博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(漳州市分公司)建立了完善的市場(chǎng)服務(wù)體系,各項(xiàng)制度成熟。運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法主要生產(chǎn): ISO13485認(rèn)證等系列百多個(gè)規(guī)格品種。
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(漳州市分公司)是福建漳州認(rèn)定“高薪技術(shù)企業(yè)”、“守合同重信用單位”,今后我公司加快企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的步伐,提高 ISO13485認(rèn)證產(chǎn)品檔次,企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
硬件產(chǎn)品生產(chǎn)檢驗(yàn)劃分比較清楚,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、終檢驗(yàn)。但對(duì)于物業(yè)管理講,過(guò)程檢驗(yàn)和終檢驗(yàn)界限不清楚,不過(guò)在審核當(dāng)中也并不要求把過(guò)程檢驗(yàn)和終檢驗(yàn)界限分清楚。在物業(yè)管理中,檢驗(yàn)大致分為三個(gè)部分:
一是對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品、對(duì)人員檢驗(yàn);
二是服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)分為內(nèi)部和外部)檢驗(yàn);
三是對(duì)服務(wù)設(shè)施的定期檢驗(yàn)。
h)糾正措施
糾正措施經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題主要有:
持續(xù)改進(jìn)
正常提高產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)非是控制生產(chǎn)過(guò)程中的人機(jī)料法環(huán)的因素,ISO9000不同的是,它還控制五大因素的持續(xù)改進(jìn),終使產(chǎn)品的質(zhì)量提高。ISO9000提供了過(guò)程管理、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)等科學(xué)管理的方法。
7、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 目前我國(guó)很多行業(yè)有認(rèn)證要求,企業(yè)需獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格,有很多出口企業(yè)客戶也有要求,那么誰(shuí)先認(rèn)證了,誰(shuí)將獲得先機(jī)。
8、獲證單位的管理水平 管理體系認(rèn)證的依據(jù)是ISO系列管理體系標(biāo)準(zhǔn),改系列標(biāo)準(zhǔn)鐘站在顧客等組織相關(guān)方的角度,以系統(tǒng)論的思想,規(guī)定了組織實(shí)現(xiàn)成功運(yùn)營(yíng)所需要控制的各個(gè)環(huán)節(jié),只有當(dāng)一個(gè)單位從制度規(guī)定和實(shí)際運(yùn)行兩個(gè)層面均按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定得到落實(shí),才能取得認(rèn)證。因此取證的過(guò)程也同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和規(guī)范管理的作用。
服務(wù)增加市場(chǎng)占有率
深圳 ISO認(rèn)證提出以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),顧客滿意度為企業(yè)的目標(biāo)。調(diào)查、識(shí)別并理解顧客的需求和期望,確保組織的目標(biāo)與顧客的需求和期望相結(jié)合,確保在整個(gè)組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望,測(cè)量顧客的滿意程度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的活動(dòng)或者措施。占有市場(chǎng)份額的大小,取決于企業(yè)產(chǎn)品是否符合現(xiàn)今市場(chǎng)的需求,如果滿足顧客需求,就會(huì)增加顧客選擇的幾率,從不斷理解顧客的需求改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、生產(chǎn)過(guò)程等,因此取得認(rèn)證可以提高顧客等相關(guān)方對(duì)獲證組織的任,免除顧客的重復(fù)評(píng)定,從而有利于提高市場(chǎng)認(rèn)知度,不斷增強(qiáng)顧客滿意的同時(shí)提高市場(chǎng)占有率