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實(shí)施內(nèi)審與管理評(píng)審
實(shí)施有效的內(nèi)審與管理評(píng)審，目的是為了檢查體系的有效性、適宜性和充分性。通過體系的自我發(fā)現(xiàn)，可以衡量企業(yè)是否按要求建立了環(huán)境管理體系，體系是否按計(jì)劃要求運(yùn)行實(shí)施，是否實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)和污染。我國現(xiàn)行的企業(yè)環(huán)境管理制度，缺乏一個(gè)由 管理者對(duì)遵守法律法規(guī)、持續(xù)改進(jìn)、污染承諾的環(huán)境方針，缺乏企業(yè)對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審、由企業(yè) 管理者對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)環(huán)境管理體系進(jìn)行認(rèn)證的過程。實(shí)施有效的內(nèi)審和管理評(píng)審，總結(jié)成績(jī)和不足，提出改進(jìn)的建議和方向，從而深入進(jìn)行全過程的環(huán)境管理，使體系始終充滿生機(jī)和活力，很好地體現(xiàn)戴明的PDCA模式。



 4.3.2 法律及其他要求：適用于組織的應(yīng)遵守的法律和其他要求，除包含
 
有關(guān)法律、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)包括相關(guān)方特別是投資者、顧客、社區(qū)、組織
 
參加的社團(tuán)和非政府組織的有關(guān)要求。
  4.4.1組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)：組織可在自己的手冊(cè)中規(guī)定那些長期為其服務(wù)或
 
提供產(chǎn)品的相關(guān)方的職責(zé)，以及明確對(duì)相關(guān)方管理的部門職責(zé)
  4.4.2 培訓(xùn) 意識(shí)和能力：為保證自身的環(huán)境行為，組織可要求相關(guān)方對(duì)
 
其顧客實(shí)施所要求的培訓(xùn)，以使他們具備必要的技能和意識(shí),必要時(shí)由組織親
 
自實(shí)施培訓(xùn)、考核和資格認(rèn)定。
  4.4.5文件控制： 要使相關(guān)方遵守組織的體系規(guī)定，必要時(shí)組織應(yīng)將本公
 
司的有關(guān)體系文件發(fā)給相關(guān)方，并實(shí)施有效性管理。




這里講述的息指與環(huán)境因素及環(huán)境管理體系有關(guān)的息，如與環(huán)境因素有關(guān)的法律改變了、生產(chǎn)工藝調(diào)整后廢水成分的變化，有關(guān)化學(xué)物質(zhì)的毒性、數(shù)據(jù)；環(huán)境管理代表的任免、環(huán)境管理方案實(shí)施中的困難等等都可成為環(huán)境息交流的內(nèi)容。
  內(nèi)部息交流應(yīng)確保各部門、各層次間的及時(shí)有效的溝通，可體現(xiàn)在各層次、各部門之間的協(xié)作上，如技術(shù)部門與生產(chǎn)部門的合作，保證環(huán)境因素不僅得到良好控制，而且技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也得以不斷的改進(jìn)，又如環(huán)境管理者代表并不對(duì)各部門直接負(fù)責(zé)，但要對(duì)組織的環(huán)境事務(wù)進(jìn)行的管理，這就要求各部門向環(huán)境管理代表上報(bào)有關(guān)事宜，環(huán)境管理者代表是通過組織的相互聯(lián)系開展其業(yè)務(wù)活動(dòng)。內(nèi)部息的迅速是體系運(yùn)行的另一項(xiàng)重要內(nèi)容，任何息的停滯和不暢都可能使體系運(yùn)行失效。
  外部交流是標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)的，即組織要重視相關(guān)方的要求，隨著環(huán)境意識(shí)的提高，環(huán)境問題引起人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注，有關(guān)環(huán)境事件的投訴增多，組織的環(huán)境形象已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要條件。一個(gè)組織如何對(duì)待這些問題，反應(yīng)出組織對(duì)環(huán)境的總體態(tài)度。外部息的交流包括以對(duì)所有環(huán)境事件、環(huán)境意見的處理及反饋。這些過程應(yīng)有記錄。



1.3 文件適宜性評(píng)價(jià)
       企業(yè)建立環(huán)境管理體系時(shí)編制了一套程序文件，但是運(yùn)行時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況或許與當(dāng)初設(shè)想的有出入；又或者企業(yè)機(jī)構(gòu)和職責(zé)因有調(diào)整而發(fā)生變化，對(duì)這些情況都應(yīng)該即使作出相應(yīng)的文件評(píng)審和修改。如審核時(shí)發(fā)現(xiàn)有企業(yè)建立體系之后部門有所調(diào)整，但相關(guān)的教育培訓(xùn)程序文件卻沒有更新，企業(yè)缺少對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)后的文件適用性評(píng)價(jià)，使得程序文件流于形式，成為一紙空文。ISO14001環(huán)境管理體系是個(gè)文件化的體系，它強(qiáng)調(diào)是文件的適宜性、符合性和可行性，并要體現(xiàn)出其充分性和有效性，因此文件要適合企業(yè)自身的特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高企業(yè)的管理水平和改善運(yùn)行機(jī)制。



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