小程序是一種無需安裝，即可使用的手機「應(yīng)用」。只需要掃描二維碼，或是搜一搜，就能立即使用。 不同的小程序，能幫你實現(xiàn)不同的功能。例如，買電影票、餐廳排號、餐館點菜、查詢公交、查詢股票信息、查詢天氣、收聽電臺、預(yù)定酒店、共享單車、打車、查匯率、查單詞、買機票、網(wǎng)購…… 當(dāng)然，作為的新產(chǎn)品，小程序只能在里使用。 對于用戶來說：小程序的價值就在于它方便，我八百年用一次的App終于可以逃脫一次又一次下載的命運了，我再也不擔(dān)心App下載過多手機卡頓了，我看視頻終于可以不看廣告了……這就是它的價值，在這個以“人”為中心的時代，只有對用戶有用，只有留住用戶它才有價值。對于商家來說：小程序的價值恰恰建立在了它對用戶的價值基礎(chǔ)之上。正是因為方便，它黏住了大量的用戶，再加上本來就有9.63億的流量靠山，小程序的使用才讓商家們看到了商機。這些我們都不用細(xì)說，看看“摩拜單車”用小程序達到了周活躍用戶的增長;看看周黑鴨用小程序?qū)崿F(xiàn)了增粉300萬;再看看愛鮮蜂直接起死回生……所以對于商家和企業(yè)來說只要能幫我留住用戶，他就是有價值的。????

小程序中的會員管理系統(tǒng)怎么應(yīng)用 針對不同的用戶群體，我們需要明確用戶的需求點并滿足用戶的不同需求，對于細(xì)分群體要有相應(yīng)的營銷策略，這樣才能提高用戶價值做到精準(zhǔn)營銷。 對于高消費頻次和高消費額度的優(yōu)質(zhì)用戶商家可以通過小程序強大的會員管理系統(tǒng)對這部分用戶提供更加完善的服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)根據(jù)調(diào)整選品迎合優(yōu)質(zhì)用戶的消費偏好，保持這部分用戶的消費粘度。對于新用戶商家可以推送無門檻的優(yōu)惠券或者滿減券，通過優(yōu)惠活動刺激用戶，促使用戶完成下單轉(zhuǎn)化的動作。對于近期沒有消費的用戶可以借助小程序定向投放的功能促活用戶，通過優(yōu)惠券或者優(yōu)惠活動召回用戶對于線下實體店，尤其是剛剛開業(yè)的實體店而言，一直以來都面臨著一大很大的問題——曝光率低。如果在黃金地段開店，租金高，但如果在地段較差的地方開店，又無法獲得足夠的客源。而小程序就可以解決這個問題，因為在小程序中有一個“附近的小程序功能”，這項功能可以讓實體店直接展示到附近5KM范圍內(nèi)的用戶面前，而的普及率非常高，所以實體店往往能夠借助小程序來自己的曝光率。因為小程序自帶營銷屬性，例如在小程序中有著各種各樣的營銷插件，并且完全是免費的。這對于實體店而言，就可以大大節(jié)省營銷推廣的成本。在擁有小程序后，實體店可以通過排隊免單，全民打卡等營銷活動的方式，以低成本獲得 。

如何通過私域流量運營，實現(xiàn)小程序的、轉(zhuǎn)化和復(fù)購？ 1.附近的小程序 小程序會自動展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的用戶。所有上線的小程序都能在此被免費曝光，且一個小程序能添加10個地理位置。也就是說，做一個小程序，相當(dāng)于給店鋪增加10倍曝光的機會。 2.借助公眾號平臺 （1）沒有公眾號的需要申請，有公眾號的可以授權(quán)給得有店，將公眾號文章與小程序進行聯(lián)通?！拔闹袕V告”出現(xiàn)在文章中間，且廣告內(nèi)容與文章有關(guān)聯(lián)，容易與粉絲互動。 （2）公眾號文章中插入小程序卡片在公眾號上，可以發(fā)布符合產(chǎn)品調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并在文章中適當(dāng)插入小程序卡片。用戶結(jié)合內(nèi)容對產(chǎn)品/服務(wù)感興趣的話，就能直接點進小程序，從而實現(xiàn)“內(nèi)容→購買”的轉(zhuǎn)化。 3.群聊群分享，實現(xiàn)裂變 商家在原有的粉絲群同步通知，讓粉絲自主擴散?？梢龑?dǎo)粉絲分享，然后憑截圖到店領(lǐng)取小禮物，然后再加以引導(dǎo)銷售，逐步將流量引到小程序。 4.營銷活動 在得有店設(shè)置小程序營銷優(yōu)惠活動，來承載拼團、秒殺、砍價等，激發(fā)消費者低價消費的積極性，實現(xiàn)快速裂變。 如水果店老板可以使用拼團功能，設(shè)定某水果1元購，但是需要10人成團到店購買。用戶一看商品如此便宜，就會發(fā)動身邊人一起購買，這樣一帶十到更多，為商家?guī)砀嗟念櫩汀? 或者美體行業(yè)可以做個體驗秒殺活動，畢竟美容項目是長久的項目，而且也需要顧客必須到店體驗才行，就能讓線上用戶到自己的線下店鋪。 5.附近的小程序廣告 附近的小程序是開放的關(guān)鍵流量入口，同時開放了廣告投放渠道。該廣告出現(xiàn)在附近小程序的第三行，點擊即可打開對應(yīng)的小程序。 不管是大企還是中小創(chuàng)業(yè)者，如何沉淀自己的粉絲并建立自己的私域流量池都是大家在不斷探尋的問題，進軍私域流量，比拼的并不是我們能想到什么，而是比拼誰做得更快，誰做得更精準(zhǔn)，同時誰能做得更加。