng)域內(nèi)實施。在本階段的工作,應(yīng)將組織劃分成不同的信息控制領(lǐng)域,這樣做易于組織對有不同需求的領(lǐng)域進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔⒐芾怼T诙x適用范圍時,應(yīng)重點考慮組織的適用環(huán)境、適用人員、現(xiàn)有IT技術(shù)、現(xiàn)有信息資產(chǎn)等。3、ISO27001認(rèn)證現(xiàn)狀調(diào)查與風(fēng)險評估依據(jù)有關(guān)信息技術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn),對信息系統(tǒng)及由其處理、傳輸和存儲的信息的機(jī)密性、完整性和可用性等屬性進(jìn)行調(diào)研和評價,以及評估信息資產(chǎn)面臨的威脅以及導(dǎo)致事件發(fā)生的可能性,并結(jié)合事件所涉及的信息資產(chǎn)價值來判斷事件一旦發(fā)生對組織造成的影響。4、ISO27001認(rèn)證建立信息管理框架建立信息管理體系要規(guī)劃和建立一個合理的信息管理框架,要從整體和全局的視角,從信息系統(tǒng)的所有層面進(jìn)行整體建設(shè),從信息系統(tǒng)本身出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、組織特征、信息資產(chǎn)狀況和技術(shù)條件,建立信息資產(chǎn)清單,進(jìn)行風(fēng)險分析、需求分析和選擇控制,準(zhǔn)備適用性聲明等步驟,從而建立體系并提出解決方案。5、ISO27001認(rèn)證體系文件編寫建立并保持一個文件化的信息管理體系是ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)的總體要求,編寫信息管理體系文件是建立信息管理體系的基礎(chǔ)工作,也是一個組織實現(xiàn)風(fēng)險控制、評價和改進(jìn)信息管理體系、實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)不可少的依據(jù)。在信息管理體系建立的文件中應(yīng)該包含有:方針文檔、適用范圍文檔、風(fēng)險評估文檔、實施與控制文檔、適用性聲明文檔。6、ISO27001認(rèn)證體系的運行與改進(jìn)信息管理體系文件編制完成以后,組織應(yīng)按照文件的控制要求進(jìn)行審核與批準(zhǔn)并發(fā)布實施,至此,信息管理體系將進(jìn)入運行階段。在此期間,組織應(yīng)加強(qiáng)運作力度,充分發(fā)揮體系本身的各項功能,及時發(fā)現(xiàn)體系策劃中存在的問題,找出問題根源,采取糾正措施,并按照更改控制程序要求對體系予以更改,以達(dá)到進(jìn)一步完善信息管理體系的目的。7、ISO27001認(rèn)證體系審核體系審核是為獲得審核證據(jù),對體系進(jìn)行客觀的評價,以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的檢查過程。體系審核包括內(nèi)部審核和外部審核(第三方審核)。內(nèi)部審核一般以組織名義進(jìn)行,可作為組織自我合格檢查的基礎(chǔ);外部審核由外部獨立的組織進(jìn)行,可以提供符合要求的認(rèn)證或注冊。至于應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計劃,并注意控制細(xì)節(jié)。信息管理需要組織中的所有雇員的參與,比如為了防止組織外的第三方人員非法進(jìn)入組織的辦公區(qū)域獲取組織的技術(shù)機(jī)密,除物理控制外,還需要組織全體人員參與,加強(qiáng)控制。此外還需要供應(yīng)商,顧客或股東的參與,需要組織以外的專家建議。信息、信息處理過程及對信息起支持作用的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)都是重要的商務(wù)資產(chǎn)。信息的保密性、完整性和可用性對保持競爭優(yōu)勢、資金流動、效益、法律符合性和商業(yè)形象都是至關(guān)重要的。




ISO27001:ISO27001體系是目前上的一套“信息管理標(biāo)準(zhǔn)”,該標(biāo)準(zhǔn)已被數(shù)五千多家或企業(yè)組織所采用,并由標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)頒布為標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC17799以及ISO/IEC27001,成為“信息管理”之通用語言。其方法是通過“風(fēng)險評估”、“風(fēng)險管理”切入企業(yè)的信息需求,經(jīng)由完整的控制方法選擇及落實,有效降低企業(yè)面臨的信息風(fēng)險。建立信息管理體系(ISMS)已成為各種組織,特別是金融、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制。基于ISO/IEC27001的信息(個人)資格認(rèn)證體系具有十分實用的特性并包括了區(qū)別于其他IT管理框架的重要的特性。該認(rèn)證體系在基于信息佳實踐標(biāo)準(zhǔn)的同時還強(qiáng)調(diào)了員工在企業(yè)中信息的意識。為信息方面在知識、能力和工作日常實踐中的適當(dāng)平衡,該認(rèn)證體系的發(fā)布是信息領(lǐng)域中的共同努的結(jié)果。課程目標(biāo)·不只是理解標(biāo)準(zhǔn)的條文,真正掌握信息管理系統(tǒng)實施計劃·使參加者獲得實施信息系統(tǒng)的技能和技巧·使參加者掌握建立信息管理體系的具體步驟及方法·系統(tǒng)地了解ISMS體系建立、實施、完善的方法·掌握ISMS體系內(nèi)審的知識和技巧課程特點·著重實際演練、使用方法、實踐技巧和實務(wù)經(jīng)驗·融合分組討論、角色扮演、案例研究、場景模擬給組織帶來的價值·科學(xué)評估組織信息資產(chǎn),工作效率·保護(hù)信息不受各種威脅,業(yè)務(wù)連續(xù)性和減少業(yè)務(wù)損失·評估與相關(guān)的人力資源管理政策、程序、實務(wù),形成重視信息的企業(yè)文化·公司從此認(rèn)證活動中獲得收益,為其有效實施和完善ISMS建立一支素質(zhì)良好的內(nèi)審隊伍奠定扎實基礎(chǔ)。參加對象·想要建立一套符合ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的信息管理體系的企業(yè)·信息部門負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)管理員、信息管理體系(ISMS)的負(fù)責(zé)人、IT中經(jīng)理·ISMS內(nèi)審人員·服務(wù)咨詢顧問,IT審計主管·已取得CISSP、CISA資質(zhì)者您將學(xué)到的重要的三個管理能力·確定組織的需要,評估風(fēng)險并制定和維護(hù)信息策略和標(biāo)準(zhǔn)·信息管理體系ISMS的實施、維護(hù)、審核和監(jiān)控,有效管理組織信息資產(chǎn)和IT基礎(chǔ)設(shè)施運作·掌握制定組織災(zāi)難恢復(fù)計劃的方法,做好備份及資產(chǎn)訪問控制工作,業(yè)務(wù)連續(xù)性課程內(nèi)容上海甫崎商務(wù)信息咨詢有限公司舉辦的本課程綜合國內(nèi)實施和運營信息管理體系的佳實務(wù),幫助你掌握如何應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)ISO17799/ISO27001實施信息管理體系ISMS,并保持其有效運轉(zhuǎn)。內(nèi)容包括:ISO27001信息管理體系條款及相關(guān)信息概述ISO27001信息管理體系實施流程ISO27001信息管理體系實施步驟講解及實踐范圍的確定資產(chǎn)的風(fēng)險評估及風(fēng)險管理的相關(guān)步驟相關(guān)方針及程序的建立系統(tǒng)文件需求的建立持續(xù)改進(jìn)等一系列練習(xí)·信息管理系統(tǒng)的有效性確認(rèn)·信息管理系統(tǒng)審核流程·信息管理系統(tǒng)審核技巧




中品鑒證信用評價(邯鄲市永年區(qū)分公司)專業(yè)經(jīng)營 ISO9001質(zhì)量認(rèn)證20余年。公司理念:用心經(jīng)營,讓生活更美好。在售主營商品有: ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。 歡迎全國各地朋友洽談合作,全國各地支持廠家直發(fā),節(jié)約了大量的運輸成本,真正實現(xiàn)了互利共贏,量大物流免費送貨上門。



ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證 ISO認(rèn)證體系簡介: ISO9000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9001質(zhì)量管理體系是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)之一,在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個成員 和地區(qū)的認(rèn)可。目前全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織及其它各類組織導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。 我國在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為 標(biāo)準(zhǔn),隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一時間,各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認(rèn)證。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程度。認(rèn)證項目ISO9001認(rèn)證周期20-30個工作日左右認(rèn)證對象工廠企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織等認(rèn)證費用詳情請咨詢 ISO9000認(rèn)證特點: 1、以八項質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),體現(xiàn)了質(zhì)量管理普遍、通用的規(guī)律。 2、ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。 3、經(jīng)過三次修訂,使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上更科學(xué),廣泛適用性和可操作性更強(qiáng)。 4、與ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18000職業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)等的兼容性更好。 ISO9000認(rèn)證原則: 1、以顧客為關(guān)注焦點; 2、領(lǐng)導(dǎo)作用; 3、全員參與; 4、過程方法; 5、改進(jìn); 6、循證決策; 7、關(guān)系管理。 ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程: ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證意義: 1、通過認(rèn)證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。 2、增進(jìn)國際貿(mào)易,技術(shù)壁壘,與國際先進(jìn)管理慣例接軌,融入一體化國際經(jīng)濟(jì)體系。 3、規(guī)范內(nèi)部管理,強(qiáng)調(diào)全員參與,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,提高運行效率和整體業(yè)績。 4、增強(qiáng)質(zhì)量管理的穩(wěn)定性,保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,優(yōu)化質(zhì)量成本,減少質(zhì)量損失,提高經(jīng)濟(jì)效益。 5、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點,滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求,提高市場占有份額。 6、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。




五星售后服務(wù)認(rèn)證,從一點一滴做起,用心為您提供IT服務(wù)體系管理、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。 五星售后服務(wù)認(rèn)證,《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個高度(星級)。它是評分制的認(rèn)證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低,達(dá)到70分(含70分)以上,達(dá)標(biāo)級售后服務(wù);達(dá)到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù);達(dá)到90分(含90分)以上,星級售后服務(wù); 3)認(rèn)證試點工作結(jié)束, 將大力推廣。在 商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下,北京洲天宇認(rèn)證中心已完成了汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等十多個行業(yè)的試點工作。 有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策,大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。4)招投標(biāo)采信行業(yè)越來越多。到目前為止,已有工程機(jī)械,環(huán)衛(wèi)機(jī)械,團(tuán)購服裝,家裝,教學(xué)儀器等十多個行業(yè)在招投標(biāo)中將是否有通過售后服務(wù)認(rèn)證作為必要條件。5)企業(yè)越來越重視售后服務(wù)。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,售后服務(wù)是企業(yè)市場競爭的后一張。 五星售后服務(wù)認(rèn)證,達(dá)到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù);達(dá)到90分(含90分)以上,星級售后服務(wù);達(dá)到95分(含95分)以上,星級售后服務(wù)。企業(yè)向我司進(jìn)行咨詢,我司將有專門咨詢老師指導(dǎo)客戶進(jìn)行認(rèn)證。 類認(rèn)證是并列的、平行的、其性質(zhì)不同,認(rèn)證結(jié)果也不同,不能混淆。評價級別要求《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922-2011)標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證目的是評出。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個高度(星級)。它是評分制的認(rèn)證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低,達(dá)到70分(含70分)以上,達(dá)標(biāo)級售后服務(wù);達(dá)到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù); 五星售后服務(wù)認(rèn)證,達(dá)到95分(含95分)以上,星級售后服務(wù)。企業(yè)向我司進(jìn)行咨詢,我司將有專門咨詢老師指導(dǎo)客戶進(jìn)行認(rèn)證。簽訂認(rèn)證合同,準(zhǔn)備相關(guān)資料。派遣審核員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。審查通過,頒發(fā)相應(yīng)星級的服務(wù)認(rèn)證。 此頁面上的內(nèi)容需要較新版本的AdobeFlashPlayer??梢酝ㄟ^商品售后認(rèn)證來提高企業(yè)人員的服務(wù)意識,提高人員的服務(wù)能力,進(jìn)而提高服務(wù)水平,通過增強(qiáng)顧客滿意度,終提高企業(yè)效益;認(rèn)證是由 認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā),的公信力更容易得到顧客認(rèn)可,達(dá)到企業(yè)宣傳的目的;普通的競爭對手一般只有ISO9001,只能說明自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,卻很難證明自己的售后服務(wù)也好,拿到商品售后服務(wù)可以在競爭中更好的展示企業(yè)的能力。商品售后服務(wù)認(rèn)證與其他體系的不同我國目前共有上述類認(rèn)證。商品售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別,頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證”。而管理體系認(rèn)證是管理體系認(rèn)證類別,頒發(fā)“管理體系認(rèn)證”。還有一類認(rèn)證是產(chǎn)品認(rèn)證,是對產(chǎn)品的理化特性等進(jìn)行認(rèn)證(是否達(dá)到了某項技術(shù)指標(biāo),如電氣特性、農(nóng)藥殘留量等),如3C認(rèn)證、有機(jī)認(rèn)證等,頒發(fā)“產(chǎn)品認(rèn)證”。


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