經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者葉心冉1月6日，有消費者向經(jīng)濟觀察網(wǎng)反映稱，在(600682,股吧)東方表行26萬購買的手表，購后24天日歷停跳，而后門店將手表移送上海售后服務(wù)中心予以修理，手表返還門店之后，服務(wù)中心未提供任何憑證告知手表是否經(jīng)過零件調(diào)動、拆表修理等操作，門店工作人員僅在口頭上以“沒有任何問題”作出回復(fù)。 但據(jù)經(jīng)濟觀察網(wǎng)近期向南京新百工作人員了解，服務(wù)中心對該手表零件進行了歸位，而消費者對此并不知情，當消費者詢問如果再次出現(xiàn)同樣問題該如何處理，門店工作人員表示仍要返回至售服中心。 對于上述情況，記者多次致電品牌方面，詢問售后服務(wù)的規(guī)定流程，以及為何不能將售后操作透明化，提供相關(guān)修理文件、憑證告知消費者手表零件移動、修理情況，予消費者了解，截至發(fā)稿，尚未收到方面的具體說明。 2020年11月3日，湛江的鄭先生在南京新百東方表行購買了一塊價值26萬的手表，但在購后的21天，也即11月24日，鄭先生發(fā)現(xiàn)表盤上的日歷無法跳動至日期，因此鄭先生在手機上詢問南京新百的門店工作人員，工作人員向鄭先生發(fā)來了一段手機視頻，讓其自行按照視頻指示調(diào)動一下，鄭先生試了以后，日歷跳了幾天，一直到11月27號，日歷徹底不能跳動了。 12月3日，鄭先生從湛江來到南京新百門店，手表經(jīng)門店工作人員調(diào)了以后，日歷問題依舊未得到解決。據(jù)鄭先生表述，當時門店還找了一位修表師傅來看，在仍未解決的情況下，門店告知該表要移送至上海的售后服務(wù)中心進行修理，并向鄭先生出具了一份修理單。在修理單上記者看到，顧客描述問題一欄，門店工作人員寫到：日歷不能讓瞬跳。 對于修理的費用，門店工作人員告訴鄭先生，原本手表是出現(xiàn)問題7天內(nèi)包換，15天內(nèi)包修，但已經(jīng)超過15天，費用需要自理，但考慮到這個客群關(guān)系，費用可以為你免除。 一直到2020年12月18日，手表返回至門店，工作人員通知鄭先生取表，在取表的時候，鄭先生詢問手表到底出了什么問題，門店告知手表沒有任何問題。鄭先生覺得不解，既然沒有問題，那為何還要移送至服務(wù)中心，并且，門店也未提供任何修理說明文件，并把之出具的修理單予以收回。 鄭先生告訴記者，他并不了解手表是否經(jīng)歷了拆表修理等操作，也不清楚日歷不瞬跳的原因，并且如果日后手表再出現(xiàn)同樣的問題或是因為此番修理導(dǎo)致任何問題，他都沒有任何憑證來做證明。 對于上述情況，記者致電鄭先生購買手表的南京新百門店進行詢問，工作人員講述的這一服務(wù)流程與鄭先生表述基本相似。 工作人員告訴記者，11月24日，鄭先生反映日歷問題，因為鄭先生人在湛江，因此門店先向鄭先生發(fā)送了說明視頻，幫助客人排除不會調(diào)時間、周末未佩戴手表動力不足等情況。 工作人員同時表示，“的售后服務(wù)中心確實是沒有任何單據(jù)給到我們，包括客人、經(jīng)銷商都是沒有的?！? 維修操作流程為何不能透明化，留有文字說明？工作人員表示，“每個品牌有每個品牌的流程，到了服務(wù)中心以后，他覺得沒有問題，只是給你歸位了?！? 工作人員表示，服務(wù)中心說的是手表可能受到了外力或者遮擋，導(dǎo)致零件移位，服務(wù)中心將零件歸位了。工作人員強調(diào)，服務(wù)中心不能為任何手表做出判斷，因為它不是檢測中心。 那么歸位了什么？如何歸位？是否有拆表操作？工作人員表示，“這個就不清楚了，需要問服務(wù)站?！敝档米⒁獾氖?，記者向鄭先生求證，其并不知曉上述“零件歸位”的情況，工作人員僅告知沒有問題。 并且，工作人員向記者表示，服務(wù)中心做出的回復(fù)還是門店爭取來的，正常情況下，服務(wù)中心不會與門店對接，而是與經(jīng)銷商駐上海聯(lián)絡(luò)辦事處對接。 對于該手表的具體維修情況以及方面規(guī)定的正常售后服務(wù)流程，記者致電方面，尚未獲得具體回復(fù)。進一步情況，經(jīng)濟觀察網(wǎng)將會繼續(xù)關(guān)注。（責任編輯：李佳佳HN153）

維修電話： 維修地址： 關(guān)于手表的皮質(zhì)表帶的保養(yǎng)，大家應(yīng)該都知道，但是要是問您怎么保養(yǎng)，您知道具體方法是什么嗎？我想大家在佩戴自己的愛表的時候都應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了這樣的問題，手表使用時間久了就會出現(xiàn)老舊以及還會掉皮，就會影響手表的美觀，那么這就提醒我們要定期的保養(yǎng)我們愛表的皮表帶了，那么如何保養(yǎng)好我們手表的皮表帶呢？ 1、不要讓手表皮帶暴露在潮濕的環(huán)境下，以免造成表帶扭曲、變色、腐蝕。防止皮質(zhì)滲水。這一點，不管是皮質(zhì)表帶還是鋼質(zhì)表帶都是一樣的。 .2、日常佩戴中還要勁量避免讓皮革表帶與水分、油類、溶劑及清潔品或發(fā)生接觸，這樣可以防止皮革材質(zhì)變色或過早老化。 3、不能暴曬，長期的強烈陽光照射，會使皮表帶表面顏色脫色，還能加速皮質(zhì)的老化，容易造成皮表帶開裂，萬一皮帶開裂了，自己的手表什么時候不見了都不知道。 4、夏天運動后不要馬上佩戴皮質(zhì)表帶手表，隔一段時間后再佩戴，即是要佩戴也要痛干布把汗液擦干后才能佩戴；因為汗液容易滲透皮質(zhì)，腐蝕皮質(zhì)表帶、汗?jié)n也會侵蝕皮質(zhì)，讓表帶變形、硬化甚至斷裂。 售后接受更多的手表保養(yǎng)、維修等相關(guān)的問題，以上就是關(guān)于手表的相關(guān)內(nèi)容，對自己的手表定期進行保養(yǎng)，才能保證手表的走時與外觀精美。如果你有什么疑惑可以撥打服務(wù)電話進行咨詢預(yù)約服務(wù)，將為你提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

手表-維修服務(wù)點||2022已更新（今日/生態(tài)）6djv 腕表不僅秉承逾一個世紀的傳統(tǒng)技藝，更以嶄新方式為腕表配備表帶，精工細作，盡顯品牌的現(xiàn)代氣息和高雅氣質(zhì)，教人贊嘆不已。憑借制表過程中的手工技藝，品牌打造的表帶，不僅流露出鮮明的風格，而且佩戴舒適，為腕表倍添魅力。 手表維修中心、手表維修服務(wù)中心、名表授權(quán)維修中心、腕表維修服務(wù)中心、名表客戶服務(wù)中心： 手表洗油、劃痕處理、表盤翻新、表帶翻新、表蒙打磨、手表進水、手表受潮、手表走快、手表走慢、手表偷停、手表不走、機芯生銹、表盤生銹、表殼生銹、夜光失效、報時故障、手表受磁、后蓋松動、電路故障... 如果您的時計有任何問題，請撥-打電話接受修復(fù)服務(wù)，尊享8.8折優(yōu)惠，如您不方便到店，可選擇郵寄維修，順豐上門取件，避免人多排隊而給您帶來不便! 由于表把頭比較凸出，要盡量避免它受到磕碰。同時也要注意表把頭和表殼的間隙，過小了會影響操作，而過大會影響防水性能，也會不美觀。正常佩戴機械手表，盡量遠離磁場，盡量不要著水，雖然全自動機械手表有放磁場和防水的性能，但是時盡量注意一下，佩戴時間會更長久。對于愛表之人，每天腕表不離手，無論再小心翼翼手表都難免被尖銳的物體劃傷。造成輕微的傷痕。輕度的可以用基本的拋光和拉砂進行修復(fù)，可是深度劃痕，就需要更加講究的修復(fù)工序了。作為表殼表面的工藝，基本上有兩種：拋光的和拉砂的，或者兩者兼有，修磨手表表殼上的劃傷，也要按照原來的工藝去做，大面積的毛道類的磨損，比較好辦；但是若有比較深的硬劃傷，就要麻煩些，因為無論是拋光或者拉砂的。喜歡戴鋼帶手表的朋友相信都有過這種經(jīng)歷，戴了的手表，晚上取下的時候發(fā)現(xiàn)手腕會有黑黑的痕跡，有些朋友覺得這是腕表的質(zhì)量問題，其實絕大多數(shù)的鋼表都會有這種問題出現(xiàn)，包括價格非常昂貴的腕表，這是什么原因呢。 如果手表突然遇冷，表內(nèi)含水分較多的空氣就會凝結(jié)成霧氣或水珠，沾在表玻璃里面。如果表內(nèi)出現(xiàn)霧氣水珠，應(yīng)及時檢修，擦去霧氣水珠，以防進水日久，機件生銹，表面泛色。如果偶而有一點霧氣，氣候干燥后會自然消失，對機心無大的影響。30M50M100M手表的防水性手表的防水依*表鏡、后蓋、把頭等處的防水膠圈而達到相應(yīng)的標準。所有防水表均在底蓋上打有“WATERRESISTANT”或“WATERPROOF”的英文字樣。無防水標記手表僅能防塵，應(yīng)避免沾水。30米(3ATM，即3個大氣壓)防水表，可用于日常梳洗或雨中使用，即水滴只濺在表面上而未有任何水壓加于表上。50米防水表可適用于游泳及一般家務(wù)，100米防水表可用于游泳和潛水等水下。 收藏時請置於乾燥無潮的地方。②抗水裝置之手表／３０Ｍ：一般為壓後蓋方式具有抗水氣入侵之功能。但不宜去浸水及游泳，因其只有抗水裝置而已。③防水裝置之手表／１００Ｍ：後蓋鎖牙方式，可浸水但不得游泳潛。④潛水手表／２００Ｍ以上：潛水時及時皆應(yīng)注意調(diào)時後一定確實鎖緊各個防水頭。手表的使用壽命與佩戴者是否正確使用和保養(yǎng)手表有關(guān)，手表外觀骯臟、表帶長度不適、使用環(huán)境惡劣等，都容易導(dǎo)致手表損壞，縮短使用壽命。中手表每隔兩至三年應(yīng)做相應(yīng)的保養(yǎng)，檢測走時性能和機芯功耗等，定期的保養(yǎng)服務(wù)將有效延長您手表的使用時間。手表的防水性手表的防水依靠表鏡、后蓋、把頭等處的防水膠圈而達到相應(yīng)的標準。所有防水表均在底蓋上打有“WATERRESISTANT”或“WATERPROOF”的英文字。這是什么因素造成的呢:1)手表放于萌生磁力場的電器或永磁物體旁邊兒，2)游絲有異物，3.手表佩戴時和不戴時誤差不同，手表的走運誤差，涵蓋精密度誤差和位置誤差，因為受地球萬有引力影響，手表在不一樣位置所萌生的走運誤差也不一樣。 （表帶彎曲率越大越容易斷裂）所以佩戴表帶也應(yīng)該動作小心輕緩些才好。好一點的表帶，表帶兩邊緣都是用線縫制的；低檔一些的基本都是用膠沾合，表帶沾水（汗水）或霉變后，哪個沾合的位置容易開膠。如果發(fā)現(xiàn)有開膠或表面有裂痕的，就要馬上更換了，以防因此而丟表。皮表帶的清潔，可以用潮濕柔軟的布沾“洗滌靈”去擦試表帶的表面，然后再迅速換上沾清水的布擦干，再放在陰涼的地方風干。一般的皮革油都可用于皮表帶保養(yǎng)。好是每隔一二個月將表帶擦拭干凈后，然后用皮革保護劑做些擦拭保養(yǎng)。手表的本身，也有一段歷史與文化，手表文化發(fā)展至今，已經(jīng)不僅僅單純局限于消費品牌手表，手表的二次消費也在興起。這個二次消費的內(nèi)容，就是手表維修保養(yǎng)。門道深，外行人根本搞不懂，手表零件又極微小，好壞也看不清楚看不明白，因此，手表維修一定要選擇正規(guī)的門店，好是有信譽和技術(shù)保障的商家，很多人只知道佩戴手表卻不知道手表跟汽車一樣也需要做定期保養(yǎng)，像歐米茄機械表或者其他機械機芯表。 注意事項：機械表送修常見的狀況，不外乎進水和碰撞。機械表除非標示具有防水功能。否則千萬要避免表殼進水，因為水會造成機械腐蝕，破壞力很強。海水更是碰不得。即使是注明防水表，也只能有一年的防水保。因為表的防水圈經(jīng)過一整年的耗損，加上汗水、灰塵等種種不可避免的外在因素，一定會疲乏。所以一年之后必須換新的防水圈，否則即不具有防水的功能。防水之外，更要防碰撞。在經(jīng)濟能力許可的范圍下，不妨有兩、三只表在日常生活中替換：靜態(tài)活動時配戴機械表，從事運動時則戴運動表，如此用時因地制宜，有助延長表的使用壽命。機械表是靠機械齒輪及發(fā)條的帶動而運轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)動難免產(chǎn)生磨擦，所以日久必需加油、潤滑，以減低零件磨損率。否則等到出毛病才送。還是將愛表委由整理吧，3，金屬表帶若沾濕(水，汗?jié)n等)而未處理容易生銹，金屬銹或污垢易由接縫中滲出弄臟衣物，甚至造成皮膚過敏，因此在拆下表或清水洗濯后，請記得用布將接縫處擦干再戴上，另外潛水表「上岸」后以清水沖洗即可。 石英表為什么要及時更換電池石英表根據(jù)采用的機芯和使用情況不同,電池壽命為1-2年不等。三針石英表都有電池將耗盡提示功能,秒針跳動異常,即每四秒一跳,則提醒您需及時更換電池,若不及時更換電池,可能會造成電池漏液并損壞手表內(nèi)部零件。有的顧客擁有數(shù)塊手表,時不戴時為了省電拔出表冠使手表停走,表面看表停走了,其實電池仍在繼續(xù)放電,如不及時更換,會造成電池的過度放電,使電池漏液,同樣會腐蝕機芯,造成的維修費用遠遠超過更換電池費用。石英表走停是何種原因首先看表冠是否拉出,秒針是否碰到表鏡,在表鏡上會出現(xiàn)一個圈痕,三針是否接觸,當針與針重疊時,看可否走過,后請專業(yè)人士檢查一下,電池是否耗盡。兩針的石英表為什么會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)慢一分鐘因為兩針石英表的馬達大多是每二十秒跳一次的,顧客調(diào)校時有可能馬達還沒有啟動,所以會體現(xiàn)到分針與正確的時間相差一分鐘,如果上述的情況只需將分針撥快一分鐘。這段時間千萬別反相撥針，很多機械表的日歷都是塑料件，一不小心就會卡斷齒輪，要是斷了齒，每天就會在這個時間卡住，或者到一固定日期就不再跳轉(zhuǎn)，所以啊就造成了機械表偷停了，4.磕碰故障手表的零部件都是很精密細小的。不要把表放在潮濕的地方，也不要放在有磁性的物品周圍，會影響到手表的準確度，好都檢查一遍這樣才放心，避免因時間延誤而造成內(nèi)部機芯零件嚴重受損，潮濕的天氣，容易使手表內(nèi)部機油凝結(jié)，會產(chǎn)生時走時停，慢分或停止的現(xiàn)象。s3o5i62a