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ISO/TS 22163概述:
歐洲鐵路工業(yè)協(xié)會(UNIFE)確認國際標準化組織(ISO)技術委員會于2017年5月正式發(fā)布ISO/TS 22163:2017標準。IRIS國際鐵路行業(yè)標準正式升級轉換成為ISO系列ISO/TS國際標準。
新標準ISO/TS 22163將正式替代現(xiàn)行的IRIS Rev02國際鐵路行業(yè)質量管理體系標準。同時要求已獲得認證的組織必須在2018年9月14日IRIS Rev02有效期截止日之前完成過渡審核,并換發(fā)新的ISO/TS 22163認證。
ISO/TS 22163:2017標準根據(jù)管理體系標準的高階結構重新進行章節(jié)內(nèi)容的編排。涵蓋了IRIS Revision 02標準原有要求和ISO9001:2015的所有要求,在此基礎上針對鐵路行業(yè)的特殊要求加入了很多新的內(nèi)容。
二、ISO/TS 22163:2017標準的特點和新要求:
? 關注組織的背景和相關方需求的管理;
? 強化了過程導向的管理思想并要求描述過程關系分析的結果;
? 新的關鍵績效指標KPIs,要求評價客戶關注的績效水平;
? 更關注體系各過程的績效評估的結果;
? 更關注顧客對受審核方所提供產(chǎn)品和服務的評價和反饋;
? 要求導入烏龜圖和應用過程有效性評審方法(PEAR)對標準要求的強制性過程進行評價;
? 仍需通過審核軟件"IRIS Audit-Tool"及IRIS檢查表來實施審核;
? 通過使用一個企業(yè)管理體系成熟度模型來評價被審核組織的等級(銅-銀-金等級)。