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烏魯木齊IATF16949認(rèn)證如何使用過程方法? 要點(diǎn):a. 過程流程描述 b. 設(shè)備,材料,裝置(周轉(zhuǎn)車,周轉(zhuǎn)箱) c. 有能力的人員(負(fù)責(zé)人:倉庫主管,配合人員:倉管員,領(lǐng)料員) d. 輸入的內(nèi)容(要考慮的東西,生產(chǎn)部的領(lǐng)料申請(qǐng)) e. 輸出(報(bào)表要傳達(dá)給哪些人,如領(lǐng)料單-生管-財(cái)務(wù)) f . 測(cè)量指標(biāo)(有效性=事情做對(duì),如來料合格率,效率=準(zhǔn)交率) g. 方法(過程運(yùn)作的參考依據(jù),產(chǎn)品防護(hù)程序) 某公司的過程 客戶導(dǎo)向過程:(C1~9)市場(chǎng)分析—投標(biāo)詢價(jià)—產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)及確認(rèn)—過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)及確認(rèn)—訂單管理—生產(chǎn)—產(chǎn)品交付—售后服務(wù)—顧客反饋。 管理導(dǎo)向過程:(M1~6)數(shù)據(jù)分析—風(fēng)險(xiǎn)管理—持續(xù)改進(jìn)—內(nèi)部質(zhì)量體系審核—管理評(píng)審— 質(zhì)量方針和目標(biāo)管理。 支持性導(dǎo)向過程:(S1~16)外程--文件控制—記錄控制—溝通管理-—人力資源—基礎(chǔ)設(shè)施-工作環(huán)境—采購—生產(chǎn)計(jì)劃—工裝模具管理----標(biāo)示和追溯—顧客財(cái)產(chǎn)-監(jiān)視和測(cè)量裝置—顧客滿意—不合格品控制。 各部門負(fù)責(zé)的過程 1、人事部:人力資源管理 2、市場(chǎng)部:市場(chǎng)分析、投標(biāo)詢價(jià)、訂單、產(chǎn)品交付、售后服務(wù)、付款、顧客反饋、顧客財(cái)產(chǎn)、顧客滿意度 3、計(jì)劃部:生產(chǎn)計(jì)劃、倉庫管理 4、質(zhì)量部:質(zhì)量體系審核、質(zhì)量文件管理、不合格品控制、糾正和措施管理,標(biāo)示與追溯,測(cè)量設(shè)備 6、采購部:采購及供應(yīng)商,委外加工 7、工程部:APQP、工程變更 9、馬達(dá)車間:生產(chǎn)過程,工裝模具 10、沖壓車間:生產(chǎn)過程,工裝模具管理 11. 管代和總經(jīng)理:持續(xù)改進(jìn),管理評(píng)審,數(shù)據(jù)分析 12、工務(wù):設(shè)備維護(hù)維修 內(nèi)審檢查表 以沖壓過程為例:生產(chǎn)過程C3第三個(gè)顧客導(dǎo)向過程,涉及條款:8.5.1、8.5.2、7.1.4、7.1.4.1



iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)與生二胎的關(guān)系? 一、生二胎的形勢(shì)分析(4.1 理解組織及其環(huán)境) 1、外部環(huán)境分析(4.1 理解組織及其環(huán)境 <確定外部因素>) 政策與法律 1)《人口與計(jì)劃生育法》規(guī)定: 提倡一對(duì)夫妻生育兩個(gè)子女,自己家庭符合法律條件 2)以XX省為例:根據(jù)《XX省人口與計(jì)劃生育條例》、《XX省職工生育保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定,女職工生育享受產(chǎn)假128天 社會(huì)和文化 1)生活方式:隨著生活的寬松,二胎讓寶寶不再孤獨(dú) 2)社會(huì)保障:分擔(dān)撫養(yǎng)老人的責(zé)任——社會(huì)保障現(xiàn)在還不健全,以后小孩撫養(yǎng)老人負(fù)擔(dān)減輕 經(jīng)濟(jì) 現(xiàn)在每年的通貨膨脹上升,貨幣貶值、利率降低,與其把錢存在銀行貶值,還不如作長(zhǎng)期投資——生二孩 技術(shù) 即便是高齡產(chǎn)婦,在現(xiàn)有醫(yī)療條件下,仍基本可確保; 2、內(nèi)部環(huán)境分析(4.1 理解組織及其環(huán)境 <確定內(nèi)部因素>) 誰來帶:雙職工家庭,雙方父母年紀(jì)都大了(70歲左右),照顧孩子有困難;全職保姆一月七千,費(fèi)用高;產(chǎn)假四個(gè)月,產(chǎn)后到3歲前需要有人帶娃;要么父母帶,要么自己辭職回家?guī)В?怎么養(yǎng):與丈夫一起工資每月1萬左右; 咋教育:幼兒園放學(xué)是4點(diǎn),自己下班是5點(diǎn)半;丈夫也一樣;誰來接小孩? 二、家庭成員及其他人的各類意見收集(4.2 理解相關(guān)方的需求和期望) 三、經(jīng)家庭會(huì)議討論,整個(gè)事情涉及以下方面(4.2確定質(zhì)量管理體系的范圍) 雙方父母、自己一家三口一起來負(fù)責(zé)生育和撫養(yǎng)第二胎小孩的所有工作,包括:二孩的生產(chǎn)、撫育、培養(yǎng)等,時(shí)間從小孩出生前一年起到長(zhǎng)大成人-18歲。 四、生二胎還可能涉及到的事情有:(4.4質(zhì)量管理體系及其過程<建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)所需過程>) 1、母嬰用品和其他物品的購買(8.4采購); 2、撫育、教養(yǎng)(8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供); 3、小孩就讀學(xué)校的考慮(7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境)…… 五、家庭會(huì)議選舉負(fù)責(zé)人,并且負(fù)責(zé)人須接著完成以下事項(xiàng) 整個(gè)事情由家庭之主——自己丈夫來領(lǐng)導(dǎo)與管理,丈夫也承諾一定當(dāng)一個(gè)好的老公和爸爸(5.1領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾) 丈夫給這次二胎行動(dòng)定了幾個(gè)原則:母子為先、實(shí)現(xiàn)優(yōu)生優(yōu)育、全家都要參與、爭(zhēng)取不惑得子(5.2 質(zhì)量方針) 丈夫給家庭每個(gè)成員都作了分工,母親負(fù)責(zé)家務(wù),父親負(fù)責(zé)照顧大小孩管理,自己負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家(5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限) 孩子出生后,坐月子時(shí),再請(qǐng)姐姐到家一起照顧產(chǎn)婦(8.1運(yùn)行策劃和控制 <外包>) 六、生二胎可能會(huì)面臨哪些麻煩或便利?(即風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)遇) 決定要生二胎后,丈夫每天晚上休息不好,白天也是眉頭緊鎖,經(jīng)妻子詢問才知道,丈夫在擔(dān)心,怕有些事情考慮不周到,得到不好的結(jié)果。于是與妻子一起討論一下,在整個(gè)二孩生產(chǎn)和培養(yǎng)過程中,有哪些重要問題需要考慮:(6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施<風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別>) 1)現(xiàn)在妻子已經(jīng)36歲了,且有120斤重,屬于高齡高危產(chǎn)婦,生產(chǎn)時(shí)母嬰是個(gè)問題。 2)誰來帶?父母年齡大,自己雙方都上班,請(qǐng)保姆又貴,沒人帶小孩; 3)怎么養(yǎng)?小孩將來開支是一個(gè)很大負(fù)擔(dān),有經(jīng)濟(jì)壓力; 4)二胎有可能生的還是個(gè)女孩; 5)咋教育?自己現(xiàn)在是租的房子,沒有自己房子,將來想上好的學(xué)校有困難。 6)可以享受128天產(chǎn)假(是一個(gè)機(jī)遇) 針對(duì)以上問題,夫妻分別制定了對(duì)策(6.1.2 策劃風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施): 七、針對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇等,夫妻一起確定重要事情的目標(biāo)(6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃) 八、變更策劃(6.3變更的策劃) 以上經(jīng)過討論確定的事項(xiàng),都要按原計(jì)劃執(zhí)行,如有變化,須知會(huì)到相關(guān)人員,并再次討論解決辦法。 九、生娃的相關(guān)資源準(zhǔn)備 夫妻雙方開始跟父母打好招呼,并事先在老家物色保姆(7.1.2人員) 準(zhǔn)備小孩和孕婦用品及場(chǎng)所(7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施) 夫妻雙方相互開導(dǎo)和鼓勵(lì),減少心理壓力,保持好的心情(7.1.4 過程運(yùn)行環(huán)境) 妻子購買了一個(gè)胎心計(jì),以便用來測(cè)量胎兒心跳是否正常,并且驗(yàn)證胎心計(jì)沒問題(7.1.5監(jiān)視和測(cè)量資源) 夫妻雙方都閱讀了一些關(guān)于生孩子和培養(yǎng)孩子的書藉(7.1.6組織的知識(shí)) 夫妻雙方開始做孕前體檢并到醫(yī)院聽取生育的相關(guān)講座(7.2能力<培訓(xùn)>) 為得到雙方父母和自己小孩的配合,把以前決定的幾個(gè)行動(dòng)原則以及目標(biāo)告知大家(7.3意識(shí)) 確定每周開一次家庭會(huì)議(7.4溝通) 所有開會(huì)內(nèi)容、目標(biāo)以及相關(guān)制度都打印發(fā)放、張貼(7.5 形成文件的信息) 十、重要事情約法三章(8.1運(yùn)行策劃和控制) 為了防止遺漏一些事情或出錯(cuò),針對(duì)一些重要事情與所有家庭人員約法三章:如房間所有區(qū)域不準(zhǔn)抽煙;…… 并且把十條注意事項(xiàng)寫在墻壁上(8.1運(yùn)行策劃和控制),同時(shí)那天要做什么也一一標(biāo)注在日歷本上,以便跟蹤。(8.1運(yùn)行策劃和控制) 有空的時(shí)候,與丈夫作了一次長(zhǎng)談(8.2.1顧客溝通),丈夫希望小孩生下來體格健壯,不能太輕(如:5斤以下),不要有畸形或身體缺陷(8.2.2與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的確定) 妻子根據(jù)上一胎情況以及自身身體情況,告訴丈夫:應(yīng)該沒問題的啦,你就放心吧。(8.2.3與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評(píng)審) 十一、生孩子時(shí)醫(yī)院的選擇及在醫(yī)院的初步護(hù)理 孩子快出生時(shí),丈夫仔細(xì)分析了附近的三家醫(yī)院情況,與妻子確定后續(xù)在 人民醫(yī)院生產(chǎn)(8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制) 小孩生下當(dāng)天,丈夫與寶寶奶奶全天候輪流照看小孩與產(chǎn)婦(8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制)。 每天早晨,醫(yī)生都要把產(chǎn)科的所有小孩集中起來洗澡,為了防止弄混,在每個(gè)小孩的腳上都系了一個(gè)吊牌(8.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性) 醫(yī)院給每個(gè)小孩提供了一個(gè)嬰兒車和一個(gè)水瓶,為了防止與自己帶的熱水瓶一樣,丈夫在醫(yī)院的熱水瓶上作了一個(gè)記號(hào)(8.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)<識(shí)別>) 丈夫打開水時(shí)不小心把熱水瓶打碎了,于是告知了醫(yī)院護(hù)士(8.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)<報(bào)告>) 丈夫在帶小孩時(shí),發(fā)現(xiàn)晚上室內(nèi)溫度低,給小孩加了一床被子(8.5.4 防護(hù)) 嬰兒經(jīng)過一周的護(hù)理,護(hù)士說一切狀態(tài)良好,可以出院了(8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行) 把嬰兒帶回家三天后,發(fā)現(xiàn)臉色很黃,又抱到醫(yī)院給醫(yī)生看,醫(yī)生開了一些治黃疸的藥給嬰兒吃(8.7不合格輸出的控制) 十二、監(jiān)測(cè)初生嬰兒身體狀態(tài) 在家喂養(yǎng)嬰兒過程中,對(duì)他的身體狀況(包括哭笑聲、臉色、大小便等)各種情況進(jìn)行觀察、分析(9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)) 發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理(8.7不合格輸出的控制) 快滿月的時(shí)候,妻子問丈夫:你覺得小孩長(zhǎng)得怎么樣?(9.1.2顧客滿意<滿意度調(diào)查>),丈夫答:“嬰兒照顧得不錯(cuò),你辛苦了!” 十三、孩子一歲后 孩子長(zhǎng)成快一歲了,年底時(shí)夫妻兩人對(duì)一年來的情況進(jìn)行了檢討(9.1.3分析與評(píng)價(jià)) 并對(duì)家庭各個(gè)成員所負(fù)責(zé)事項(xiàng)都逐一檢查,看看與原先計(jì)劃的是否做到位(9.2內(nèi)部審核) 年底了,召開了家庭成員會(huì)議,對(duì)這一年的情況進(jìn)行了總結(jié)(9.3管理評(píng)審) 大家各抒己見,終認(rèn)為還有2個(gè)方面需要改進(jìn)(9.3.3管理評(píng)審輸出) 針對(duì)會(huì)議上大家討論需要改進(jìn)的事情,逐項(xiàng)落實(shí)完成(10.2不合格和糾正措施) 十四、孩子上學(xué)后 小孩長(zhǎng)大了,上學(xué)了,夫妻每天檢查他的家庭作業(yè),每隔一個(gè)月就去學(xué)校向老師了解情況(9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)) 老師告訴家長(zhǎng),小孩數(shù)學(xué)跟不上,經(jīng)觀察及與小孩溝通,發(fā)現(xiàn)他在數(shù)字上有很多知識(shí)未掌握和學(xué)會(huì)(10.2不合格和糾正措施<原因分析>) 于是暑假請(qǐng)了家庭教師給其補(bǔ)習(xí)功課(10.2不合格和糾正措施<糾正措施>) 十五、教育小孩,任重道遠(yuǎn)(10.3持續(xù)改進(jìn)) 經(jīng)過不斷地督促和教育小孩,一旦發(fā)現(xiàn)問題(如學(xué)習(xí)成績(jī)下降、身體欠佳、心理上開小差等)時(shí),及時(shí)改進(jìn)(10.3持續(xù)改進(jìn)),這樣不斷改進(jìn)后,小孩的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì)基本上能控制在自己預(yù)期內(nèi), 達(dá)成了愿望。 通過以上的案例,現(xiàn)在您能明白ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定要求了嗎?標(biāo)準(zhǔn)中各個(gè)條款的要求就是每件事情根據(jù)常理都應(yīng)該做的。對(duì)于任何一件事情的質(zhì)量管理,要想做好、做完善,內(nèi)容都離不開標(biāo)準(zhǔn)的這些要素。 本文章轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)“質(zhì)量與認(rèn)證”。感謝分享。歡迎湖南長(zhǎng)沙地區(qū)ISO9001:2015認(rèn)證的企業(yè)聯(lián)系我們




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襄陽ISO50001認(rèn)證企業(yè)必須進(jìn)行企業(yè)能源審計(jì),結(jié)合被審計(jì)企業(yè)能源管理與技術(shù)裝備狀況,可以選擇下述部 分內(nèi)容或全部?jī)?nèi)容開展能源審計(jì)工作: 4.1 企業(yè)的能源管理狀況。 4.2 企業(yè)的用能概況、生產(chǎn)工藝和能源流程。 4.3 企業(yè)的能源計(jì)量、監(jiān)(檢)測(cè)系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)狀況。 4.4 企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo)(如單位產(chǎn)品能耗、產(chǎn)品綜合能耗、產(chǎn)值綜合能耗等指標(biāo))計(jì)算分析。 4.5 主要用能設(shè)備或工藝系統(tǒng)的運(yùn)行效率或消耗指標(biāo)計(jì)算分析。 4.6 企業(yè)能量平衡和物料平衡分析。 4.7 能源成本指標(biāo)計(jì)算分析。 4.8 節(jié)能量和節(jié)能潛力計(jì)算分析,提出節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目,并做出財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。 4.9 企業(yè)固定資產(chǎn)投資工程項(xiàng)目(包括節(jié)能技改項(xiàng)目)必須進(jìn)行能源審計(jì)。 審計(jì)的方法 企業(yè)能源審計(jì)的基本方法是依據(jù)能量平衡與物料平衡的原理,對(duì)企業(yè)的能源利用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)量分析,包 括企業(yè)基本情況調(diào)查、生產(chǎn)與管理現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)收集與審核匯總、典型系統(tǒng)與設(shè)備的運(yùn)行狀況調(diào)查、能源與 物料的盤存查帳等項(xiàng)內(nèi)容,必要時(shí)輔以現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。 對(duì)企業(yè)能源管理的審計(jì)按照GB/T15587的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 對(duì)企業(yè)用能概況及能源流程的審計(jì)按照GB/T16616的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 對(duì)企業(yè)能源計(jì)量及統(tǒng)計(jì)狀況的審計(jì)按照GB/T6422、GB/T16614和GB/T17167的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 對(duì)用能設(shè)備運(yùn)行效率的計(jì)算分析按照GB/T 2588的有關(guān)規(guī)定計(jì)算。 對(duì)企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo)的計(jì)算分析按照GB/T 16615的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 對(duì)產(chǎn)品綜合能源消耗和產(chǎn)值能耗指標(biāo)的計(jì)算分析按照GB/T 2589的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 對(duì)能源成本指標(biāo)的計(jì)算分析按照GB/T 17166的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 對(duì)節(jié)能量及節(jié)能潛力的計(jì)算按照GB/T 13234的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 企業(yè)能源審計(jì)的程序 6.1 節(jié)能主管部門編制年度能源審計(jì)計(jì)劃,明確相應(yīng)的能源審計(jì)單位,并將計(jì)劃下發(fā)給能源審計(jì)單位和被審計(jì) 單位。 6.2 能源審計(jì)單位根據(jù)節(jié)能主管部門的計(jì)劃,做出實(shí)施能源審計(jì)的具體工作方案,確定能源審計(jì)的目標(biāo)和具體 內(nèi)容,并通知被審計(jì)單位。 6.3 被審計(jì)單位應(yīng)按照能源審計(jì)單位的要求如實(shí)提供有關(guān)資料,積極配合能源審計(jì)單位,做好能源審計(jì)工作。 6.4 能源審計(jì)單位應(yīng)在審計(jì)工作完成后,十五日之內(nèi)向節(jié)能主管部門及被審計(jì)單位提出能源審計(jì)報(bào)告。 6.5 被審計(jì)單位應(yīng)在審計(jì)工作完成后一定時(shí)間內(nèi)把整改情況反饋給節(jié)能主管部門及能源審計(jì)部門。 6.6 能源審計(jì)單位應(yīng)對(duì)被審計(jì)單位定期回訪,監(jiān)督整改,并將其整改效果反饋給節(jié)能主管部門。 能源審計(jì)報(bào)告的編寫 7.1 企業(yè)能源審計(jì)的依據(jù)及有關(guān)事項(xiàng)說明。 7.2 企業(yè)概況、主要用能系統(tǒng)與設(shè)備狀況、能源管理體系及能源消費(fèi)狀況。 7.3 各種能耗指標(biāo)的計(jì)算分析。 7.4 能源成本與能源利用效果評(píng)價(jià)。 7.5 存在的問題及節(jié)能潛力分析。 7.6 節(jié)能技改項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。 7.7 企業(yè)固定資產(chǎn)投資工程項(xiàng)目的節(jié)能評(píng)價(jià)分析。 7.8 審計(jì)結(jié)論和整改建議。




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